埼玉県 川越市のカワサキ プラザ川越の口コミレビュー一覧

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4

去年の話にはなるのですが、貴プラザにて購入したZ900RScafeの一年点検及びバックステップの取り付けをお願い致しました。点検整備は勿論のこと、バックステップもブレーキランプ・位置を含め調整等を親切丁寧に御対応頂き、とても信頼できるショップ(カワサキプラザ)さんです。今後とも宜しくお願い致します。漢カワサキ車好き、地域の方々のお薦めです。

[投稿日]2023-03-19 19:26:23

  • 納車記念ささ

    納車記念ささ

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
とても丁寧な対応
新車バイク購入

全く値引きがなかったのは驚いたが、それ以外は大変丁寧な対応で満足です
特に対応して頂いたMsイガリさんはご自身もZに乗っているとの事で知識が豊富でした

[投稿日]2023-03-05 16:26:57

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
皆さん行ってみて
新車バイク購入

今回でニ台の購入でした。とても感じがよく、会社の仲間も購入しております。
オススメです。店内は高級感もあり敷居が高そうですが、行ってみて下さい。

[投稿日]2023-03-03 20:58:52

  • プラザ川越

    プラザ川越

  • Zx10rr

    Zx10rr

  • Z900rs cafe

    Z900rs cafe

  • 12カ月点検

    12カ月点検

  • 6カ月点検

    6カ月点検

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
満足
車検、定期点検

昔のバイクのバイク乗りです また最近カワサキに乗り始めてプラザ川越さんにお世話になっています 兎に角思う事は 今のバイク屋は綺麗 此処はブティックか?と思うくらい オイルの匂いはしないし 床はピカピカだし スタッフの対応は素晴らしいし 私が新車を3台購入した際はどのバイクも納車待ちという事が無く 即納だったのでプラザ川越さんには良い思いしかありませんね

[投稿日]2023-01-20 08:53:01

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
非常に良い
新車バイク購入

対応が良く安心して購入出来ました。急な納車日変更にも対応して頂き感謝です。自分へのクリスマスプレゼントとなりました。

[投稿日]2023-01-02 21:40:18

  • 納車1

    納車1

  • 納車2

    納車2

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4

まず、店舗の外観が落ち着いていて、お店への安心感、信頼感を抱かせてくれます。
スタッフも非常に落ち着いた接客をしてくれるので気持ちよく商談ができます。

[投稿日]2022-12-29 14:24:16

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初ブラザ
新車バイク購入

先ずは情報収集だけをするつもりで店に寄った。昔からのバイク屋とは大違いで、広くて綺麗な店内に見やすく展示されたバイク。購入を検討していたバイクの詳細が分かり易かった。

[投稿日]2022-12-28 01:36:14

総合評価
4
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★3
全部よかった
新車バイク購入

全部よかったです。。従業員さんの対応も良く親切丁寧な対応でした。初めは、バイクを見に行っただけでしたが、お店の雰囲気、従業員の方の対応が良く購入の決断に至りました。

[投稿日]2022-12-27 23:54:15

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
よかった
新車バイク購入

コーヒーが美味しかった。
30分で納車説明終わる筈が2時間も話してしまったのに嫌な顔1つせず対応してくれた

[投稿日]2022-12-26 21:50:29

  • 納車

    納車

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
とても親切な対応でした。
新車バイク購入

気になっていたバイクの展示車があるという事で、コチラのショップへ足を運びましたが、正直すぐに買うつもりは無かったですが
親切な接客と、現車を見て盛り上がって衝動買い。
実際、買ってよかったなと思える買い物でした。

[投稿日]2022-12-03 20:00:43

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
納車しました^ ^
新車バイク購入

初めての来店で新車購入させていただきました。
見積りから、オプションの説明など、すごく丁寧に説明していただきました♪
また、自分のバイクライフでの経験から具体的アドバイス解り安かったです^ ^
ありがとうございました😊

[投稿日]2022-11-27 12:50:53

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
サービススタッフ
新車バイク購入

納車後、なぜかニュートラルに入らなくて、引き返す事に。
サービスの作業場の前でクラッチ握ったまま悪戦苦闘してると、中からスタッフにすぐ気付いてもらい助けていただきました。その場ですぐ微調整してその後は問題なく帰れました。

[投稿日]2022-10-09 05:20:32

  • 祝!納車

    祝!納車

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
接客対応
新車バイク購入

最初の第一印象から雰囲気や担当さんの対応がすごく良かったので予算からかなりオーバーしていましたがここで買おうという気持ちになりました。今後のメンテナンスも含めて宜しくお願いします。

[投稿日]2022-09-12 15:35:14

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
買い替え
新車バイク購入

カワサキプラザになる前からお世話になってます。
国産他メーカーの販売店と比べて料金設定は高めではありますが
・綺麗な店舗
・バイク臭くない店内
・しっかりとした対応のスタッフさん達
・確実な整備
これらを考慮すれば納得です。
なにより毎回細やかな気配りをして下さるスタッフさん達が素晴らしいお店です。

