ホンダドリーム相模原の口コミレビュー一覧

総合評価
4.7
(507件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.8
アフターサービス ★4.4
お店の雰囲気 ★4.7
接客対応品質 ★4.8
技術・サービス品質 ★4.6
料金満足度 ★4.4
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
迅速かつ丁寧な対応でした
新車バイク購入

購入から納車までスムーズかつ丁寧な対応でした。今回購入させて頂いなCL250ですが、現品に限り40000円割引、評判の悪い純正のステップではなく、社外のステップがついており無料。カスタムパーツが2割引と非常に満足度の高い購入となりました!

[投稿日]2025-05-10 17:54:28

  • 平野の浜

    平野の浜

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
親身に対応してくれます。
新車バイク購入

他店も並行して比較検討しましたが、8ケ月間で3台購入しました。
初心者にも丁寧に、忙しい時もそれなりに、親身に対応してくれます。

[投稿日]2025-05-04 16:54:50

  • 初めてのツーリング

    初めてのツーリング

  • 購入時の写真

    購入時の写真

  • 2台持ちの時の写真

    2台持ちの時の写真

  • 千葉のツーリング

    千葉のツーリング

総合評価
5
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

初めてバイクを購入するきっかけでネットで調べた店でした。
店内はバイクがいっぱい綺麗に陳列しているし、会社と家から近いし、店の雰囲気もいいし、スタッフたちは丁寧に優しく案内してくれたので、新車の購入や、下取りなど三台目までずっと利用しています。

[投稿日]2025-05-04 11:17:33

  • 納車時

    納車時

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
すごくいい
新車バイク購入

店員さんがとても丁寧に対応してくれ、初めてのバイクをを購入することが出来ました。わからないことだらけでしたが、説明がわかりやすく楽しいバイクライフをスタートすることができました。またバイクを買うときは伺おうと思えました。

[投稿日]2025-05-03 18:29:30

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
安心して購入出来ました
新車バイク購入

このたび新車を購入いたしました。
初めての来店から納車まで、親切にご対応いただき、安心してお任せすることができました。
保険についての相談にも親身にのってくださり、こちらの不安や疑問に一つ一つ丁寧に答えていただきました。
契約後の手続きもスムーズで、不安を感じることは一切ありませんでした。
納車時には、操作方法や注意点などもわかりやすく説明していただけました。
今後のメンテナンスやカスタムも、ぜひお願いしたいと思います。
素敵なご対応、本当にありがとうございました!

[投稿日]2025-04-28 00:17:11

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

CBR400Rを購入しました。担当して下さった営業マンさんは、とても丁寧に相談に乗って下さって、とても良かったです。
いろいろありがとうございました。

[投稿日]2025-04-27 12:28:27

  • 新しい相棒

    新しい相棒

総合評価
4
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
これからお世話になります
新車バイク購入

昭和世代のリターンライダーにも優しく接してくれました。
今のご時世に喫煙所が有るのも有り難かったです。

[投稿日]2025-04-27 06:32:24

総合評価
4
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

親切に対応して頂けますが混んでいる為、待ち時間が長い 今後、純正部品も注文出来るようになればありがたいです。

[投稿日]2025-04-26 21:09:30

  • 納車前確認画像

    納車前確認画像

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

初めてのバイク購入で不安が多かったのですが、担当者の石井さんがとても丁寧に説明してくださり、安心して購入することができました。また、電話でも都度相談させていただき、信頼感が持てました。納車までの流れもスムーズで、本当に感謝しています。

[投稿日]2025-04-26 00:52:38

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
おすすめ
新車バイク購入

欲しい車種の情報を丁寧に説明していただき満足です。また納車待ちがよく起こるなか迅速な提案で欲しかった車種にスムーズに乗り換えが済みました。

[投稿日]2025-04-22 22:59:58

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
無理難題も笑顔で
新車バイク購入

新車納車予定日が雨だったので納車日の変更していただいたり、納車予定時間を融通していただいた。嫌な顔なく笑顔で対応は素晴らしい。
ありがとうございました。

[投稿日]2025-04-20 20:26:12

総合評価
4
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
高評価
新車バイク購入

お店の雰囲気は明るく清潔感があり好印象です。
対応も親切、丁寧でした。
平日は来店客も少なく、比較的余裕がある接客だったのに反し、週末は混雑から忙しそうで、声を掛けづらいと感じました。

[投稿日]2025-04-15 13:48:50

総合評価
5
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
納車
新車バイク購入

初めての大型バイクの納車をしました。
お店の雰囲気もよく店員さんの応対も素晴らしいです
これからもお世話になります

[投稿日]2025-04-14 12:21:29

  • 納車

    納車

総合評価
4
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
中古車ですが。
中古バイク購入

始めに見積り請求した時は時間がかかりヤル気あるのかな?って思いましたがその後の対応は問題なく素早い対応で安心任せられました。

[投稿日]2025-04-13 17:51:48

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
安心
新車バイク購入

免許をとってすぐから、こちらで何台もお世話になっています。
土日は混んでいる事も多いですが、事前に連絡をしておけば問題ないです。
スタッフさんも、こちらの質問に丁寧に応えてくれます。

[投稿日]2025-04-11 21:01:04

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

週末に行くと、ちょっとお店が人が多い感じですね
前に買ったお店で探していたのですが、6月の入荷になると言われたので
こちらに問い合わせたところ3月に先行注文してあったものが入荷すると言うので購入しました
こちらのわがままにも 対応してもらってこちらで買って良かったと思います

[投稿日]2025-04-06 22:24:07

  • 現代に蘇ったネイキッド!ネオスポーツカフェ!

