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都道府県
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関東 >  東京都 > 世田谷区
4.5
接客や対応の良さ ★5 お店の雰囲気の良さ ★4
親身になって相談に乗ってくれたのが印象的 その他

もう20年以上前ですが、世田谷区に住んでいた時に、SUZUKI RMX250Sを探して訪ねました。 スタッフの方がとても親身になって相談に乗ってくださり、業者オークションを毎週チェックしては、その結果を連絡してくださいました。 結局、数ヶ月経っても程度が良いRMXがオークションに出品されず、その時は購入を断念しましたが、今でも良い思い出です。

[投稿日]2021-04-08 11:44:50

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北陸・甲信越 >  長野県 > 長野市
5
接客や対応の良さ ★5 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★5 アフターサービス ★5 お店の雰囲気の良さ ★5
カワサキプラザ長野、最高! 新車バイク購入

2020年にオープンしたばかりの店内は綺麗で清潔感があり、めちゃくちゃ居心地がいいです。 接客や対応もとても丁寧です。 納車日だけでなく、登録日も選ばせていただけました。 正規ディーラーということもあり、購入後も長く安心してお付き合いできそうです。

[投稿日]2021-04-04 16:29:57

5
接客や対応の良さ ★5 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★5 アフターサービス ★5 お店の雰囲気の良さ ★5
初回の点検に行きました 車検、定期点検

初回の点検とまだ早いとアドバイスをもらいつつもオイル交換をして頂きました。タイミングがよく、電話で作業の予約をしましたが、すぐに実施してもらいました。 次回も是非ともお願いしたいです。

[投稿日]2021-04-04 13:17:51

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関西 >  大阪府 > 枚方市
5
接客や対応の良さ ★5 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★5 アフターサービス ★5 お店の雰囲気の良さ ★5
リード125を購入 新車バイク購入

店長さんもとても親切で感じが良かった。説明も分かりやすく良かったですよー

[投稿日]2021-04-02 11:13:39

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東北 >  宮城県 > 石巻市
5
接客や対応の良さ ★5 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★5 アフターサービス ★5 お店の雰囲気の良さ ★5
真面目な技術屋店主、大きな値引きで満足です 新車バイク購入

石巻の他店と比較してホンダ車買うならここしかないです(見積もり比較して歴然、小さい店なのに大きな値引きでした)。また店舗スペース以上に整備工場が広く、技術面を大事にされている感じがしました。

[投稿日]2021-04-01 20:43:01

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東北 >  宮城県 > 仙台市宮城野区
5
接客や対応の良さ ★5 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★5 アフターサービス ★5 お店の雰囲気の良さ ★5
真面目な店主、良心価格で安心です。 中古バイク購入

検索サイトで確認し全国最安価格だったため訪問したところ、美車ばかりでした。下取りも査定で訪問した5店舗中ダントツ1位(2位に1割差)。何より丁寧な説明や、格安な納車整備費用の中でバッテリー交換までしてくれ、大満足のお店でした。たまたま居合わせたベテランライダーさんも店主の真面目な人柄や良心価格に陶酔されており、すべてが分かり易く大変満足できるお店でした。

[投稿日]2021-04-01 20:38:35

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東海 >  愛知県 > 尾張旭市
5
接客や対応の良さ ★5 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★5 アフターサービス ★5 お店の雰囲気の良さ ★5
新車購入しました 新車バイク購入

従業員の方の対応も丁寧で、気持ちよくバイクを購入できました。 スーパーカブに強いということで、今後のメンテナンスも安心してお任せできそうです。

[投稿日]2021-04-01 09:39:28

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関西 >  兵庫県 > 明石市
1
接客や対応の良さ ★1 料金への満足度 ★1 技術や品質の高さ ★1 アフターサービス ★1 お店の雰囲気の良さ ★1
ヤフオク出品者 中古バイク購入

ヤフオクにバイクを出品してます。 ここでバイクを落札しました。 予備検査も取ってもらいましたが 届いた時には光軸はめちゃくちゃ上向き、リアのブレーキランプは不点灯。エアークリーナーボックスは外れてました。 そして、エンジンかけたらキャブのオーバーフローでガソリンただ漏れ。大変な思いをしました。 オーバーフローの修理は落札者が半分負担しましたが、その後直ぐにオイル漏れが数か所発覚。 落札前にオイル漏れや滲みはないか確認したのにです。 流石に商品説明分に機関良好と書かれていたので、評価は非常に悪いにさせていただきました。すると、直ぐに社長から電話があり、オイル漏れの修理は負担するから、評価を戻せと言われました。 こちらも、修理代に困ったので評価を戻し近場のバイク屋に修理に出しまた。バイク屋の都合で修理は3ヶ月後になってしまうので、その事も伝えると、社長は携帯も変えないし、逃げもしないから支払いは約束すると言ってくれました。 そして、修理が終わったので連絡すると請求書をメールかFAXで送れというので、メールとFAXに送りました。 それから、音信不通になりました。携帯もメールもショートメール、会社の電話も全て繋がりません。何度も連絡しました。 仕方ないので、内容証明も送りましたが未だに修理代金の振り込みはありません。 ヤフオクの評価、ここの評価にもあるように都合が悪くなると逃げるようです。 平気で嘘をついて逃げる信用出来ない出品者です。 本当なら星一つもつけたくありません。 ヤフオクの評価は保存期限が過ぎてしまい、再評価は出来ませんが非常に悪い以下の評価をつけたい気持ちです。

