KTM / Husqvarna Motorcycles /GASGAS 柏の口コミレビュー一覧

総合評価
4.9
(46件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.9
アフターサービス ★4.4
お店の雰囲気 ★4.7
接客対応品質 ★4.8
技術・サービス品質 ★4.7
料金満足度 ★4.7
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
  • このキャンディライムグリーンが欲しかった!!

    このキャンディライムグリーンが欲しかった!!

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

期待以上に丁寧にバイクの状態を教えていただきました。
購入代金も記載通りの金額で好印象です。

購入後Youtubeを見ていたらこちらの店舗が出て来ましてびっくりしました。
良い店長さんのようでこちらで購入できた奇跡に感動しています。
店舗が遠いのもあり最初は不安はありましたが、おかげさまで安心できました。

[投稿日]2024-08-15 22:49:21

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5

ユーチューブでよく見ていたお店でした。店長さんもそのままな感じで、丁寧に接客して頂きました。外車は初めてですので正規ディーラーでの購入で少し安心です。

[投稿日]2024-08-10 16:28:10

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 接客対応品質 ★5 料金満足度 ★5
遠方からの購入
中古バイク購入

遠方だった為、お店には足を運べませんでしたが電話対応はとても親切でした。
納車予定日がお盆休みと重なり、運送屋さんが休みでまだバイクは来ていませんが、お店の方がちゃんと電話連絡で説明して頂けたので良かったです。
バイクの到着を楽しみにしています。

[投稿日]2024-08-08 22:07:48

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

県外から購入させて頂きました。過去にも色々なお店で県外から購入した経験がありますが、こちらは県外購入に関して、一番敷居が低かったと思います。
県外購入でよく請求される「他県登録割り増し」もなく、配送に関してもBAS柏デポまで持ち込んで頂け、且つ配送料もBASの見積もり通りでした(2024.6月時点での話)。
分からないことなどにも素早く回答頂け、不安だった一カ月点検に関しても便宜を図って頂けたりととてもありがたかったです。
また、納車の際なども、これこれこういうところに注意してください、とかなり親切に教えていただけました。
また機会があったらぜひ利用させて頂きたいと思います。

[投稿日]2024-08-03 17:08:59

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

ずっと中古車サイトをウォッチしながら探していた390adventure
Webikeで写真準備中にも関わらず、なぜかピンとくる感覚があり即問い合わせし現車確認
オプション多数で、自分好みのカスタムが施された低走行車を、魅力的な金額で購入することができました
少し面倒なオプションのお願いも、快くご対応いただき感謝です

[投稿日]2024-07-18 22:03:56

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
390 DUKEを購入
中古バイク購入

落ち着いた雰囲気あるのお店で、在庫も豊富でした。
その中から、在庫の入れ替えとの事でお安くなっていた車両を購入させて頂きました。
対応していただいた店長さんも気さくな方で横浜から3時間かけて来た甲斐がありました。
納車が待ち遠しいです。

[投稿日]2024-07-13 15:45:21

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
販売価格に大満足
中古バイク購入

中古バイクの購入でしたが、高年式、低走行のものをとてもお得に手に入れることができました。
遠方のため店舗に行くことができず配送していただきましたが、丁寧に対応してくださり、バイクの状態にも満足しています。

[投稿日]2024-06-18 12:29:24

  • フロントビュー

    フロントビュー

  • フロントビューその2

    フロントビューその2

  • リアビュー

    リアビュー

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

店頭在庫入れ替えとの事で非常にお安く購入させて頂きました。店内は落ち着いた雰囲気でお店の方も好印象でした。神奈川から3時間かけてきた甲斐がありました(*^^*)
納車が待ち遠しいです(*^^*)

[投稿日]2024-06-12 19:00:24

  • かっこよ。

    かっこよ。

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

店員さんもバイク知識豊富で、いろんな提案をいただきました。名物店長さんや熱い重役さんもいらっしゃいました。

[投稿日]2024-03-14 13:29:46

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

ツーリングの帰りに立ち寄りました。色々説明頂いて、疑問が沢山解けました。店内もディーラーらしく大変綺麗で、雰囲気良かったです。名物店長さんに会えなかったのが残念。

