東京都 江戸川区のKTM TOKYO EAST(ハックルベリー)の口コミレビュー一覧

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
対応 新車バイク購入

見積もりから納車まで素早い対応ありがとうございます。これからも色々とお世話になると思いますのでよろしお願いします。

[投稿日]2022-09-17 16:10:12

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

引き取りで、初めてお店にお伺いしましたが素敵なお店でした
購入車両の事も購入前から、私の質問にもすぐ答えていただけて頼りになりました。
引取りの時も、こちらの都合で急になったのに快く引き渡しして頂きました。
その後も、部品等のやり取りのスムーズで頼りがいのあるショップです。
良き買い物と、良い出会いが出来ました。

[投稿日]2022-09-04 12:45:14

  • 霧ヶ峰にて。

    霧ヶ峰にて。

総合評価
5
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初心者にオススメ! 新車バイク購入

免許取得後すぐに行ったお店ですが、バイク完全に初心者な私にも丁寧に接客してくれました。
試乗車もあり、買う前にバイクの乗り心地も確認できて更に良かったです。
また、オプションの希望も合わせてしたところ、より良いバイクのアドバイスもして頂けて即断即決でした!

[投稿日]2022-08-19 10:16:03

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

外国車を専門に扱う店舗は敷居が高いイメージでしたが、上から目線などは一切なく、とても気さくで丁寧な対応でした。バイク本体に関する質問への回答をはじめ、パワーパーツ、社外品パーツについても実用性を考慮して助言をいただき、大満足です。KTMのバイクに興味のある方、購入を考えている方には足を運んでもらいたいお店です。

[投稿日]2022-08-18 21:44:40

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
とても丁寧です。 新車バイク購入

前のバイクの頃から、お世話になっております。
今回、790アドベンチャーの納車でお世話になってます。
とても、丁寧な対応なので、引き続きよろしくお願い致します。

[投稿日]2022-08-14 15:16:45

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
誠実な対応 新車バイク購入

メールでの問合せから始まり、対象車種の他車種との比較相談、サービスを含めたオプション込みの見積作成、購入手続きまで迅速に対応していただけました。

[投稿日]2022-08-08 12:52:08

総合評価
3.5
接客対応品質 ★3 料金満足度 ★4
忙しそうでした。 中古バイク購入

夏前ということで、来店しましたがスタッフが整備に回っており店内に誰もいませんでした。
lineで連絡が取れるのはとてもいいと思います。
店内がバイクでみっちりでした。

[投稿日]2022-06-02 12:32:12

総合評価
4.6
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
旅にでたくて、、、 新車バイク購入

お世話になっている知人の紹介で来店しました。
気になっていた790アドベンチャーをキャンペーン価格で購入させていただきました。
相談にも親身に対応して下さりありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

[投稿日]2022-04-14 15:30:08

総合評価
4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
素晴らしい 新車バイク購入

やはり正規ディーラーですし、お店の対応も親切でしたし、又買い替えもこのお店で買い替えたいと思います!

[投稿日]2022-03-31 17:41:03

総合評価
4.2
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★3
2台目購入 新車バイク購入

展示車両も多く、試乗車も準備されており、関東圏では、とても大きなKTMショップのひとつだと思います。店内がとてもきれいで、お店の雰囲気も良く、2台目も購入してしまいました。(1台目は下取り)

[投稿日]2022-03-21 21:37:16

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
素晴らしいディーラー 中古バイク購入

購入時からとても印象が良く、購入後も、気軽にパーツ交換や、オイル交換、定期点検等のメンテナンス、相談も出来、2輪ディーラーの気安さもありながら、4輪ディーラーの様な安心感もあり、「またこの担当さんから買いたい!」と思える、素晴らしいディーラーです。
その担当さんは現在、店長さんに就任されましたので、会社としても人事評価の正しい、信用出来る会社なのではないでしょうか?

[投稿日]2022-03-20 19:46:43

総合評価
4.8
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
親切な対応 中古バイク購入

免許取得後の初バイクを購入させていただきました。初バイクのためメンテナンス等に不安な点が多くありましたが、疑問点に的確に答えていただき、今後の維持に関して具体的なイメージを膨らませることができました。

[投稿日]2022-03-09 19:00:16

総合評価
4.2
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
KTM初の大型購入 新車バイク購入

オ-プン時刻より少し早めにお店に着いてしまいましたが、とてもフレンドリ-にご対応頂けました。
質問などへもハッキリとご回答頂けましたし、KTMのキャンペ-ンも重なって購入の決めてとなりました。
今後ともよろしくお願い致します。

[投稿日]2022-02-19 19:10:17

総合評価
4.6
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
890DukeRを購入検討した結果 中古バイク購入

今回対応してくださった方は、とても丁寧に中古車の情報を教えてくださり、購入意欲を削ぐことなく説明してくださったため、大変良い買い物ができた

[投稿日]2022-01-15 16:16:02

総合評価
5
お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 料金満足度 ★5
雰囲気の良さ 新車バイク購入

道路に面しており、様々なバイクが展示されているので、入りやすい。バイク初購入なので、相談しながら安心して購入することができました。

[投稿日]2022-01-15 15:22:01

総合評価
4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
おすすめできます! 中古バイク購入

さすが正規ディーラーだけあってお店の雰囲気や対応のレベルが高い!手続き関係もスムーズで契約まであっと言う間でした。整備に関しても安心してお任せできる印象です。総じてKTMを購入するなら間違いないお店のひとつかと思います。

[投稿日]2021-12-27 11:05:42

総合評価
4.6
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5

納車が楽しみです!