[投稿日]2022-09-08 22:41:06

総合評価
4
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★3
新車購入
新車バイク購入

町のバイク屋さんから、車のディーラー風にランクアップしてました。
高い買い物なので、お店の雰囲気は大切です。
それに見合ったお店でした。
ただ来店予約制なのは、面倒ですね。ご時世ですので、致し方ありませんが。

[投稿日]2022-09-04 16:34:50

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
1ヶ月点検
新車バイク購入

天気が心配でしたが、素早い対応でありがたいです。10月にツーリングの予定があるので、安心して行くことができると思います。
今後もよろしくお願いします。

[投稿日]2022-09-04 12:29:21

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

初めての利用でしたが説明も丁寧でとてもわかりやすかったです。
お店の雰囲気も良く、内外ともに綺麗でオシャレな感じ。
展示車両やカワサキブランドのアパレルなど見ているだけでも楽しめると思います。

[投稿日]2022-09-04 01:07:57

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

初の大型バイク購入です。
他社製品とも迷いましたが、気持ちよくご対応いただき、購入できました。
丁寧なのはもちろんですが、ご案内がスピーディーであったことも高ポイントをつけた要因です。
お世話になって良かったです。ありがとうございました!

[投稿日]2022-08-18 14:34:25

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
カジュアルでシック
新車バイク購入

正規ディーラーとして、フラッと入れるカジュアルさがあり、なおかつシックな店内がより落ち着いた感じだ。女性のコンシェルジュを配置して、初めての来店でも気軽に声をかけてくれる。小学生の女の子を連れたお父さんが来た際、バイクに興味のある女の子にずっと飽きないように気配りしていたのが印象的だった。

[投稿日]2022-07-30 06:33:30

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
とても良い
新車バイク購入

プラザ川越のスタッフ メカニックの方々とても良い接客で店内も綺麗でいつも良くして頂いています
これからも利用したいと思います

[投稿日]2022-07-27 15:12:37

  • いいかな

    いいかな

総合評価
4.4
店舗利用回数:それ以上
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
よかったです。
中古バイク購入

最初の電話対応から、来店後のフォロー等、また、納品までのタイムリーな対応。納品に際しての整備から部品の交換等こちらが求めるだろう事項を先取りしての手配等とってもよかったですね。

[投稿日]2022-07-18 20:44:48

総合評価
4
店舗利用回数:それ以上
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
zx25r納車
新車バイク購入

わからないことを質問すると、丁寧に回答していただける親切なお店です。雰囲気も良く、見積もりや納車時も丁寧に対応していただきました。

[投稿日]2022-07-03 12:36:33

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
納車
新車バイク購入

店内の様子やスタッフの対応も良く、納車前の疑問、質問にも丁寧に回答してもらいました。また、納車日の説明でも詳しく説明してくれました。

[投稿日]2022-06-03 14:40:55

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
2台目購入!
新車バイク購入

カワサキプラザ川越で大型モーターサイクルを購入したのですが、2台目もほしくなりZ125PROを購入しました。近場をトコトコと楽しく走ります。

[投稿日]2022-05-08 12:28:43

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
ありがとうございました
新車バイク購入

念願の車両を購入する事が出来ました。沢山乗って色々な思い出を作っていきます。これからも整備などでお世話になると思いますがよろしくお願いします。

[投稿日]2022-05-08 12:26:35

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
z400買いました
新車バイク購入

ナイスなバイクです!
ツーリングが楽しみになりました!
店員さんも親身にサポートしてくださりスムーズな購入ができました。購入後も安心して乗れています。

[投稿日]2022-04-23 13:51:23

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

中古ショップも巡った末、カワサキプラザに来ました。
久々のバイク購入だったので不安でしたが、お店の方に親切な対応をしていただき、良いバイクを購入できました。

[投稿日]2022-04-22 10:52:02

総合評価
4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
丁寧なお店
新車バイク購入

2台目の購入になりました。安心して任せられるお店です。ちなみに一台目はZ1000 REditionです。          在庫車種も豊富ですし、メカニックも十分手際がいいと思います。買わなくても、一度足を運んでいただきたいです。

[投稿日]2022-04-22 08:57:20

総合評価
4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
買いました!
新車バイク購入

以前からお世話になっているお店でよくしてもらっています。
今回の増車にも親身なって相談にのっていただきました。まだ契約もしていないのに車両の取り置きもしていただいたり大変ありがたかったです。
今後もお付き合いさせていただきたいと思っています。

[投稿日]2022-04-18 12:22:58

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車の納車
新車バイク購入

納車までの流れがとても速く、また見積もり等も親身に相談に乗ってくれたりとわからないことだらけでしたがとても安心して購入することができました。対応も丁寧で良かったです!

[投稿日]2022-03-31 12:02:55

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