モトフィールドドッカーズ大阪店 (MFD大阪店)の口コミレビュー一覧

総合評価
4.7
(91件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.8
アフターサービス ★4.2
お店の雰囲気 ★4.5
接客対応品質 ★4.7
技術・サービス品質 ★4.5
料金満足度 ★4.6
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
モンキー125を購入しました
新車バイク購入

ずっとここのお店でお世話になってます。修理もカスタムも思い通りに仕上げてもらえます。今回、新型モンキーを購入するので、やっぱりここにお願いするしか無いかなと思いました。納車が待ち遠しいです。

[投稿日]2025-01-12 13:11:41

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初めての中古車購入
中古バイク購入

探していた年式の車両をネットで見つけ、初めて利用させて頂きましたが、現車確認で扱い方、良い点悪い点を丁寧に説明頂け、購入に際しての不安を払拭する事が出来ました。
契約後のメンテナンス、アフターパーツの相談にも丁寧に対応いただけてとてもよかったです。

これから乗っていく上で色々あるかと思いますが、安心してお任せ出来るショップと思っています。
これからも、よろしくお願いします。

[投稿日]2025-01-09 14:35:23

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
東京から…
中古バイク購入

新幹線に乗って現車確認に行きました。
行きの車中では、富士山を横目に崎陽軒のシウマイと缶ビールをいただきました。
新大阪駅から更に2本の電車に乗り継ぎお店に到着。ショップの方から車両の説明を受けました。担当者の説明はとても分かり易く、購入の後押しとなりました。
購入後は系列のMFD横浜店でアフターフォローしていただくことに。この連携はありがたいです。
大阪まで新幹線に乗った甲斐がありました。この度はありがとうございます♪

[投稿日]2024-12-12 11:59:50

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
車両購入
新車バイク購入

今回車両購入をさせていただきました。丁寧にアドバイスをいただき、決定することにいたりました。今後ともよろしくお願い致します。

[投稿日]2024-12-08 15:33:32

  • ピカピカですー

    ピカピカですー

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5
ハスクバーナ
中古バイク購入

スーパーモトの極上中古車を購入。
ハスク正規代理店であり、メーカー保証を引き継げるので安心しました。
メール対応も早く、質問にも丁寧に答えていただいて良かったです。
今納車待ちで、技術サービス品質に関してはこれからなので★4つにしてます。

[投稿日]2024-11-18 16:55:52

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
ネットで購入
中古バイク購入

遠方で店舗に行くことが出来なかったですが親切に電話、メール等で対応してもらい現車が見れなくても安心して購入することができました。

[投稿日]2024-11-15 22:07:16

  • やっと納車されました。

    やっと納車されました。

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
良かったです。
新車バイク購入

新車で探していてなかなか取り扱いがなかったのですが、
問合せしたときから対応も良く、納車時の車体の説明も細かく分かりやすくかったです。

店員さんの対応も皆さん良かったです。

[投稿日]2024-10-13 17:19:59

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
最高!
中古バイク購入

納車は少し先ですが、欲しかったバイクの在庫があり問い合わせたところ丁寧に対応して頂き購入することにしました。
購入後の手続等も分かりやすく説明して頂き、大変助かります。

[投稿日]2024-10-03 18:20:30

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
納車が早い
新車バイク購入

先日バイクが故障してしまい、急遽仕事で代わりのバイクが必要になり、急ぎで購入させて頂きました。
忙しいにも関わらず、納期もこちらの希望に合わせて頂きとても対応が早く親切なバイク屋さんです。

[投稿日]2024-09-25 21:18:37

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
とても親切丁寧なお店!
新車バイク購入

2023年モデルのスヴァルトピレンを探していたところ、見つけたのがこちらのお店でした。
問い合わせにもすぐ返信いただき、数日後現車確認へ。
丁寧に対応いただき、欲しかったバイクでもあったため即日契約しました。
こちらの都合で入金まで時間がかかってしまったにも関わらず、快く手続きしていただけました。
納車時も細かく説明いただけました。
今後もメンテナンス等でお世話になると思いますが、安心してお任せできるお店です!

[投稿日]2024-09-15 23:38:47

総合評価
1
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★1 お店の雰囲気 ★2 接客対応品質 ★1 技術・サービス品質 ★1 料金満足度 ★2
バイク取り扱いに不満
新車バイク購入

新車で購入したがフロントフォーク左右ボルト、アウターチューブに初期傷があり非常に残念です。
ボルトは自腹で交換予定ですが、アウターチューブは交換の費用が高く交換できそうもありません。店のロゴが入ったキーホルダー取付時に入った?鍵の傷もありました。店に問い合わせしメーカーに問い合わせ頂けたが何も対応してもらえませんでした。気に入って購入したが納得できす気分良くバイクに乗れていません。
バイク乗るたびに傷見てしまい購入したことに後悔しています。大切なバイクを丁寧に扱ってもらえず信用できない気持ちになりました。

