Motorrad Kobe:モトラッド神戸の口コミレビュー返信投稿

Motorrad Kobe:モトラッド神戸

◆大正11年創業、創業100年の伝統と信頼◆
大正11年創業より、モーターサイクル一筋 100年の伝統を持つ当社では、 最新車輌はもちろんの事、 歴代BMWに対する豊富なノウハウを持っており、初心者の方から旧車でお困りの方もご相談頂ければ、知識と経験でお応えできます。
モトラッド神戸は、お客様の退屈しない店づくりを目指し、日々進化して参ります。当店は、神戸からお届けするBMW Motorradの情報発信基地です!

Motorrad Kobe:モトラッド神戸

2.6
接客や対応の良さ ★3.0
料金への満足度 ★2.5
技術や品質の高さ ★3.0
アフターサービス ★2.0
お店の雰囲気の良さ ★2.5
  • BMW正規店
  • 四輪駐車場有り
  • 公取協加盟店
  • 認証工場
  • 車検受付
  • オイル交換
  • タイヤ交換
  • 修理・点検整備
  • カスタム・取付
  • 試乗車あり

1
接客や対応の良さ ★1
料金への満足度 ★1
技術や品質の高さ ★1
アフターサービス ★1
お店の雰囲気の良さ ★1
売ったらそれっきりの営業と仕事できないサービス 車検、定期点検

売ること以外は全く仕事しない。用品を注文しても、いつまでも入荷しないし、連絡も一切ない。売ったらそれっきり、金だけ落として行けと言わんばかりの対応。
こちらが怒っているときでも、煽っているかのようなヘラヘラとした態度。

サービスは点検、修理は1週間預かりが当たり前。代車はボロボロの下取車。点検に出したら傷まみれにされ、直すどころか完全に無視。
預かり車両は雨晒しで、試乗車と一緒に他の客が触れるように並べられている。
グーグルマップでも、同じような内容で評価されているので、そういう会社なのでしょう。

[投稿日]2021-09-15 09:46:42