リバースオート甲府店の口コミレビュー一覧

総合評価
4.6
(11件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.8
アフターサービス ★4.5
お店の雰囲気 ★4.3
接客対応品質 ★4.5
技術・サービス品質 ★4.6
料金満足度 ★4.7
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初めての通販
中古バイク購入

今回、初めて通販での購入で多少心配でしたが、何の問題もなく購入出来ました。
車両の確認は写真のみでしたが、実際に納車時に見た現車はとても綺麗でした。
担当営業の小松さんの対応も最高でした。
有り難う御座いました。

[投稿日]2025-05-17 15:56:25

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
通販新車購入
新車バイク購入

遠方で通販の新車購入でしたが、電話での対応やLINEでのやりとりで、丁寧に対応して頂き安心して購入できました。通販のためお店の雰囲気は☆4つにしました。

[投稿日]2025-04-21 23:21:40

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
満足です。
中古バイク購入

仕事の都合で日を跨いでの電話やメールでのやり取りでしたが親切丁寧に対応してもらいました。
こちらの要望でタイベルの交換風景の写真も撮って頂けるとの事。
良い気持ちで購入出来ました。
ありがとうございました。

[投稿日]2025-04-18 22:48:10

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

この度は新車購入ということで、遠方からの異動(新潟→甲府)を前提に交渉をスタートし、バイク購入は元より、各種カスタムパーツの相談等、メールで行いましたが、営業の小松さんが、どんな質問等にも大変丁寧でメールでの対応は待たされ過ぎてヤキモキする事もなく、素早く返信してくれ、安心でした。今後、メンテ等を含めショップとお付き合いしていくことになると思いますが、その際にはまたレビューしたいと思います。

[投稿日]2025-03-24 00:08:23

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

状態の良い車両をリーズナブルな価格で購入できました。振り込みや登録などの進捗状況を都度連絡いただいたので通販でも安心できました。

[投稿日]2025-03-22 22:51:58

  • 購入3日目

    購入3日目

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

問い合わせには丁寧に細かく対応してくれます。
遠方でしたが近場の系列店へ安い金額で配送して頂き非常に助かりました。
購入店とは違いましたがお店の対応としては色々相談しやすい雰囲気と感じました。

[投稿日]2025-02-06 09:34:55

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4

こちらからの問い合わせにも素早く画像や動画をお送りいただき、車両の状態を詳細に確認することができ、不安感なくお取引させていただきました。また、担当者様が不在で回答が遅れると予想されるときは、別の方が代理で回答していただけたり、配送につきましても少しでも早く手元に届くよう便宜を図っていただけるなど、カスタマー最優先でのご対応をいただきました。有難うございました。

[投稿日]2024-11-20 00:29:54

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5
中古車購入
中古バイク購入

初めて通販で購入しました。
問い合わせから契約までスムーズでした。
商品に関する知識もあり、整備などもしっかりと細かいところまで見てくれていると感じました。次にまたバイクを買う時にはお願いしたいと思うお店です。
気になった所は、問い合わせの際にお店側の方からの提案やアドバイスが少ないと感じました。

[投稿日]2024-08-17 10:13:19

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
メール対応が良い
中古バイク購入

納車までの経過報告があり、不明点なども丁寧、迅速に対応して頂きました。
ブレーキパッドやバッテリー、プラグなど消耗部品も交換してあり納車整備は安心できると思います。

[投稿日]2022-12-04 20:08:20

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

車検をお願いしました。明確な料金設定で安心してお願いできました。代車も出していただけましたし、その後のマフラー交換にも真摯に対応していただきました。今後もお世話になります。

[投稿日]2022-05-15 18:47:39

総合評価
3.2
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★1 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
ショップによる非公開設定
中古バイク購入

[投稿日]2021-06-10 21:16:24