兵庫県 神戸市須磨区のMotorrad Kobe (モトラッド神戸)の口コミレビュー一覧

総合評価
2.6
(2件のレビュー)
問い合せ対応 ★-
アフターサービス ★2.0
お店の雰囲気 ★2.5
接客対応品質 ★3.0
技術・サービス品質 ★3.0
料金満足度 ★2.5
総合評価
1
アフターサービス ★1 お店の雰囲気 ★1 接客対応品質 ★1 技術・サービス品質 ★1 料金満足度 ★1

売ること以外は全く仕事しない。用品を注文しても、いつまでも入荷しないし、連絡も一切ない。売ったらそれっきり、金だけ落として行けと言わんばかりの対応。
こちらが怒っているときでも、煽っているかのようなヘラヘラとした態度。

サービスは点検、修理は1週間預かりが当たり前。代車はボロボロの下取車。点検に出したら傷まみれにされ、直すどころか完全に無視。
預かり車両は雨晒しで、試乗車と一緒に他の客が触れるように並べられている。
グーグルマップでも、同じような内容で評価されているので、そういう会社なのでしょう。

[投稿日]2021-09-15 09:46:42

総合評価
4.2
アフターサービス ★3 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
ETC取り付け依頼
パーツ、用品購入

他店で購入した車両にETCの取り付けを依頼しました。大手用品チェーンで取り付けを断られたので。取り付け作業はさすが正規ディーラーです。キッチリと綺麗に取り付けされています。メンテナンスも安心して依頼できるショップです。

[投稿日]2020-05-05 09:45:04