[投稿日]2021-03-30 17:17:01

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関西 >  兵庫県 > 明石市
5
接客や対応の良さ ★5 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★5 アフターサービス ★5 お店の雰囲気の良さ ★5
無理は聞いてくれる 新車バイク購入

大方の無理は聞いてくれ親しみやすい店長さんです、是非一度立ち寄って下さい。

[投稿日]2021-03-28 15:29:35

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関西 >  京都府 > 京都市北区
5
接客や対応の良さ ★5 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★5 アフターサービス ★5 お店の雰囲気の良さ ★5
驚きのスピード納車でした。 中古バイク購入

毎日の通勤で使うPCX150(KF12)のオイル漏れが直らず、急遽中古のPCX150をネットで探したところ、こちらのお店でKF30(1年落ち、ODO23キロ、30.9万円)を見つけ、9月27日(土)に訪問しました。 通勤と仕事で必要なため購入するつもりで伺いましたが、殆ど新車のような状態でETC付け替えとセットアップ込で37万円で契約しました。 スタッフさんの対応や説明も丁寧で、当方が困っている事情を理解していただき、9月29日(火)のスピード納車の対応をしていただきました。 とても有難かったです。

[投稿日]2021-03-28 15:27:43

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関東 >  埼玉県 > 川口市
5
接客や対応の良さ ★5 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★5 アフターサービス ★5 お店の雰囲気の良さ ★5
親切・丁寧・良心的でした タイヤ交換

ある日の朝、突如10センチくらいの釘がトリッカーの後輪に刺さってしまいパンクした時の事。 困った挙句、取り急ぎ近隣のバイクショップ数店に連絡をしてみた。トリッカーが特殊なタイヤサイズ故、在庫状況が気になることと、また急な事態ということで費用も気になるところだった。 各店に電話連絡をしてみた結果、東川口に2りんかんが一番迅速かつ丁寧に対応いただき安心できた。他店では在庫がないが別のタイヤはあるだけの情報だけしか得ることができなかったが、こちらでは案の定タイヤ在庫自体はなかったものの、チューブはあるので対応できる可能性がある、その場合の費用は○○、ということで明確に回答いただけた。 実際作業依頼をした結果についても親切丁寧で、対応も完璧だった。余談として、ホイールにラバーペイントを施してあったので、交換時には思い切り剥げることを覚悟していたのにほとんど傷ついていなかったのも関心した。 上記のような作業自体の正確性もさることながら、やはり説明が明確で丁寧であることが安心感につながるのかと思う。今回はチューブ交換のみであったが、仮にこちらでタイヤ全交換依頼した場合は?チューブレス対応した場合は?などのいくつかの質問についても明確に即答していただけたので、いろいろなことに対応をいただけるお店なのだなと印象を受けた。 併せて言うと、工賃が良心的というのも驚きだった。 今回がチューブタイヤのチューブ交換ということもあるかもしれないが、困った挙句の急遽の対応の中で、後輪チューブ込みで5000円でおつりがくるというのはとてもありがたいものだった。 総じて今回の対応としては満足度が高く、実際家からはそこまで近くはないが、今後も利用させていただきたいと思えるお店であった。実際その日が月曜日というのにもかかわらず、何台ものバイクが整備依頼をされている状態であったので、このような対応の裏付けなのかなと。おそらくどのような事象についても親切に対応はいただけるお店なのではないかと思う。

[投稿日]2021-03-28 02:22:41

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関東 >  神奈川県 > 茅ヶ崎市
4.6
接客や対応の良さ ★5 料金への満足度 ★4 技術や品質の高さ ★5 アフターサービス ★4 お店の雰囲気の良さ ★5
頼りになります(^-^)v 新車バイク購入

新車購入から普段の整備もお付き合いさせてもらってます。店内の雰囲気、従業員の方の対応が良くお薦めです。

[投稿日]2021-03-27 11:59:15

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東海 >  愛知県 > 尾張旭市
5
接客や対応の良さ ★5 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★5 アフターサービス ★5 お店の雰囲気の良さ ★5
最高です! 修理、メンテナンス

