モトランド平井店の口コミレビュー一覧

総合評価
4.3
(7件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.4
アフターサービス ★-
お店の雰囲気 ★4.4
接客対応品質 ★4.3
技術・サービス品質 ★4.4
料金満足度 ★4.4
総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
親切で信頼出来るお店
新車バイク購入

メールの問い合わせの返答も早く、納車日もスマホホルダー取り付けや、不明点などもとても親切に対応していただきました。
自宅からも近いので、今後も点検などでお世話になると思います。
親切でスムーズなご対応本当に感謝です!

[投稿日]2024-12-21 20:34:03

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

タイヤを購入して直接送付して、タイヤ交換日程をウェビック ピットインサービスで予約しました。
お約束した日時にバイクを持ち込み、タイヤ交換以外で気になることを聞き取りしてくれました。
丁寧な対応でチェックしてくれたり、アドバイスいただいたり安心できました。

タイヤ交換に加えてブレーキフルードも交換してもらい、完了も時間どおり連絡をいただきました。
作業内容や、作業で気になった点なども丁寧に説明していただきました。
現状の状態を無理に悪い方向に盛らず、交換や修理を押し付けてくることもありませんでした。
とても気持ちよく対応いただきました。いつも助かっています。

[投稿日]2024-12-19 20:17:46

総合評価
3
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★3

グリップヒーターの取付をお願いしました。
丁寧かつ迅速に作業してくださいました。
一点不満なのは、Webikeポイント利用可のお店なのに、「処理方法が分からない」と言われ、ポイントを使わせてもらえなかった点です。
これが改善されれば⭐️四つでした。

[投稿日]2024-11-28 17:03:08

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
丁寧な対応
新車バイク購入

問い合わせや納車説明が丁寧で安心して購入できました。
値段も安くて良かったです。ありがとうございました。

[投稿日]2024-08-11 23:45:30

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
素人にも丁寧
その他

系列ショップで購入したバイクを自宅付近ということで、こちらで納車しました。事前の電話連絡にも丁寧に対応していただきました。折り返し連絡も頂戴し、感謝です。
訳あって当日はいきなりの訪問、納車でしたが、対応していただきました。
ありがとうございます。

[投稿日]2023-08-07 23:43:50

総合評価
2
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★2 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★1 技術・サービス品質 ★2 料金満足度 ★4
至って普通のお店
修理、メンテナンス

Z125PROのハンドル持ち込みで取り付けの依頼の問い合わせをしました。納期が非常に長く、工賃も高かったため見送り。多少面倒でも自分で作業した方が良いと改めて確認。

[投稿日]2023-02-20 19:16:05

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
丁寧な対応です
中古バイク購入

初めての訪問でしたが、丁寧な接客で満足でした。
ビーエムダブリュの整備は経験が長いようで、信用できました。

[投稿日]2022-11-03 17:13:47