モトフィールドドッカーズ神戸店(MFD神戸店)の口コミレビュー一覧

総合評価
4.6
(326件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.9
アフターサービス ★4.5
お店の雰囲気 ★4.8
接客対応品質 ★4.8
技術・サービス品質 ★4.7
料金満足度 ★4.7
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
総合評価
3
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★3
丁寧な対応
中古バイク購入

遠方からの購入でしたが、電話やメール等、丁寧に対応してもらえました。
店の雰囲気も良く、入りやすい店だと感じました。

[投稿日]2022-11-13 08:13:19

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
バッチリでせ
新車バイク購入

ここで買えば間違いないです。親切で丁寧にありがとうございます。またこれからもメンテナンスもお願いします。

[投稿日]2022-11-12 12:02:21

総合評価
1
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★2 接客対応品質 ★1 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★3

2年前に初めて利用させていただいた時には、随時連絡をいただいていたため、初めての通販でしたが安心して待つことができました。それもあって、今回も利用させていただきましたが、連絡対応がいい加減でとても同じショップとは思えませんでした。

[投稿日]2022-10-29 10:44:27

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

他県からの遠方購入でしたが、ショップの方が直接配送してくれました。また、希望するサービスは全て対応して頂けました。本当に助かりました。ありがとうございました。

[投稿日]2022-10-26 18:36:20

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
中古車バイク購入
中古バイク購入

お店全体がとても整理整頓がいきどどいて、スタッフの方々も対応が早く、丁寧に応対していただけました。購入するバイクもとても良く、料金にも相談に乗っていただき、とても満足でした。とても信頼のできる店長様でした。

[投稿日]2022-10-23 13:35:49

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入に最適
新車バイク購入

電話対応から既に人の良さが伝わってきたように感じました。来店の際、こちらの要望も聞いてくださり少しうろついているとこれまた親しみ易い方が話しかけて下さいました。こちらの店舗で購入した理由として他店舗に在庫がないこともありましたが、それ以上に従業員の方々の良さを感じました。購入の意志決定からはお早い対応で、保護者のサインのために往復用の封筒を切手付きで頂き、どこまで完璧なのかと感銘を受けるほどです。

[投稿日]2022-10-17 22:38:35

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
またまた増車!
新車バイク購入

大型中型と購入し再度大型の中古を…と店長に相談した所、
「次は小型でしょう」とお言葉を頂き、人気のスーパーカブを購入する事に決定しました。
それも人気のベージュが入荷したとの事!!

いつも相談にのって頂きありがとうございます!
メカニックの方も乗ってる人に寄り添って考えてくれて、ありがとうございます。

これからも宜しくお願いします。

[投稿日]2022-10-10 18:41:22

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
親切丁寧です!
中古バイク購入

オススメです!はじめての来店ですが声をかけて、色々とお伺いしましたが不快なくすぐ購入する事ができました。

[投稿日]2022-10-10 11:26:44

総合評価
2
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★2 お店の雰囲気 ★2 接客対応品質 ★2 技術・サービス品質 ★2 料金満足度 ★2
新車購入
新車バイク購入

納車日の時間やナンバープレートが揃えば連絡するとの事でしたが、なかなかかかって来ず不安になりましたのでこちらから連絡するも、知らない人に間違い電話していたと言い訳されました。

[投稿日]2022-09-23 17:41:27

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
購入
新車バイク購入

お店の担当者の方も話やすく、親切に対応していただきました。
たまたまネットで見て寄らせてもらいましたが、家からは少し離れてますが、これからもお世話になりたいと思います。、

[投稿日]2022-09-15 14:53:03

  • The 横浜

    The 横浜

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
おすすめ
新車バイク購入

こちらのモトフィールドは他店より、10万円安く販売していてビックリしました。
そのうえスタッフが優しい方です。
是非おすすめのバイク店です。

[投稿日]2022-09-02 09:09:48

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
よかった
新車バイク購入

今回バイクが故障してしまい困っていたのですが、対応がスムーズでよかった。また何か有れば是非よろしくお願い致します。

[投稿日]2022-08-27 13:48:41

総合評価
2
店舗利用回数:はじめて
適当過ぎる
新車バイク購入

新車引き渡しの際にメットインの中に治具のような棒が入っていましたが店員に聞くとシートのヒンジが、直ぐに折れるから丁寧に使ってくれとの事。その予備ヒンジだそうです。ウソばっかり。リアサスの調整治具やんか!ちょっと酷いと思います。もう行く事はないと思います。

