未公開ユーザーが投稿したショップレビュー一覧

Ducati Lifestyle Tokyoは初めて利用。

Ducati SS1000の部品購入で訪問。
普段はWebikeでDucatiの純正部品を購入していたのですが、どうしても短納期で手に入れたい部品があり
会社帰りに寄れる店舗を探していたところ、渋谷駅から徒歩5分にある同店舗を見つけました。

Ducati Lifestyle Tokyoさんは、火曜日定休日でそれ以外は11時から20時まで開いているため、
仕事を定時で切り上げてお店に向かいました。

高級感漂う店に入り、自分が欲しい部品を伝えると、店員さんが端末の画面でパーツカタログを開いて、
対象の部品を特定してくれました。
発注の前に値段とおおよその納期を確認すると、メーカー在庫があれば翌日か翌々日にはお店に届くという
回答でしたが、対応してくださった方が「ちょっとお待ちいただけますか」と言って、席を外し店の奥の方へ
入って行きました。

そして、戻ってくると手には、私が欲しかった部品を持っていました。
「正確には別の車種用の部品で型番は違いますが、同じ部品のはずです」と言って、
先程のパーツカタログの映像と比較して見せてくれ、
「これで良ければお譲りできますよ」と提案をしてくれました。

丁寧な接客もさることながら、機転のきくとても感じのいい店員さんで、次回はオイル交換や
車検もここでお願いしようかと思えるような店舗でした。

［投稿日］2023-01-10 21:47:22

スピードスターさんの利用は2回目。
Ducati SS1000のタイヤ交換で利用。

タイヤ交換は、正規ディーラー、二輪輪用品店、タイヤ専門店のいずれかが一般的ですが、
ここは、タイヤ専門店なので、タイヤに対する知識が豊富で、車種、使用方法、予算などを
同店舗のウェブサイトで伝えると、複数の選択肢を提案してくれます。

Ducatiの正規ディーラーにいくと、ピレリを推奨され、選択の余地がなかったのですが
スピードスターさんに相談したところ　ブリヂストンのS22 を提案してくれました。
当時、S22が発売して間もない頃だったので、少し予算オーバーであることを伝えると、
流通在庫のS21も購入可能であることを提案して下さいました。

タイヤ交換時に、エアバルブ交換も希望していること、同店で売っているものではなく
マルゲジーニ製の物を使いたいことを伝えると、取り寄せでも、持ち込みでも対応できると
嫌な顔ひとつせず、答えて頂きました。

予約を入れて世田谷のお店に行くと、バイクの横に案内していただき、
交換作業を間近に見せてくれます。
作業は丁寧で、ホイールやブレーキキャリパーに傷が付かないように保護をして
進めていきます。今回は二回目の交換なので、ずっと見ていなくても安心して任せられるので、
タイヤ交換している場所から、徒歩3分ほどにある、スピードスターカフェに行って、
コーヒーを飲んで待っていました。

交換は1時間かからないくらいで迅速です。
お客さんも、国産バイクやBMWまで、様々なバイクが来ていました。

価格も安価（現金払いだと会計時にさらに値引きあり）、技術力もトップクラスなので
東京地区でタイヤ交換するならこのお店以外は考えられません。

［投稿日］2023-01-08 18:15:50

［投稿日］2023-01-07 18:31:31

YSP西東京は初めて利用。
YSPでしか購入できないモデル（大型バイク）の購入で訪問しました。
お店の敷地は広くないものの、車の駐車スペースもあります。
陳列されているバイクは20~30台ほどで、新車が中心ですね。
多くは売約済の納車待ち車両です。
※コロナ禍もあって、未成約の新車や中古車は流通量自体少ないはずです

当時乗っていたバイクは、他社製の大型バイクで、初年度登録から10年以上前のモデルで
希望する下取り額が出ませんでしたが、対応頂いた営業の方が、方々の付き合いをあたってもらい、
その中で最大の下取り額を提示してくれました。

車両購入の支払い方法の相談にも、残価設定ローンのメリット、デメリット、頭金を入れるべきか否かなど
とにかく親身に相談に乗って頂いて、バイクを購入することが出来ました。

購入したバイクの初回点検や、半年点検などで訪問した際も、全ての店員さんが必ず声をかけて下さいますし
とても感じのいいお店です。お客さんもひっきりなしに来られていますし、売りっぱなしではなく
きちんと整備をしてくれるお店だと思います（大きな故障や不具合は未経験なので技術力は別途確認です）

バイクショップレビューをみると厳しい意見を書かれている場合もありますが、
相手も人間なので、間違いや失敗はありますので、過度に心配しなくていいと思いますよ。
同じバイク好きの人たちですので、お客の立場を主張せず、人と人の付き合いをして
楽しいバイク生活をしましょう。

［投稿日］2022-12-31 17:46:34