[投稿日]2024-09-04 21:28:05

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
全体的に良い
新車バイク購入

主にメールでやり取りしましたが、メールでの対応が丁寧で不安がなかったです。
ただ、納車に時間がかかりました。

[投稿日]2024-08-15 14:58:07

  • 自宅到着

    自宅到着

  • 購入直後コンビニの駐車場にて

    購入直後コンビニの駐車場にて

  • 購入直後、コンビニの駐車場にて

    購入直後、コンビニの駐車場にて

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5

お店も綺麗で車種も豊富に揃えられており、欲しいバイクを選ぶことができました。納車時も丁寧にご説明頂けたので安心して乗って帰ることが出来ました。

[投稿日]2024-08-10 23:28:29

  • 納車後の一枚

    納車後の一枚

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4

遠方だったため近隣の系列店へ輸送してもらい購入しました。
メール、電話での対応でしたが丁寧かつ迅速に対応いただきました。
価格も系列店と比較して安く、お得に購入することができました。

[投稿日]2024-08-10 13:14:56

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

遠方からの購入で現車確認出来ず不安でしたが
車両の状況を細かく説明して頂き、
安心して購入出来ました。

電話対応も丁寧でよかったです。
ありがとうございました。

[投稿日]2024-08-09 20:26:55

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
素晴らしい
中古バイク購入

対応が丁寧でとてもわかりやすい説明をしてくれたのでよかった!困ったこともその日に返信してくれるのでとても素晴らしい対応だと思います

[投稿日]2024-07-30 23:01:31

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
丁寧にご対応してくれます
中古バイク購入

購入を迷っており、何度も問い合わせをしましたが、その度に丁寧にご回答いただき、場合によっては写真や動画も送ってくださいました。
電話での応対も非常に丁寧で信頼できます。

[投稿日]2024-07-19 15:29:20

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
迅速な対応
中古バイク購入

問い合わせに素早く親切に対応して頂来ました。
こちらの希望に合わせた提案もして下さったので初めてバイクを購入する自分でもスムーズに契約まで進めることができました。

[投稿日]2024-07-06 01:38:05

  • 無事納車致しました。

    無事納車致しました。

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5

初めて県外でのバイク購入でしたがとても親切にしてもらい優良店であると確信致しました。
お伺いさせてもらった時に皆さんから笑顔であいさつされた事、小さな事ではあるかもしれないですがとても気持ちが良かったです。
分からないことも迅速丁寧な対応でご返答頂き不安もなく購入できました。
納車ポイントに関して数日かけて大変な対応して頂きありがとうございます。またご縁があればよろしくお願い致します。

[投稿日]2024-06-29 13:20:22

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
非常に良い
中古バイク購入

2回目の購入ですが、迅速・丁寧な対応で満足したいます。
車体の隅々までチェック・整備されており、安心してライディングができます。

[投稿日]2024-06-26 00:09:43

総合評価
5
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
ありがとうございました
中古バイク購入

この度は、お世話になりました。
登録から整備、納車迄スムーズに安心して行って頂きました。
また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

[投稿日]2024-06-09 01:52:42

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★2 料金満足度 ★4

店員の対応は親切で良かったが、オイル交換の料金を聞いたら5~6000円と明確な金額が分からず、サービス費用は高い印象で不安に感じました。
新車の金額は問い合わせと同じでした。

[投稿日]2024-05-26 17:06:37

  • 初大型バイク

    初大型バイク

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
おすすめ
中古バイク購入

問い合わせ、メール対応全て迅速丁寧にして頂き
とても満足した取引が出来たと思っております。
店舗内の車種も多く店内を見るだけでも楽しかったです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

[投稿日]2024-04-30 01:13:25

  • 看板

    看板

  • 店1

    店1

  • 店2

    店2

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
初めての新車
新車バイク購入

初めての新車を購入しました。
下取りから納車まで親切、丁寧に対応していただけました。
こちらの話しもしっかり聞いてもらえて助かりました。
納車後も整備点検でお世話になります。

[投稿日]2024-04-26 14:26:13

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
ゼファー750購入
中古バイク購入

遠方からの購入検討だっため、店舗に伺うことができず不安はありましたが、親切丁寧なご対応をいただき安心して購入することができました。

[投稿日]2024-04-24 20:56:32

  • 黒基調でまとまっていてカッコいいです。
キャンプ&フィッシングに活用します。

    黒基調でまとまっていてカッコいいです。 キャンプ&フィッシングに活用します。

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

スペースが広く、車両も沢山ありました。
オプションの相談もきめ細やかに教えていただきました。
価格面も満足いくものでした。

[投稿日]2024-04-19 13:52:35

  • 納車日

    納車日

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
初めての利用
中古バイク購入

ネットで見つけて初めてお店伺い、欲しいバイクの説明や助言など頂きこの人なら安心かなと思いました。その後はメールでのやり取りでしたが言葉遣いなども丁寧です。車両説明は乗換えの為お断りしましたが、終始安心でした。

[投稿日]2024-04-19 13:42:27

  • 自宅にて、雨にやられてしまいました

    自宅にて、雨にやられてしまいました

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

納車時要点だけ説明してくれ、質問にも答えていただき助かりました。
細かな説明と、今の新しいバイクについての説明もしていただき、助かりました。またわからないときは寄せていただきます。

[投稿日]2024-03-24 13:35:08

総合評価
4
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
対応の良いお店です。
中古バイク購入

問い合わせメールの返事がはやく、内容も分かりやすくて良かったです。

店舗でも直ぐに対応していただきスムーズに契約出来ました。

[投稿日]2024-03-18 23:49:18

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
MFD大阪さん
新車バイク購入

欲しい車両があったので店舗を訪問し、実車確認。その後メールでのやり取りもすぐにレスポンスして頂けたので、安心して購入できました。

[投稿日]2024-03-14 14:16:43