神奈川県 相模原市中央区のホンダドリーム相模原の口コミレビュー一覧

総合評価
4.6
(367件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.8
アフターサービス ★4.4
お店の雰囲気 ★4.7
接客対応品質 ★4.8
技術・サービス品質 ★4.6
料金満足度 ★4.4
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
とても満足
新車バイク購入

担当スタッフさんの丁寧な対応、丁寧な説明。
とても満足のいく買い物ができました。
これからも末永くお願いします。

[投稿日]2024-07-16 14:28:38

  • 祝 納車(^-^)

    祝 納車(^-^)

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
良いお店
新車バイク購入

担当のスタッフの方やメカニックの方が、わからない事や不安な事に迅速に対応してくれた、説明も丁寧で安心して購入することができる。

[投稿日]2024-07-14 22:25:08

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

初めてバイクを購入しました。
新車購入のパーツ購入サポートで
何を購入するか困っていたところ
とても親身になって考えていただき助かりました。

[投稿日]2024-07-13 15:22:40

  • 店長さんに撮ってもらった貴重な画像です。

    店長さんに撮ってもらった貴重な画像です。

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
スタッフ全員の笑顔が素敵
新車バイク購入

1994年からの長いお付き合いなので、任意保険やバイク整備と心配することが全くありません。スタッフも笑顔で対応してくれる素敵なディーラーだと思います。

[投稿日]2024-07-11 10:25:30

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
対応が良かった
新車バイク購入

突然にもかかわらず丁寧でわかりやすい対応して頂き大変満足です。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

[投稿日]2024-07-09 19:55:48

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

お店はとても綺麗で、良い意味でバイク屋っぽくない清潔感のある空間でした。
スタッフの皆様のご対応もとても良く、「ここでバイクを購入したい」と思わせるものでした。

今後ともよろしくお願い致します。

[投稿日]2024-07-08 16:42:42

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
親切、丁寧な対応
新車バイク購入

お見積もりから納車まで親切、丁寧な対応でとても感謝しております。
今後、メンテナンスなど色々とお世話になりたいと思います。

[投稿日]2024-07-07 16:38:52

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
流石はHONDAさん
中古バイク購入

バイクの購入で正規店での購入は初めてでしたが、整備状態やサポートに非常に満足しております。接客も親切丁寧であり、細かい所まで聞けるのが正規店の良いところ。今後の整備点検もお願いしようと思いました。

[投稿日]2024-07-07 10:23:39

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
とても良い買い物ができた
新車バイク購入

一人一人がキチンと仕事をしてくれました。
担当の人以外が着いた時にも、事細かに説明をしてくださり、また質問事項についても丁寧な説明があり、助かりました。

[投稿日]2024-07-04 16:23:11

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
良い車両が見つかりました
中古バイク購入

初めて見に行った際も納車の際も詳しく説明していただき、不安なく契約、納車出来ました。
実質新車をかなり安く購入でき、満足しています。

[投稿日]2024-07-02 15:03:39

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
接客対応が親切丁寧です
中古バイク購入

お店の雰囲気も良く、接客対応も親切丁寧でとても良かったです。古い年式の中古車の購入だった為、今後の継続したメンテナンスや、修理対応に不安がありましたが、可能な範囲で対応頂ける説明をしていただいたので安心して購入することができました。

[投稿日]2024-07-01 18:15:24

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初バイク購入
新車バイク購入

初めてのバイク購入でしたが、スタッフさんが丁寧に説明してくれたので不安になる事なく車両の契約及び納車をする事が出来ました。
お店の雰囲気も大変良く、これからのメンテナンスでも、お世話になりたいと思います

[投稿日]2024-06-29 14:52:59

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
即決しました
中古バイク購入

メール問い合わせからの連絡がとても早くて助かりました。来店時間が遅くなったのにも関わらず丁寧な説明をしてもらい購入を決めました。

[投稿日]2024-06-29 12:12:58

  • 納車の写真です

    納車の写真です

総合評価
3
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★3 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★2
感想
新車バイク購入

購入時の対応の方と納車時の対応の方が異なり、担当者選び大事です。
購入時の方は全く話が通じない方で、苦労しました。謎に高い登録料請求されそうになり、事前に他社で試乗ついでに見積もりしなかったら、気がつきませんでした。2.5万ぐらい差がありました。なぜ高いですかって質問しても、答え返って来ず、むやむや状態でした。
納車時の対応いただいた方は、親切で色々丁寧でした。
購入したバイク自体はgoodです!乗りやすかったです。