[投稿日]2022-08-27 12:50:49

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
対応が良かった。
中古バイク購入

中古車に関する問い合せの回答が適切に行われ、納車までの経過もメールで連絡があるなど、対応が良かったと思う。

[投稿日]2022-08-21 11:40:41

総合評価
5
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

とりあえず買ったリード125購入から3ヵ月、色々調べると、やっぱり大きいバイクが欲しくなり誘惑に負けてしまいPCXを購入してしまいました。人生最後のバイクなので大事にしていきたいと思います。

[投稿日]2022-08-14 10:58:08

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
とても良い
新車バイク購入

たくさんのバイクを置いており、欲しいバイクも見つかりました。とてもフレンドリーで、対応も早く、また利用したいです。

[投稿日]2022-08-07 11:53:01

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

小型バイク購入で来店して車種に悩んでいましたが実際に試乗もさせていただいたり、親身に接客してくださり納得して購入できました。

[投稿日]2022-08-01 19:13:28

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

在庫の少ないバイクでしたが早期に連絡をいただき、ご対応いただきました。契約の際も丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。

[投稿日]2022-07-31 13:27:22

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
納車しました
中古バイク購入

LINEでの対応がスムーズで助かりました。スタッフの方も皆さん丁寧な接客で雰囲気の良いお店です。
メンテナンス等で今後もお世話になります。

[投稿日]2022-07-29 16:36:21

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

いつもお世話になっています、MFD神戸でバイク購入しています、初めての外車購入でしたが安心して購入できました。
これからも利用したいと思います。

[投稿日]2022-07-16 15:35:48

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

いつもお世話になっております。
MFD神戸でいつもバイクを購入していますが毎回、対応も作業もクオリティが高いです。
初めての外車ですが安心して購入できました。
不満なことは一切ありません。

[投稿日]2022-07-16 15:33:45

総合評価
4.6
店舗利用回数:はじめて
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
お勧めしたいお店です
中古バイク購入

ウェビックに掲載された情報を元に、実車を見せていただいて、購入に至りました。
決して押し付けがましくもなく、こちらからお尋ねしたことに対しては、しっかりご回答いただけましたし、契約後もこちらの希望にも迅速にご対応いただけたので、信用できるお店だと思いました。これからもいろいろご相談したいと思いますので、どうぞよろしくお願いします。

[投稿日]2022-07-16 12:46:17

総合評価
4
店舗利用回数:それ以上
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
バイク購入
新車バイク購入

新車でGSX-R1000Rを購入しました。
以前より利用させていただいており、この店舗で購入を決めました。
丁寧な対応でいろいろと相談にものっていただきました。

[投稿日]2022-07-11 12:20:40

総合評価
4.4
店舗利用回数:はじめて
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
よかった
新車バイク購入

店員さんの対応が丁寧で話しやすく雰囲気もいいです
店の場所も分かりやすく来店しやすかったです
これからも利用したいと思います

[投稿日]2022-07-09 11:44:01

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
謝意
新車バイク購入

メールでの問い合わせから納車まで、迅速な対応ありがとうございました。
過不足のない対応に満足しています。

[投稿日]2022-07-03 21:44:31

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
スタッフが親切です
新車バイク購入

他のショップにないメーカーもあって実車が見れて良かったです。その上でそれぞれのメーカーの特長等の説明が丁寧で分かりやすかったです。

[投稿日]2022-07-02 17:28:47

総合評価
4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
ありがとうございます!
新車バイク購入

とても丁寧な対応をしていただき、
初めてのバイクの購入でしたが
安心してやり取りする事が出来ました!

[投稿日]2022-06-28 22:49:41

総合評価
4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
丁寧な対応のお店です。
新車バイク購入

遠方から問い合わせをして、購入しました。
海外から発送のバイクということもあり、少し納車に時間がかかりましたが、予定日通りに納車できました。
また、メールもすぐに返信があり、丁寧な対応をしていただけました。

[投稿日]2022-06-26 19:28:19

総合評価
4.6
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
素晴らしい対応!
新車バイク購入

素晴らしい対応でスムーズに取引できました。
迷ってる人いればおすすめ!
新車の台数も多い。
ありがとうございました!

[投稿日]2022-06-26 11:28:01

総合評価
4.2
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
納車
新車バイク購入

しんせつ、ていねい、すごく話しやすいメカニックの人が居て店もサイコー
すごく良いお店が近くにあってよかった。

[投稿日]2022-06-24 18:36:52