とても親切です

[投稿日]2021-03-26 17:37:00

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関東 >  神奈川県 > 横浜市都筑区
5
接客や対応の良さ ★5 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★5 お店の雰囲気の良さ ★5
次回もお願いしたいです! タイヤ交換

知り合いのお店で購入したタイヤを持込んで交換作業をお願いしたのですが 本来は敬遠されるはずの持込みですが 快く引き受けてもらえました。 気さくな店長さんと実直そうなスタッフの方 二人の連携プレーが素晴しいです。 次回 もう一台のタイヤ交換時はここで全てお任せしたいと思います。

[投稿日]2021-03-25 18:45:30

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関東 >  神奈川県 > 東久留米市
5
接客や対応の良さ ★5 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★5 アフターサービス ★5 お店の雰囲気の良さ ★5
取り寄せ パーツ、用品購入

細かい部品をていねいに調べくれた

[投稿日]2021-03-25 11:42:22

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関東 >  東京都 > 狛江市
5
接客や対応の良さ ★5 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★5 アフターサービス ★5 お店の雰囲気の良さ ★5
小さなトラブルも 新車バイク購入

親身に素早く対応してくれた

[投稿日]2021-03-25 09:41:18

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関東 >  神奈川県 > 横浜市都筑区
5
接客や対応の良さ ★5 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★5 アフターサービス ★5 お店の雰囲気の良さ ★5
2輪と4輪 タイヤ交換

両方お世話になってます

[投稿日]2021-03-25 04:28:17

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関東 >  東京都 > 三鷹市
4.6
接客や対応の良さ ★5 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★4 アフターサービス ★5 お店の雰囲気の良さ ★4
親切丁寧 新車バイク購入

10年以上の付き合いです。

[投稿日]2021-03-22 18:07:29

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関東 >  神奈川県 > 伊勢原市
4.2
接客や対応の良さ ★4 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★4 アフターサービス ★4 お店の雰囲気の良さ ★4
整備、車検で御世話になってます。 修理、メンテナンス

20年近く整備と車検で御世話になっています。金額に応じて融通を効かせて頂いたり、助かっています。

[投稿日]2021-03-21 18:58:39

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関東 >  群馬県 > 伊勢崎市
5
接客や対応の良さ ★5 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★5 アフターサービス ★5 お店の雰囲気の良さ ★5
バイクライフに欠かせません 中古バイク購入

125cc、250ccとステップアップして先日からリッター越えになりましたが、どんなバイクでもいつも親身に相談に乗って頂いて、何でも相談できる本当に良いお店です。 ついついバイク以外の話にもなっちゃうアットホームさがあります。オススメです!

[投稿日]2021-03-21 18:39:44

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関東 >  千葉県 > 千葉市花見川区
4
接客や対応の良さ ★4 料金への満足度 ★4 技術や品質の高さ ★4 アフターサービス ★4 お店の雰囲気の良さ ★4
接客も作業も迅速丁寧 その他

ETC取付をお願いしました。 商品説明から作業まで安心してお任せできました。

[投稿日]2021-03-21 16:19:42

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関西 >  滋賀県 > 草津市
4.4
接客や対応の良さ ★5 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★4 アフターサービス ★4 お店の雰囲気の良さ ★4
説明がとても分かりやすく明快 新車バイク購入

Pcx125 を新車購入しました。説明がとても分かりやすく明快で安心できました。納得して購入できました。また機会があったら利用したいです。

[投稿日]2021-03-20 17:36:30

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関東 >  東京都 > 日野市
5
接客や対応の良さ ★5 お店の雰囲気の良さ ★5
日野・八王子店も町田本店も! その他

ちょうど両方のお店の中間地点に住んでいるもので、両店とも新車選びでお邪魔しましたが、すごくていねいな対応をしてもらっています。のちのちの新車購入や購入後のメンテナンスへの信頼感がうかがい知れる良いお店だと思います。

[投稿日]2021-03-20 16:58:51

4.2
接客や対応の良さ ★4 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★5 アフターサービス ★3 お店の雰囲気の良さ ★4
タイヤ交換は、レーシングマックスですよ! タイヤ交換