[投稿日]2023-12-28 18:07:41

  • 納車記念

    納車記念

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

2022年にKTM正規ディーラーとしてリニューアル。
系列店にはお世話になっていますがこちらの店舗はリニューアル前も含めて初めて利用しました。
お店もキレイで広くKTM、Husqvarna、GASGASのほぼ全車種を確認することができます。
試乗車も豊富で、試乗車のレンタルもしているので実際にツーリングしてから購入を検討することもできます。
スタッフのみなさんもとても対応が良いのでオススメできるディーラーです。

[投稿日]2023-12-15 06:21:17

  • 店内で展示中。前から。

    店内で展示中。前から。

  • 店内で展示中。後ろから。

    店内で展示中。後ろから。

  • そして納車♪

    そして納車♪

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
まさかの2台目購入
中古バイク購入

6月に125DUKEでお世話になりましたが、まさか年内に2台目も購入するとは思ってもみませんでしたw
技術力やサービス品質についてはDUKEですでに知っていたので安心して購入できました。
オプションの選択も適切で、非常に満足しています。

[投稿日]2023-11-18 21:20:14

  • 納車!

    納車!

  • 初林道ツー

    初林道ツー

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
とても良いショップです!!
新車バイク購入

店長さんをはじめ、スタッフのみなさんが
親切丁寧なご対応をして頂き、とても感謝しております。
初めての新車で外車ですが、安心して購入できました。
友人知人にも自信を持って紹介できる優良店だと思います。

[投稿日]2023-10-10 11:42:00

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
柔軟に対応していただけた
新車バイク購入

帰国まで数ヶ月あったのですが、車両の保管や手続きなど柔軟に対応していただけました。
KTMやハスクバーナを購入する際は、また利用したいと思いました。

[投稿日]2023-09-24 08:07:45

  • 君に決めた!

    君に決めた!

  • 納車後早速プチカスタム!

    納車後早速プチカスタム!

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
気さくな店長
新車バイク購入

問い合わせした日は店舗の定休日だったのですが、なぜかその日は臨時営業(!)日ということで、昼間に回答があり、そのまま来店。
気さくな店長さんに対応していただき、その日のうちに契約を済ませました。
正規ディーラーってもっと敷居が高いと思っていたのですが、そんなことはなく、他の店員さんも皆いい人ばかりですので、おすすめします。

[投稿日]2023-09-03 22:33:05

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
GASGAS EC250Fデモ車両購入
新車バイク購入

CRF250LS MD47から車両入替です、前から気になっていたGASGAS EC250Fのデモ車両が破格の値段の上にキャンペーンまであるじゃないですか、すぐに電話しました、スタッフの対応もよくその週の日曜には来店し店長さんの丁寧な説明を受け安心して購入することができました。

[投稿日]2023-08-23 17:23:34

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

遠方からの購入となりましたが、消耗品の交換や点検、整備については思っていた以上にしっかりと対応してくださり、とてもありがたく感じました。

[投稿日]2023-07-20 18:13:29

  • 酷暑の引取納車

    酷暑の引取納車

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初めての輸入車
新車バイク購入

以前から気になってたVitpilen401。
KTM・HusqvarnaMotorcycles・GASGAS 柏店さんの前を車で通るも、きっかけが無く。
出張の夜、スマホでWebikeを眺めていると昨年モデルが割引に。web問い合わせにもレスポンス良く対応頂き、お店訪問。タイミングが悪く試乗車は無かったのですが、実車に跨がらせて頂き、ライディングポジションや輸入車への不安にアドバイス頂き購入させて頂きました。
納車前のパーツ交換も応じて頂き感謝です。

[投稿日]2023-07-16 18:29:09

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5
おすすめ出来ます。
新車バイク購入

16号沿いでバイクでなくとも柏駅からバスでのアクセスも悪くありません。お店も明るく店員さん達も明るく雰囲気の良いショップです。

[投稿日]2023-07-12 20:05:42

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

最初に見積もり依頼した時は店休日だったのですが、臨時営業されていたとのことで即日回答がありました。その日のうちに実車を見に行った際、店長さんがわかりやすく丁寧に対応してくださったのでそのまま契約しました。敷居が高く感じていましたが、意外にフレンドリーで好感が持てました。ありがとうございました。

