東京都 練馬区のバイク館 練馬店の口コミレビュー一覧

総合評価
3.8
(7件のレビュー)
問い合せ対応 ★3.6
アフターサービス ★2.0
お店の雰囲気 ★4.4
接客対応品質 ★4.6
技術・サービス品質 ★4.0
料金満足度 ★4.1
  • 納車日

    納車日

総合評価
4
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
良い店です。
中古バイク購入

他店舗在庫の引き寄せをメールでお願いしましたが、非常にレスポンス良く、親身に相談に乗っていただけます。

[投稿日]2024-04-02 23:19:14

総合評価
2
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★1 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★3
接客方法が・・・
車検、定期点検

定期点検に出しました。
持ち込んだ時の対応は良好です、点検にかかる費用の説明などは良かったです
引き取り時は、点検内容の説明なくこちらの問い合わせにも面倒そうにこたえるなど
大きく不満でした。預かりで点検してもらているのですから説明はしっかりして欲しいです
納車時にいつも思っていたのですがバイクを外に出してすぐ戻るのは感じよくないと思います
バイクなので準備に時間かかるのはわかりますが見送る感じだすのが客商売だと思います
ほったらしにされている感じが残念です。こちらからもう大丈夫ですと言ってから戻られた
方が良いと思います
これからも利用するので改善してもらえると嬉しいです

[投稿日]2023-06-04 15:35:52

  • みんなで楽しく集合

    みんなで楽しく集合

  • ゴールドメタル着ける前です。

    ゴールドメタル着ける前です。

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4

メカニックの方々も気さくで話しかけてくださるし、初めて行ったのですが一緒懸命に説明をして頂きました。もう少し保証の説明と納車後の対応が良かったらな~と思います。少し残念。

[投稿日]2023-03-11 23:27:55

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
良いバイク屋
中古バイク購入

接客は良く、見積書の作成から説明まで不満はないです。購入後は書類を送ってもらい連絡を待っていたが、来なかったことだけは残念でした。こちらから連絡した際には迅速に対応して頂いたので嫌な気持ちにはなりませんでした。基本的にどの店員の方も話しやすく、居心地が良かったです。購入後にバイクの不調も見られないですし、個人的にはおすすめしても良い店かなと思います。

[投稿日]2023-02-05 01:27:58

  • 購入後チョイカスタム

    購入後チョイカスタム

総合評価
4
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5
390DUKE購入
中古バイク購入

納車まで親切丁寧に対応いただきました。
担当者がKTM経験者だったため、色々とアドバイスをもらい、安心して購入できました。

[投稿日]2022-11-19 15:44:38

総合評価
3.8
アフターサービス ★1 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★5

練馬店は類を見ないほど、高年式大型SSや、フルカウル車ネイキッドがたくさん置いてあります。
スペ-スも広くとってあり、すぐに跨がれるのでそういった車種を検討されている方にオススメです。
店員の方もとても愛嬌が良く、ただクレジットロ-ンの金利はとても高いのでキャッシュで買われる方にはお勧めです。

[投稿日]2022-03-13 10:09:44

総合評価
4
アフターサービス ★3 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
オイル漏れ修理して頂きました。
修理、メンテナンス

ホーネット250のオイルパッキンが経年劣化でダメになってしまいじわ〜っと漏れてきていたので修理(交換)して頂きました。
その時、自分が気づいた(目に見えている部分)漏れている部分だけの予定でしたが、他のパッキンの部分もかなりきているから開けたついでに交換した方がいいよ〜とわざわざ電話して教えて頂いただきました。
パッキンのパーツの値段は100円くらいの安いやつですが、また開けて交換していたらふつーになかなかな金額かかってしまっていたと思うのでとても助かりました!
今はホーネットを手放してしまい来ることは無くなってしまいましたが、もし何かまたご縁があればここにお世話になりたいかと思います。

[投稿日]2022-02-24 19:32:25