[投稿日]2024-06-22 23:49:00

総合評価
5
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
丁寧な対応
新車バイク購入

納車時、急な時間変更にも関わらず、丁寧に御対応いただきありがとうございました。初回点検もよろしくお願いします。

[投稿日]2024-06-22 18:29:45

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

3月下旬ぐらいから大型バイクの見積もり新型などのお話をさせていただきました
こちらからの質問にも色々と答えていただき感謝しています
またお店側からの提案も大変良く納得したうえで買えたので満足しています
免許取得まで待っていただきありがとうございました

[投稿日]2024-06-22 16:47:34

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
有り難う御座います
中古バイク購入

車体を落ち着いて見ることが出来て、購入もスムーズにしていただけました。今後もメンテナンス等はお願いする事になると思いますので、宜しくお願い致します。

[投稿日]2024-06-21 16:06:18

  • 道の駅で一休み

    道の駅で一休み

  • 道の駅で一休み

    道の駅で一休み

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
納車しました!
新車バイク購入

Vストローム250からの乗換車両を探していたところ、ちょうどNX400の在庫を見付け、すぐ店舗に連絡しました。
急な来店にも関わらず丁寧に対応いただき、下取り額も満足です。
納車までの段取りもスムーズで大変助かりました。
また利用しますー。

[投稿日]2024-06-18 00:12:40

  • 納車直接のグロムです

    納車直接のグロムです

総合評価
3
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★3
店の感じについて
新車バイク購入

お店の雰囲気、接客共いい感じの店です。
ウェビックでのポイントも付いたので
とても満足しています。
また、この店で買いたいと思っています。

[投稿日]2024-06-17 21:10:12

  • 公園にて

    公園にて

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

購入前に実車をチェックできたのと、気になっていた他の車種も跨がってみることができたので、迷わず購入する事ができました。

[投稿日]2024-06-09 15:18:27

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
おすすめの店舗です
中古バイク購入

10年以上前から利用させてもらっている店舗です。
今回は初めて中古車の購入でしたが、対応もよく、こちらの要望に親身に応えて貰いました。

[投稿日]2024-06-09 13:02:22

総合評価
5
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
接客応対とサービス
新車バイク購入

担当いただいたスタッフさんにとても良くしていただき、良いお買い物ができました!
また、無理なお願いなど快く受け入れてくれて本当に良かったです。

[投稿日]2024-06-06 20:10:13

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
とても丁寧
新車バイク購入

対応がとても丁寧で絶対にここでバイクを買いたいと思えるようなお店で、初めてのバイクで不安なことが多かったですが相談し始めから納車までたくさんお世話になりました!!

[投稿日]2024-06-03 19:18:15

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
良かった
新車バイク購入

サービスも対応も問題なく良かったです。
次のバイクを購入する時も利用したいと思います。

[投稿日]2024-06-02 14:53:35

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
アルプスを越えて
新車バイク購入

販売店のロケーションは行動範囲内で以前から気になっていた。
店内は清潔感があり、商談スペースもレイアウトされて個別相談もしやすい。
営業マンの技術的意見も理解しやすい。

[投稿日]2024-05-27 22:41:12

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★3
おすすめのお店です。
新車バイク購入

新車購入で利用しました。
ゆっくりバイクを見れることと不明点はキチンと教えていただき、安心して購入することができました。
オススメです。

[投稿日]2024-05-24 11:55:00

総合評価
4
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
良かった
新車バイク購入

初めてのバイク購入で色んなメーカーで悩んでいたが跨ったりして前傾姿勢など色々確認できた。バイクを買う時には購入特典で色々サービスしてくれて満足。

[投稿日]2024-05-23 21:32:14

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
接客対応が良いです
新車バイク購入

スタッフの接客対応はとても良いです。
ただ休日は忙しく待っている時間がありますので平日に行ける方は平日がいいですね。

[投稿日]2024-05-18 10:29:08

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
親切で丁寧な対応でした。
新車バイク購入

見積もりの際にも遅くまで対応して頂き、
とても親切で雰囲気のいいお店だと思った。
これからもお世話になりたいと思える良き店舗です。

[投稿日]2024-05-17 19:30:48

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
とても良かったです
新車バイク購入

全体的にとても良く、この車両で3台目ですが、今後ともお願いしたいと思えます。
また、知り合いにバイクを買いたいという人がいたら紹介したいと思えるお店です。

[投稿日]2024-05-14 19:31:01