[投稿日]2023-06-10 19:15:04

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

昨今の新車不足のなか、
キレイな在庫車がずらりと並んでいるだけで見に行く価値ありかと。
問い合わせの電話対応、ヨシ!
来店時の接客対応、ヨシ!
各種割引をしっかり適用していただき、料金満足度、ヨシ!
下取り査定は私の予想の2.5倍ぐらいがんばってくれました、
ありがたやw
飛び込み来店からの見積もり、
二日後の再来店でさっさと契約&納車待ち中なので、
たった二回の来店で、
あからさまなヨイショ・レビューは書けませんがw
質問には的確な回答をいただきましたし、
不安な点(足つき関連)には、有効な提案をしてもらえました。
今後とも末永くお付き合いしたいショップです。
納車まってまーす。

[投稿日]2023-06-03 19:59:46

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★5
安心できるお店でした。
新車バイク購入

問い合わせに対して返答が早く、来店前にある程度の話が進めたことが良かったです。
来店時も色々教えてくださり、納得して購入出来ました。
契約時に飲物を出してくださったのが元カワサキの藤原克昭さんでびっくりしました。気さくに色々話してくださり、今後のお店のイベントなども楽しそうでした。

[投稿日]2023-06-01 23:07:26

  • 納車ツーリング

    納車ツーリング

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4

電話での問い合わせからメールやLINEでの
やり取りを含めて全て丁寧に説明して頂きました!

こちら側の無理なお願い等にも親切丁寧に対応していただいた上、サービス内容は非常に満足しております。

店長の対応だけでなく、男性スタッフの気さくな中にも
しっかりと説明する点は説明し、
素人である私にも分かりやすく説明して頂いた点に非常に満足しました。
系列店舗でのメンテナンス可能であり、関西の遠方などでも安心して利用出来ると聞き満足しました。

また利用したいと思える店舗です。
ツーリングついでにお伺いさせて頂きたく思います。

[投稿日]2023-03-20 17:41:39

総合評価
5 アプリを利用

[投稿日]2023-03-06 12:26:01

  • 慣し運転、がんばりまっす!

    慣し運転、がんばりまっす!

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
とにかく親切で◎
新車バイク購入

DUKE390かスヴァルトピレン250で迷っていた時、仕事で行った近くにKTM柏があるのを知り、ふらっとお試しで訪問。店長様が親切丁寧に応対いただきました。その安心感とデザインの美しさにも惚れて、試乗もせず(汗)、2日後にスヴァルトピレン250の購入を決意!契約後もスムーズにお手続きいただき、最高の納車日を迎えることができました!ありがとうございました!

[投稿日]2023-02-24 23:07:47

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

初めて購入したメーカーのバイクで、わからないことなどあったのですが、丁寧に教えていただきとても助かりました。
お店もとてもきれいで清潔感がありました。

[投稿日]2023-02-22 11:14:09

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
さすが専門店
中古バイク購入

店内も、整備スペースも清潔感があり、また在庫も豊富なのでとても居心地の良い店舗だと思います。
定期的にツーリングの企画もあるみたいなのでスケジュールが合えばぜひ参加してみたいと思います。

[投稿日]2023-02-20 17:26:35

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
KTM250DUKE購入
新車バイク購入

グランドオープンのキャンペーンを行なっていたので初めて行きました。展示車両の多さにビックリしました、車種、カラー実車で見比べられるのはとても選びやすい。狙っていたセールの250DUKE残り1台をゲット出来ました。忙しい中丁寧に対応して頂きました。

[投稿日]2022-12-12 15:53:15

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★3
初利用
新車バイク購入

初めて利用させていただきました。
元々デザインが好みではあったものの足つきなど気になるところが何点かあったのですが、実際バイクに跨がらせていただきエンジンをかけさせていただいた末、購入に至りました。
自分は利用しませんでしたが試乗車のラインナップも豊富です。
店長はとても対応良く、整備の方々の雰囲気も良さそうでした。
これから納車になりますが、こちらのお店にお世話になりつつバイクを楽しんでいければと思います。

[投稿日]2022-10-23 21:52:31

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
納車待ち
新車バイク購入

メールにて問合せを数回行いましたが、とても早く対応いただきました。
契約後もLINEで迅速に対応いただき、こちらからの要望も快く受け付けていただき感謝しております。
まだ納車されておりませんが、今後はカスタム?メンテでお世話になると思いますので、
末永くお付き合いいただきたいです。

[投稿日]2022-10-19 22:13:57

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