私のFJ1200のタイヤは、ここで30本ほど交換しております。 FJのRタイヤは16インチのため、まず置いていないのだが遅くても3日後には入庫されるので遅いと言った感じはありません。 廃盤のタイヤも直ぐに入荷してくれます。例えば、D205 タイヤ交換に特化しているので、色々な車種を取り扱っているため交換自体が他のバイク屋や大手用品屋に比べて速い。 全てのメーカーを取り扱っているためか、バイクの使用状況を言えば「こんなタイヤがお勧めです」とアドバイスされたりします。 認証工場ですので、安心です。 店舗自体は狭く客の収容人数は4?5人、店の勧めもありますがコロナ禍ですので予約して行くのが良いでしょう。 評価のアフターサービスを3としたのは、タイヤ自体が完全な消耗品であるために特に言及する事は無いとの判断です。 速く交換してもらいたい人へ、雨の日に行くと直ぐにやってくれますよ。 雨だと、急にキャンセルされたりするからだそうです。 梅雨時期の平日も人がいないので、お勧めです(笑)

[投稿日]2021-03-20 16:52:24

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関西 >  兵庫県 > 伊丹市
3.2
接客や対応の良さ ★4 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★1 アフターサービス ★3 お店の雰囲気の良さ ★3
う?ん・・・ 中古バイク購入

最近の電子的に制御されたバイクはやはりそれなりのディーラーもしくはディーラーに準ずるようなショップでないと出来ない事があるので、そういうバイクを購入する場合はオススメ出来ません。 私が購入した時はオイル交換のチェックランプが点灯していましたが「うちでは解除出来ないのでディーラーに持って行ってください。」と言われ、またスマートキーなのでバイクのPINコードを教えてくださいと言うと「買い取りの際に聞いてないのでわかりません。」と言われました。 さすがにPINコードがわからないとマズイので何としてでも聞いてくれるように頼んで、やっとの事で前オーナーからPINコードを聞き出してもらいました。 普通の電子的に制御されてないバイクを購入する場合は大丈夫だと思いますが私的には対応や売るバイクに対しての知識に欠けイマイチでした。

[投稿日]2021-03-20 15:48:56

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関東 >  東京都 > 府中市
4
接客や対応の良さ ★4 料金への満足度 ★4 技術や品質の高さ ★4 アフターサービス ★4 お店の雰囲気の良さ ★4
新車購入 新車バイク購入

店員さんの対応がとても良いです。

[投稿日]2021-03-20 15:31:55

4
接客や対応の良さ ★4 料金への満足度 ★4 技術や品質の高さ ★4 アフターサービス ★4 お店の雰囲気の良さ ★4
良い 新車バイク購入

ていねいな対応

[投稿日]2021-03-20 15:12:11

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関東 >  神奈川県 > 伊勢原市
4.6
接客や対応の良さ ★5 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★5 アフターサービス ★4 お店の雰囲気の良さ ★4
修理、車検で御世話になっています。 修理、メンテナンス

35年物の旧車のバイクの修理、車検で20年近く御世話になっています。金額に合わせた修理など融通を効かせて貰ったり、修理技術も申し分無いと思います。

[投稿日]2021-03-20 10:20:42

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関西 >  大阪府 > 富田林市
4
接客や対応の良さ ★4 料金への満足度 ★4 技術や品質の高さ ★4 アフターサービス ★4 お店の雰囲気の良さ ★4
新車ほぼメーカー車種取り扱い 新車バイク購入

新車を探してたところ、まだ車種が決まらず数社のメーカーの車種を取り扱ってる店舗がバイク館SOX富田林店でした。初店舗で何も分からず心配でしたが、入店してどの店員さんも分からないことを聞くと丁寧に教えてくれて気持ち良かったです。また新車購入の相談をすると、納期が難しい時期にも関わらず「コロナ禍でいつかわからない」ではなくて 分かりやすい納期を伝えてくれました。他店ではわからないと言われましたがこちらの店舗で購入を決めました。 また、細かな部分もわかりやすく説明してもらえるので 色々と助かってます。 持ち込み部品の取り付けも通常の工賃ですし、何と言っても 新型車も値引きがあり全く値引き無しより値引きサービスをしてもらえるのも高評価です。私は「値引き」は一つのサービスと考えるので大きいです。 そんな店舗で購入して良かったと思います。2台目3台目もこちらで考えてます、と言うよりこちらにします。

[投稿日]2021-03-19 23:34:27

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関東 >  東京都 > 大田区
5
接客や対応の良さ ★5 料金への満足度 ★5 技術や品質の高さ ★5 アフターサービス ★5 お店の雰囲気の良さ ★5
素晴らしいスタッフです! 新車バイク購入

営業だけでなく整備の皆さん全て、気持ちの良い対応で、相談から購入まで進められました。 新車からかなりの数、カスタムパーツ取付を同時に注文。パーツ指定するだけで取り寄せまでして頂け、持ち込みもすばやく取付!車体の癖まで知り尽くしているディーラー整備士にやって頂けるのは至福です! 皆様も是非一度!

[投稿日]2021-03-19 17:13:25