モトフィールドドッカーズ東京本店 (MFD東京本店)の口コミレビュー一覧

総合評価
4.8
(104件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.7
アフターサービス ★4.2
お店の雰囲気 ★4.6
接客対応品質 ★4.7
技術・サービス品質 ★4.5
料金満足度 ★4.5
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
早い対応でした。
中古バイク購入

検討期間がありましたが、購入決断時はすばやく対応いただきました。今後とも整備等でよろしくお願いします。

[投稿日]2025-01-30 13:42:35

  • バーグマン200

    バーグマン200

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
おすすめできるお店です
中古バイク購入

こちらの店舗では初めて購入しました。スタッフの対応がとても丁寧かつ迅速で、スムーズに納車まで迎えることが出来ました。ありがとうございました。金額もご相談に快く受けて頂き、とても気持ちよくバイクを購入することが出来ました。また、これからもお世話になりたいと思います。

[投稿日]2025-01-11 19:33:47

総合評価
5 アプリを利用

[投稿日]2024-12-28 16:13:27

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4

カタナを良くわかっている、ベテラン店長さんにご対応いただけました。
旧車ですので、今後のアフターもお願いして、大切に長く乗れればと思います。
ありがとうございました。

[投稿日]2024-12-22 12:10:18

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★3 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4

初めてのバイク購入だったのでいろいろ不安もありましたが、車体の説明や中古車のメリット・デメリット、外車のメリットデメリットなどを詳しく説明していただき、納得したうえで購入できました。

[投稿日]2024-12-08 17:22:35

  • この車両ではないですがおすすめです。

    この車両ではないですがおすすめです。

総合評価
3
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★2 料金満足度 ★4
納車、その後
中古バイク購入

ウェビックで車両を見て来店。
受付の方や副店長さんもとても親切で話し方も丁寧でした。細かな質問や納車後のパーツの注文や細かな物も快く発注して頂きました。
アフターをまだ受けていませんが、信頼できるショップだと思います。

納車後追記します。
納車3日後にETCを確認したところランプが全く点灯せず、作動せず。カードの期限切れや挿入ミスではない。納車整備を整備士さんの後に店長さんが確認整備を行ったとの事だが、ETCの確認はされなかったのだろうか。持ち込み整備になるが台車は貸せないとの事。アフターがかなり心配。。。

[投稿日]2024-11-01 14:31:29

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
キレイな車両が並ぶ店内
中古バイク購入

店内キレイに車両が並べてあり良いお店と分かる
スズキ車がメインだが国産問わず外車も多く展示
小排気量から大型車まで幅広く取り扱う
なかにはカスタム車両も目を惹く

[投稿日]2024-10-31 22:30:45

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

購入してから納車までスムーズでした。
店員さんの対応もよくとても良かったです。
点検等々今後ともよろしくお願いします。

[投稿日]2024-10-30 15:56:30

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
気持ちの良い対応でした
中古バイク購入

スピーディで気持ちの良い対応でした。納車整備も丁寧に対応していただき、信頼できると思いました。今後もお付き合いしていきたいと思います。

[投稿日]2024-10-17 12:27:19

総合評価
3
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★3 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★3
バイク購入
中古バイク購入

問い合わせの回答も早く助かりました。
遠方につき現車確認が出来なかったので、オンライン等で車両チェックが出来たら更に良かったかなと思います。

[投稿日]2024-10-11 01:06:06

  • 納車後軽く走りました。

    納車後軽く走りました。

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

納車直前でリコールが発生し、納車は延期となりましたが、その後の対応も別のタイヤを用意しての納車提案など親切に対応いただきした。最終的には恒久対策で対応後の納車となり日数はかかりましたが満足のいく内容でした。ありがとうございました。

[投稿日]2024-10-07 14:55:00

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
良い買い物が出来ました
新車バイク購入

スズキの専門店だったのでスズキ車を安心してお願い出来ました。スタッフの方の対応も好感が持てました。迷っていたオプション選びも相談になって頂き助かりました。バイクは買ってからがお店とのお付き合いが始まりますので、しっかりとした選別が大切だと感じました。

[投稿日]2024-09-07 15:37:57

総合評価
3
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★3 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★3
意外とこじんまり
新車バイク購入

MFDグループ本店とのことなので相当大規模なショップを想像してましたが,お店自体は思ったよりもこじんまりした感じでした。

もちろん対応自体は全く問題なくスムースに契約できました。

[投稿日]2024-08-10 21:25:17

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初大型納車しました
中古バイク購入

突然の訪問にも関わらず丁寧に対応いただいたので、こちらで購入しようと決めました。
納車の際も手続的な部分はもちろん、今後のお付き合いに関しても分かりやすくご説明いただき、改めて素敵なお店だと感じました。

[投稿日]2024-08-08 19:35:54

  • 購入バイクです

    購入バイクです

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
ベストな買い物でした
新車バイク購入

スタッフの対応も素晴らしいく安心して購入出来ました。
本当に良い買い物でした。
皆さんにオススメ出来るショップさんです!