    現代に蘇ったネイキッド!ネオスポーツカフェ!

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初めての大型バイク購入
新車バイク購入

店内には新車や中古車が数多く展示されておます。清掃も行き届いており、とても清潔感が感じられます。また、スタッフの方が必ず挨拶をしてくれます。接客はとても丁寧で分かりやすい説明がありました。

[投稿日]2025-04-06 21:24:37

  • CB750ホーネット 津久井湖にて

    CB750ホーネット 津久井湖にて

総合評価
4
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
おすすめします
新車バイク購入

新車購入時にいろいろな車種について検討させてもらいましたが、都度丁寧に説明いただき新車購入の参加になりました。

[投稿日]2025-04-06 20:52:04

  • 納車時のCB750ホーネットです。

    納車時のCB750ホーネットです。

総合評価
4
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★2
CB750ホーネット
新車バイク購入

バイクの購入前に実車に跨ったり試乗が出来てとても満足した上でバイクの購入を決断出来たので助かりました本当に良かったです。

[投稿日]2025-04-06 19:39:43

  • 納車後行った場所で撮ったよ。

    納車後行った場所で撮ったよ。

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

毎回新車購入はここでしてます。ホンダ車ならここで買います。
ただ、ユーメディアグループなので、ユーメディアの方で購入しても良いかと思います。
サービスに特に悪いところは見当たらないと思います。
また、お世話になります。よろしくお願いします。

[投稿日]2025-04-04 12:44:20

総合評価
1
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★1 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★1 技術・サービス品質 ★1 料金満足度 ★1
新車購入直ぐにガス欠
新車バイク購入

納車の時に店舗裏を出て16号町田方面右折して200mぐらいでバイクが失速。タイミング悪ければ後続車に掘られる重大インシデントです。
ガス欠で店舗へ電話するも30分以上待たされ、整備が車でガソリン持ってきました。
新車整備費取るくせにあり得ない!650Rはガソリン入れてからの時間が計測されるが、40分ちょっとだった。
店の前でチェックして自分でエンジンかけてたのは3分以下だった。
そしてクランクケースのオイル滲み。何度もここに相談したがなんだかんだ理由をつけ対応してくれませんでした!他店舗のドリームで同じ車種を購入した方は対応してくれてますし、SNSを見ると同現象でふつうに対応されてます。
ここで買った事大後悔です!

[投稿日]2025-04-03 01:39:30

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
HONDAドリーム相模原斉藤様
新車バイク購入

3台目の購入です。
ご親切に丁寧にご対応いただきありがとうございます。
その他のスタッフも雰囲気もよくていいです。
バイクに乗ってる限りはずっとHONDAドリーム相模原にお世話になると思います。
引き続きよろしくお願いします。

[投稿日]2025-03-31 20:48:31

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★3
接客対応が丁寧
新車バイク購入

店舗がわりと大きいので扱う車両も豊富で在庫状況もいつも揃っている感じ。問い合わせに対し迅速に対応してくれる。アフターケアも良さそうだ。

[投稿日]2025-03-30 18:10:48

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
ありがとうございました。
新車バイク購入

はじめての店舗でしたが担当の方に親切、丁寧に
対応していただきました。
何かありましたらよろしくお願いいたします。

[投稿日]2025-03-29 14:28:12

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★4
予約は必須
新車バイク購入

対応は良いです。相談にも乗って頂けますが、忙しそうで話しかけづらいです。受付に記入用紙はありますが、予約は必要と思います。

[投稿日]2025-03-23 08:14:20

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★3 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★3
対応は速いですね
新車バイク購入

店長さんに購入相談見積もりから納車まで面倒見てもららいました。納車整備、納車時の説明も丁寧でとてもありがたかったです。

[投稿日]2025-03-22 18:45:49

  • 昔、通っていた大学キャンパスに30年ぶりに訪れてみました。

    昔、通っていた大学キャンパスに30年ぶりに訪れてみました。

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
50歳でバイクデビュー
中古バイク購入

初めてバイクを購入させていただきました。
親切丁寧に説明等対応いただきました。
良いバイクに出会えて満足しております。

[投稿日]2025-03-15 07:16:16

  • 納車

    納車

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★3
新車購入
新車バイク購入

バイクはジャンル別に並べられていて見やすい印象でしたが、跨るには少し狭いと感じました。
お店の方が親切に対応下さったので十分に検討することができました。
購入時もスムーズに対応してくださりありがたかったです。

[投稿日]2025-03-11 23:37:27

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
とても良かった
新車バイク購入

予定より早い納車でスタッフさんの対応もよかった!
納車説明もスムーズに終わりました!
友達でホンダのバイク買おうと思ってる子いたらオススメ出来るお店です!
これからお世話になります

[投稿日]2025-03-10 22:15:04

  • 人生初ツーリング

    人生初ツーリング

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
居心地が良いお店
新車バイク購入

店内もきれいでスタッフの方達にも笑顔で
対応していただきました。
特に担当の店長さんの人柄が良かったので
予定より早く購入を決めてしまいました。
今後も点検等でお世話になると思うので
安心してお任せ出来るお店で良かったです。

[投稿日]2025-03-09 22:15:29