神奈川県 相模原市中央区のホンダドリーム相模原の口コミレビュー一覧

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
GB350購入
新車バイク購入

人気車種でしたがそれほど待たずに納車することができました。
また、免許取得前の購入にも関わらず、納期を臨機応変に対応していただきとても助かりました。
接客も丁寧でわかりやすかったです。
今後も利用させていただきます。

[投稿日]2023-09-25 11:25:44

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
バイク購入時について
新車バイク購入

中型免許を取得しGB350の購入を考えていました。
自宅から近いこともあり、購入後もお世話になることを考え、こちらで購入させていただきました。
担当の方は、私が無理を言っているのにも関わらず、試行錯誤してくださり、すごく頼りになるなと感じました。
購入後もこまめに連絡をくださり、安心してバイクを乗ることができています。

[投稿日]2023-09-23 22:49:55

  • 納車

    納車

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
バイク
新車バイク購入

お店の雰囲気、従業員の態度等素晴らしかったです。
納車までの案内も丁寧に接客してくださいました。
納車日も丁寧な説明があったが見積もりの際ミスがあった。その後も謝罪等とあり良かったです。
今後もぜひ利用したいと思います

[投稿日]2023-09-18 14:36:41

総合評価
3
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★3 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★3
よかったです
新車バイク購入

初めてのバイク購入でしたが、不明点はなく安心して手続きを進めることができました。
納車当日の流れもスムーズに進み、よかったです。

[投稿日]2023-09-12 23:29:22

  • 購入したGB350(エンジンガード付き)

    購入したGB350(エンジンガード付き)

総合評価
5
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4

【お店の雰囲気】
様々なバイクが展示されており、整備場内の作業もガラス越しで見ることができるのでガレージ感満載でわくわくします。

【対応】
初回は免許取得前に訪れたので右も左も分かりませんでしたが、分かりやすく色々教えていただきました。

【サービス】
他のお店と比較ができないのですが、パーツ持ち込みでの取り付けはお引き受けいたしかねますとのことでした。
違法な改造品等の問題があるので仕方ないかもしれませんが、適格品の取り付けは割増工賃ででもやっていただけるとより嬉しいです。

【総評】
私のような初心者であっても安心して買い物ができると思います。
アフターケアの説明もしっかりしていただいており、今後お世話になるときも安心です。

[投稿日]2023-09-03 17:14:30

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
問題なしのバッチリ
新車バイク購入

店内もきれいに清掃整理されていて不快感などは全くありません
整備士さんの接客、説明も丁寧でわかりやすくとても助かっています

[投稿日]2023-08-30 12:02:32

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
乗り換え
新車バイク購入

CB400SFからの乗り換え。CL250かREBLE250にするか・・・。店の方とも相談し、迷った結果真っ赤なREBLEを選びました。バイクはもちろん、店とも長いお付き合いになると思います。よろしくです。

[投稿日]2023-08-27 18:56:11

  • 納車ツーリング

    納車ツーリング

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
対応
新車バイク購入

丁寧で親切でした。納車も早くアフターケアも充実していました。
初回点検の予約も取りやすかった。
今後メンテナンスや、その他困り事は相談したい。

[投稿日]2023-08-26 17:16:35

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
初めて利用しました
中古バイク購入

初めての中古車バイク購入でしたが、店員さんの丁寧な対応で助かりました。
また、サービスなどで利用したいと思います。

[投稿日]2023-08-26 13:39:32

  • 庭にて

    庭にて

総合評価
4
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
満足です
新車バイク購入

今回ここで前回cb1300に続き、2度目の購入となりました。満足しております。今後も乗り換え時には頼もうと思います。

[投稿日]2023-08-23 20:48:37

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
最高なたいよう
新車バイク購入

お店に入った時にバイクを一人で見てたらすぐ「声をかけてもらいバイクのことが全くわからない自分でもわかりやすい説明でバイク選びに協力してくれました!購入の際もとてもスムーズ、かつわかりやすく丁寧な説明でとても助かりました。

[投稿日]2023-08-23 09:09:56

  • 本日納車、以前のバイクと同じ所に停めてみた。

    本日納車、以前のバイクと同じ所に停めてみた。

  • 右前から、場所をあまり取らないのがXL750の良いところ。

    右前から、場所をあまり取らないのがXL750の良いところ。

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
説明が丁寧で対応がgood
新車バイク購入

バイクや関連事項の説明が丁寧で、購入後あれはどうだったか、というようなことがなくよかったです。またライダーの立場に立っていろいろ対応してくれたので、それが購入の決め手になりました。店の雰囲気もドリーム店によくあるよそよそしさがあまりなく、それでいてゆったりとした雰囲気があるのも気に入っています。

[投稿日]2023-08-22 15:09:44

  • 慣らし運転がてら山中湖まで来ました。

    慣らし運転がてら山中湖まで来ました。

総合評価
5
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

お見積もりから購入、納車まで大変良くしていただきました。納車後もご心配のお電話をいただき、すごく良くしていただきました。

[投稿日]2023-08-21 17:35:21

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
接客が良かった。
新車バイク購入

接客がとても気持ちよく、バイクのことに関して詳しかった。
また、お店の雰囲気もよく清潔だった。
人生で3台目のいいバイクを購入することができた。

[投稿日]2023-08-13 18:44:13

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

今回2回目の新車を購入させて頂きました。
貴重なバイクをありがとうございます!
これからも宜しくお願いします✨

[投稿日]2023-08-08 10:54:10

  • ならし運転にて

    ならし運転にて

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

バイクの免許合格してその足で購入に向かいました。
アポなしだったにも関わらず担当して頂いた川島さんはとても丁寧に対応して頂きました。
バイクの事は無知だったので、いろいろお伺いしましたが丁寧にご回答頂けました。
今回はお世話になりました!