[投稿日]2024-07-27 14:33:10

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
本日納品しました
中古バイク購入

お店の雰囲気もとても良く、定員さん方々もとても優しく、初めての方も入りやすいですよ。整備もいつも安心してお願いしています。とても良いおみせだとおもいます。

[投稿日]2024-07-27 11:40:03

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

欲しいバイクがあったので来店させてもらいました。突然の来訪にも関わらず丁重に対応していただきました。納車の際にもしっかり車両の説明してくれました。

[投稿日]2024-07-13 15:19:02

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
サービスバツグン
新車バイク購入

お店の雰囲気もとても良く、店員さん方々もとても優しいく、初めての方でも入りやすいですよ。
整備もいつも安心してお願いしています。とても良いお店だと思ういます。

[投稿日]2024-07-03 11:12:03

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
キレイなお店
新車バイク購入

お店はキレイで、カウンターにも人がいて声が掛けやすかったです。予めフォームで訪問時期も伝えていたので、スムーズに話が進み非常に良かったです。
駅から遠いのは、バイク屋さんの宿命ですかね。

[投稿日]2024-05-24 08:04:13

  • 思った以上に大きい。

    思った以上に大きい。

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5
良かったよ
新車バイク購入

こちらの都合による納車日の変更などの対応も丁寧でした。また、コスト面から、有利な提案もしてもらえたので総じて好印象でした。店舗での待ち時間ものんびり過ごすことも出来ました。
★一つ減らした理由は、3ヶ月近く納期が後ろズレし、店頭在庫になった影響かシートにホコリが乗っていたから。まぁ、外で乗ればスグ店内のホコリ以上の汚れ付くので気にならないといえばならなないのですがね。

[投稿日]2024-05-12 12:42:13

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
バイク購入
中古バイク購入

今回初めて、通販で購入しましたが店長の対応や動画や写真などで、詳しく教えて頂きました。
まだ、手元にはバイクは届いておりませんが、今までの中でこちらのバイク屋さんが1番対応が良かったです。

[投稿日]2024-04-26 18:31:09

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

他社に買取依頼した際に1万円と言われていたスクーターを、4万円で下取りしてくれた。
ありがたいです。

新しいバイクの取り扱い説明も分かりやすく、ペイペイで支払いできたのも良い。
また利用したいです。

[投稿日]2024-04-13 13:30:05

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

お店の雰囲気がよく、新車を買うにあたって従業員や店長さんが親切にとても丁寧に対応していただき、気持ちよく購入させていただきました。
次回も欲しいバイクがあったらこちらで購入しようと思います。

[投稿日]2024-04-03 18:54:39

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
納車
新車バイク購入

買い取りして頂き新しくほんだのpcx125を購入しまし本日納車されました。日常の足として活用したいと思います。

[投稿日]2024-03-23 11:37:16

  • 納車時、店内

    納車時、店内

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5
対応の早さ
新車バイク購入

県外での購入だったので、納車までのやり取りは全てメールで行いましたが、返信も素早く対応して頂けました。

[投稿日]2024-03-03 20:53:45

  • 店舗外観

    店舗外観

総合評価
4
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★3
総合的オススメです。
中古バイク購入

毎回買い替え含めてお世話になってます。
丁寧な納車やメンテナンス対応が好感です。
引き続きよろしくお願いします。

[投稿日]2024-03-03 11:02:51

総合評価
3
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★4
お世話になりました。
新車バイク購入

ご対応ありがとうございました。
まだあまり乗ってないので長く乗れるといいなと思っています。
遠いところ不具合に対応していただいてお疲れ様でした。

[投稿日]2024-02-13 10:59:46

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

遠方からの購入希望でしたが、迅速、かつ柔軟な対応をしてくださり、感謝の念に絶えません。

とても対応が良く、信頼できるお店です。

[投稿日]2024-02-05 19:27:07

総合評価
4
店舗利用回数:3回目
新車購入
新車バイク購入

契約から納車まで迅速に対応していただきました。
また、以前に所有していたバイクの下取りも高く評価してくださり、感謝しております。

[投稿日]2024-02-04 14:27:21

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
ありがとうございました。
中古バイク購入

11月中旬に伺い、車両を拝見させて頂きました。とても気に入ったので購入する意思を伝え、銀行ローンを利用したかった為内金を少し入れさせもらい車両をキープして頂きました。
此方の都合でローンの手続きに時間が掛かってしまいましたが嫌な対応も態度もせずにお待ち頂き、無事に購入させて頂きました。
自宅から購入店舗までは遠かったので、近くの店舗まで運んで頂きましたが、どちらの店舗もスタッフの対応も良かっです。

[投稿日]2024-01-22 23:46:21