ショップレビュー詳細

総合評価
1
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★2
お店の雰囲気 ★3
接客対応品質 ★1
技術・サービス品質 ★1
料金満足度 ★1
そんなことになるとは 車検、定期点検

初回点検を受けるため訪問。メーカー保証が適用になるかもしれない気になる事象を受付で伝えてバイクを預け、点検結果を整備の方から聞きました。すると考えてもいない結果に。

気になる事象に関しての説明ですが、その事とはほぼ関係ない話をされた挙句、結局は「車体は問題ありませんでした」とのこと。実際に走行させて事象が再現されるかどうか確かめてもないのになぜ問題はないと言えるのでしょうか。当然確かめていないのですからメーカー保証も適用されずバイクは返されました。

初回点検は無料とはいえガソリン減らして訪問しているのに。点検って何のためにするのでしょうね?メーカーにもその事象のことは伝えられていないのではないかと思います。帰宅後、ある部分の部品が外れかけていたため、初回点検ができているかどうかのセルフ点検が必要な状況になりました。

[投稿日]2023-01-24 15:56:21