[投稿日]2021-12-20 17:03:32

総合評価
4.8
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
リタ-ンライダ-にも親切に 新車バイク購入

とてもフレンドリ-に相談に載っていただき、スム-ズに新車を購入することができました。
購入したばかりで技術やアフタ-は分かりませんが、行き届いた店内の清掃状態と店員さんの対応で期待を込めて★★★★★にいたします。

[投稿日]2021-12-12 04:08:31

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
接客 新車バイク購入

丁寧にご対応頂き最高でした!

[投稿日]2021-12-11 10:46:42

総合評価
4.6
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5

事前にメールで問い合わせをしていたので、すんなりと購入することができました。

[投稿日]2021-12-05 14:43:14

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

分からないことだらけでしたが、非常に丁寧に、親切にお対応いただき、大変信頼できる店舗だと感じました。
これからもよろしくお願いいたします。

[投稿日]2021-11-27 14:56:55

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
お世話になりました。 中古バイク購入

色々とわがままを聞いてもらいた助かりました。

[投稿日]2021-11-19 18:15:42

  • 綺麗に並べてある。

    綺麗に並べてある。

  • 外観的にも綺麗!

    外観的にも綺麗!

  • スペシャルなバイクもある?非売品だけど。

    スペシャルなバイクもある?非売品だけど。

  • 本当に大切に飾ってあります

    本当に大切に飾ってあります

  • 市販の最高級車もあります

    市販の最高級車もあります

  • ついつい、良い説明をされると買ってしまう、、、。

    ついつい、良い説明をされると買ってしまう、、、。

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
ショップレビュー 中古バイク購入

もう、最高??
副店長の山田さんに、相談すると、何故かドカティが欲しかったのにKTMになってしまった、、、。

[投稿日]2021-11-19 01:18:07

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
御相談 パーツ、用品購入

ミラーの位置を変えて見やすくする為の御相談をさせていただきました。
大変満足できるご対応でした。
坊主頭の方が、とても親切です。

[投稿日]2021-08-21 14:51:29

総合評価
4.8
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
パーツの取り付け パーツ、用品購入

エンジンガード&リアバックのバックレストキット&ETC&USB電源1口タイプ
ETCの助成金が出るという事で、中古を買うより安いというアドバイスを頂き購入致しました。
なんとエンジンガードに取り付け部にもパキンを入れて下さり外した時にもダメージがないように取り付けて下さっていました。エンジンガードは取り付けた翌週の日曜日に原付バイクが飛び出してきて発信直後に立ちゴケして(事故にはなっていません)、こけました。坊主頭の方がハキハキしていて気持ち良いです。工賃は正規代理店なのでそこそこかかりますが、東京ならここのKTMが良いですね。

[投稿日]2021-08-03 12:18:41

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
対応が良い パーツ、用品購入

対応してくれたスタッフさんが親切でした。

[投稿日]2021-06-09 16:21:21

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

POWERパーツというものが付いていて、シート高の違いや、「そのシート高にするには純正パーツで行うと初めからこちらの方をおすすめします。」と言う事で、両方とも跨がせてもらいました。
エンジンもかけて下さいました。
走行距離も同じ位で、年式も同じで何故金額が違うか?という疑問が晴れて納得して購入できました。
日焼けしたステッカーの交換をサービスでしていただけました。◎です。

[投稿日]2021-06-07 13:39:00

総合評価
4.2
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★3

今回は、フォグ 含めたカスタムを依頼しました。
丁寧な対応だと思います。

[投稿日]2021-02-20 13:08:39

総合評価
3.6
接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4

パーツについて細かく相談乗ってくださり
ありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します!

[投稿日]2021-02-04 10:10:29

総合評価
4.2
アフターサービス ★4 接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
ト-タル的に満足です。 新車バイク購入

KTMのバイクを選んだキッカケを作ってくれた店です。
バイクの事を考えて、対応してくださろうとしてるのがわかります。

相談にはしっかり対応してくださるので、
闇雲に多くを求めるのでは無く、相談内容を大まかに決めていくと色々とお話を聞けます。

人が足りない状況なのは頑張って欲しい気もしますが、それをスタッフに求めるのは酷ですね。

[投稿日]2021-02-01 17:03:49

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