[投稿日]2023-08-06 19:16:29

総合評価
5
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

新車購入するのが初めてでしたが、スタッフの方にとても丁寧に説明頂けたため大変助かりました。納車日には詳しくバイクの説明をして頂けたので大変感謝しております。

[投稿日]2023-08-06 18:56:12

総合評価
4
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★3
バイク中古購入
中古バイク購入

対応は誠実でした。中古購入したばかりなので技術サービスはまだ分かりません。値段は高かったな。生産終了モデルなので仕方がないかな。

[投稿日]2023-08-05 17:13:46

総合評価
4
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★3
満足です
中古バイク購入

中古車についての丁寧なご説明をいただけました。メーカーさんから買うのがイチバンだなと改めて思いました。

[投稿日]2023-08-04 12:48:21

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初めてのバイク購入
中古バイク購入

初めてのバイク購入でわからないことばかりでしたが丁寧に対応していただけました。
これから安全に楽しくバイクライフ楽しみたいと思います。

また点検等の際にはお世話になります。

[投稿日]2023-08-03 13:19:30

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★3
接客がよかった
新車バイク購入

細かい連絡や対面での対応もとてもよくここで買ってよかったなと思った。ボードがあったのと周りの音で少し説明が聞きにくかったのでそこだけ改善して貰えたらとても嬉しいと感じた。メンテナンスもよろしくお願いします。

[投稿日]2023-08-03 09:48:13

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
対応がとても良いお店
新車バイク購入

最初CB1300SB(2008年モデル)の車検に出すつもりで手続きを完了させていたのですが、店頭でNT1100を見て買い替えもありかなと考え直し、車検を一時停止して頂き購入に踏み切りました。店員さんがフレンドリーに接して下さり、親しみやすい店舗だと思います

[投稿日]2023-08-01 19:38:05

総合評価
2
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★1 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
丁寧な接客でしたが。
中古バイク購入

目的のバイクが在庫としてあるかどうか、電話確認し、在庫としつまだある、とのことだったので、家を車で出発しました。自宅から3時間かけてお店に着きました。しかし、目的のバイクは売約済みとの事でした。前日に既に売約が進んでいたとのことです。当日の接客はとても丁寧でした。しかし、前日に他の方との売約が進んでいたのなら、教えていただきたかったです。

[投稿日]2023-07-31 18:52:43

  • 納車時

    納車時

  • 夜

  • cbr250rr2台

    cbr250rr2台

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
購入時の感想
新車バイク購入

新車を購入する上でとてもお得なキャンペーンであったり店員さんの素晴らしい対応などととても良く、満足だった

[投稿日]2023-07-31 14:34:01

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初めてのバイク納車
新車バイク購入

初めてのバイクで緊張していましたが、実車確認等で問い合わせた際の応対も良く、また担当者の方に見積もりの段階から納車時まで親切に色々教えて貰うことが出来たので安心しました。

[投稿日]2023-07-30 20:22:14

総合評価
4
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
スムーズでした
新車バイク購入

CL250とGB350Sを見に行きましたが、両車種ともあり迷いましたがGB350Sにしました。説明も丁寧で展示車ということもあり1週間後には納車をしていただきました。

[投稿日]2023-07-30 14:34:20

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
中古車の購入
中古バイク購入

中古車の為,不具合箇所を細部まで見極めて頂き,納車前整備をしっかりして頂きました。店員さんもとても丁寧な対応及び説明で安心して購入する事が出来ました。これからのバイクライフを支えてくれるお店です

[投稿日]2023-07-29 23:14:05

  • 納車時の記念撮影

    納車時の記念撮影

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
良いお店です
新車バイク購入

予約とか特にせず突然行ったのにも関わらず親切に対応していただきました。

お店というか企業努力だと思いますが、半年くらい見込んでた納期が1ヶ月足らずに早まり驚いた反面とても嬉しかったです。

購入後、教習所で手こずってしまい二度ほど納車日を変えてもらいましたが、とても感じよく対応していただきました。

私も引き続き利用しますし、知人がホンダ車買う際は紹介したいと思います!

[投稿日]2023-07-29 21:54:04

  • 納車時のcbr

    納車時のcbr

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
購入時の感想
新車バイク購入

新車を購入する上でとてもお得なキャンペーンであったり店員さんの素晴らしい対応などととても良く、満足だった

[投稿日]2023-07-25 18:35:12

  • 納車日の撮影です!

    納車日の撮影です!

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
気持ちの良いサービス
新車バイク購入

このお店でオートバイを買うのは2度目です。気持ちがよく、今回は下取りも頑張って頂き、ありがとうございました。

[投稿日]2023-07-22 16:16:30