ユーメディア湘南バイクモールの口コミレビュー一覧

総合評価
4.6
(15件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.8
アフターサービス ★4.2
お店の雰囲気 ★4.7
接客対応品質 ★4.9
技術・サービス品質 ★4.4
料金満足度 ★4.5
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
  • 2024年モデル最後のトリトンブルーでした。

    2024年モデル最後のトリトンブルーでした。

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

予算が限られたなか調整をしていただきたすかりました。丁寧な対応、説明がたいへん良かったとおもいます。友人にも紹介したいと思います。

[投稿日]2024-12-26 12:42:36

  • 購入時

    購入時

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

問い合わせをした当日に返答を頂けました。スタッフの対応は丁寧で、リクエストや質問にも真摯に対応してもらう事が出来ました。良い事ばかり伝えるのではなく、車種固有のリスクの可能性も伝えて頂いたことも好感が感じられました。来店してみると、店内の綺麗さや在庫の豊富さに驚きました。バイク選びが楽しくなるお店でした。総合的に満足できる買い物が出来たことに嬉しく思います。

[投稿日]2024-10-27 03:21:37

総合評価
4
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
対応が素晴らしいです。
新車バイク購入

今まで何度か中古、新車のバイクを購入しています。
今回は帰り道に少しトラブルがありましたが最後まで面倒見てもらい大変助かりました。担当者の方には大変感謝しております。

[投稿日]2024-05-13 19:33:21

  • 納車翌日のプチカスタム後!

    納車翌日のプチカスタム後!

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初心者ライダー
新車バイク購入

系列の他店舗で予約をしていましたが、自宅から1番近い本店で購入変更したいとお願いしたところ、心よく了承していただきました。
定期イベント等も開催されているみたいですし参加させていただきたいですね!

[投稿日]2024-04-21 09:54:39

総合評価
4
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
対応がいいです。
新車バイク購入

担当の方の対応がとても良く、困った時もちゃんと相談に乗ってくれてよかったです。女性店員さんも電話対応がよく好感がもてます。これからもこのお店を利用したいと思います。

[投稿日]2024-02-26 23:48:12

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★3
GSX-R1000R
新車バイク購入

今回『GSX-R1000R』が絶版になるとの事で、
SSの中でポジションが1番緩く、ミラーウインカー出ない車両はGSX-R1000Rしか無く、
探していた所ウェビックさんの新車問い合わせした際、
新車の中でユーメデア湘南さんに残り1台の情報貰いまして実車をお店に見に行きました。

お店も綺麗で、店員さんの対応が良かったので決めました。
ただし、絶版車、在庫のみですので値引きはしてくれ無いのが残念です。

CBR954RR、過去に乗っていましたが当時、20年前に盗難に合いかなり悔しい思いをしましたので、
大事に乗って峠やツーリング&出先での盗難に注意しながらバイクライフを楽しんで行きます。

[投稿日]2023-08-18 15:57:52

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

この度はありがとうございました。
店員さんは明るく元気で、気持ち良くバイク購入することが出来ました。
今後、点検・整備等もよろしくお願い致します。

[投稿日]2023-05-21 15:38:01

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
在庫車でたまたま
新車バイク購入

ハンターカブ 2023年モデル(シルバー)がたまたま、定価であったので、即契約しました。
色々相談ものって貰い、良い買い物が出来ました。
これからも、お店を利用していきたいと思います。

[投稿日]2023-04-16 17:51:18

  • 納車後湘南で

    納車後湘南で

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
ビーノ新車購入
新車バイク購入

ビーノの新車を購入しました。
接客も問合せ対応もとても良くまた利用したいと思います。
中古車の在庫が豊富でした。

[投稿日]2022-08-20 12:59:21

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
2台目
新車バイク購入

ユーメディア茅ヶ崎さんで、2台目のカワサキです。
スタッフの方々はいつ行っても親切丁寧、店内も清潔で
安心して過ごすことができる場所です。
これからもいろいろと、お世話になって頂こうと思います。

[投稿日]2022-08-10 09:48:56

総合評価
4.4
店舗利用回数:はじめて
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5
バイク購入
新車バイク購入

電話での対応から、対面まで、丁寧にわかりやすく対応していただきました。
自分自身、バイクの購入ははじめてで不安もありましたが、終始安心しておまかせすることができました。これからも引き続きよろしくお願い致します。

[投稿日]2022-07-18 22:11:03

総合評価
4.4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4

行けばわかる!遊園地のような楽しいバイクモールです。
スタッフさんはフレンドリーでとても親切です、かと言って押しで薦めたりして来ず、じっくりと見比べることができます。納車後も末永くお付き合いさせていただこうと思います。

[投稿日]2022-04-28 20:10:03

総合評価
4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4

遠方にも関わらず良い対応をして頂きとても良いショップです!

[投稿日]2021-12-20 21:47:50

総合評価
4.2
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★4
充実の展示車両
新車バイク購入

外車でも現車を見て確認の上で購入できるので、画像のみで購入するのとは安心感が違う。是非一度足を運んでみることをお勧めする。

[投稿日]2021-11-30 20:21:35

総合評価
4.4
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
ユーザーファーストです
新車バイク購入

1 対応は親切・丁寧で有り、ユーザーの要望・希望についても・誠意を持って対応して
  貰えます。
2 例えば、新車購入時には、アフターパーツの取り付け・純正からの交換について、
  ユーザーの想いを可能な限り実現して貰えます。
3 また、納車直後の僅かな外板部品の傷・エンジンの不調についても、誠意ある対応を
  して頂きました。

[投稿日]2021-08-23 16:43:18