コルベンの口コミレビュー一覧

総合評価
4.9
(21件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.9
アフターサービス ★-
お店の雰囲気 ★4.9
接客対応品質 ★5.0
技術・サービス品質 ★4.9
料金満足度 ★4.9
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
  • 我が愛馬

    我が愛馬

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★3
新車購入しました
新車バイク購入

初めてのバイク購入、丁寧に対応してくださいました。とても気に入っております。これからの整備もお世話になります。

[投稿日]2024-11-21 19:51:44

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

家から近いので、以前から原付のエンジンオイル交換を何度かお願いしていました。
今回は新車購入ということで他のお店と比べてみたものの新車なので値段も変わらないということで、メンテナンスに持っていきやすさも合わせてこちらで購入させて頂きました。
購入前にカスタマイズの事や保険のことなど色々質問させて頂いたところ、親切に答えて頂きとても勉強になりました。
納車当日も、ロータリー式の説明や注意事項など細かく説明していただきました。
細かく親切に答えて頂けて気になることも気軽に聞けたためとても満足です。
これからもダックスとビーノでメンテナンス等でお世話になりたいと思います。

[投稿日]2024-10-24 20:24:10

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
親切な地元バイク屋
新車バイク購入

CT125ハンターカブが欲しくなったのと地場の信頼できるバイク屋も探していた為、コルベンへお願いしました。
カスタムが豊富なバイクですが、「長く乗って欲しいので始めてならフルノーマルで乗ってからをお勧めしたい」と言っていただいたり、林道運用でのアドバイス等も頂けました。
親切丁寧でアドバイスから納車時のサポートまで頂け、地元大好きなバイク屋という印象でした。
そのうちに幾つかお金を払ってやってもらいたいような複雑なカスタム等をお願いしに伺おうと思っています

[投稿日]2024-07-25 13:43:41

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
また利用したい。
新車バイク購入

Webサイトで購入したバイクを見つけて来店。
当然の訪問でしたが、店主が丁寧に分かりやすく接客、説明をして下さり購入を決めました。
小排気量のバイクがメインのお店ということで通勤や通学でバイクを使う方はコルベンさんでの購入をお勧めします。
私自身通勤でバイクを使用しているので次は必ずコルベンさんで購入しようと決めました。

[投稿日]2024-06-06 23:11:23

総合評価
5
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
親切で丁寧
新車バイク購入

契約から納車まで丁寧な説明と迅速な対応をして頂き何の不安も無く
購入することができました。
また、今回購入したバイク以外で現在所有しているバイクの
相談にも親切に対応して頂き大変助かりました。
安心して利用できるショップだど思います。

[投稿日]2024-05-06 12:06:51

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5

連休が絡んでいましたが、迅速な対応していただけました。
事前に連絡をしていませんでしたが、丁寧に対応でいて頂けました。

[投稿日]2024-04-27 21:14:24

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
親切丁寧
新車バイク購入

料金から納車まで丁寧に対応していただきました。お店の人が営業1人整備1人の計2人で回しているため、ちょっと電話のニアミスがありましたが、差し引いても星5で評価いたします。

[投稿日]2024-04-23 02:08:53

  • キーホルダー

    キーホルダー

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

見積もりから納車まで相談にのって頂き、親切かつ丁寧な対応ありがとうございました。これからもお世話になります。

[投稿日]2024-04-09 09:27:28

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
スムーズな対応
新車バイク購入

契約時及び納車時には丁寧な説明をいただき、またこちらの質問にも親切に返答してくださいました。おかげで問い合わせから納車までとてもスムーズに進めることができました。

[投稿日]2024-04-08 14:32:13

  • 映えますね♡

    映えますね♡

  • 桜が待ち遠しい♡

    桜が待ち遠しい♡

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
親切丁寧安心
新車バイク購入

見たいバイクがあり初めて来店させて頂きました。購入するのは色々見てからと考えておりましたが、店長さんの対応や適切なアドレスなどとても好感を持ちまして即決させて頂きました。購入から納車までとても親切丁寧です。安心してお任せできるショップだと思います。

[投稿日]2024-03-22 18:50:08

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車バイク購入
新車バイク購入

お店の雰囲気はとても良い。バイクに関してもとても丁寧に説明してくださいました。納車していただいたときもとても丁寧に説明していただき、購入していたカバーもつけていただきました。

[投稿日]2024-03-17 19:00:35

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
グロム購入
新車バイク購入

わからないことにも親切、丁寧に分かりやすい説明していただきました。
こちらの要望にも臨機応変に対応していただき希望通りになりました。
とても助かりました。
今後もよろしくお願いします。

[投稿日]2024-03-07 07:55:48

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初めての訪問で
新車バイク購入

店頭に展示されていたバイクで中古車も高めなのでどうせなら新車にと思い気に入って即決してしまいました。
近所に黒はここだけだった。
お店の感じもよくていい。

[投稿日]2024-02-15 22:04:21

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初めてバイクを買ったお店
新車バイク購入

対応してしてくれた人がとても親切で話しやすい
雰囲気のある人で話しやすかったです
またお店を利用したいと思いました。

[投稿日]2024-01-29 13:40:37

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

お店の雰囲気が良く、説明もわかりやすく丁寧で誠実そうな人柄でしたので購入に踏み切りました。
おかげさまでとても良い買い物が出来ました。

[投稿日]2024-01-20 01:18:59

  • 店舗マークのエコバッグかわいいです。キーホルダーもかわいらしくて、ありがたかった

    店舗マークのエコバッグかわいいです。キーホルダーもかわいらしくて、ありがたかった

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
人生初バイク!!
新車バイク購入

小さな店舗ですが、綺麗なバイクがたくさん並んでおり、倉庫と併せてしっかり室内保管されていて安心でした!
人生初のバイクで、何もわからない自分にも難しい単語を使わず、わかりやすく必要なことを説明していただけました。
こういうバイク屋さんが近くにあると、本当に心強く長くお付き合いしていきたいと感じました!!

[投稿日]2024-01-16 23:15:39

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 接客対応品質 ★5 料金満足度 ★5
通販でバイク購入
新車バイク購入

実店舗に一度も伺うことなく、通販でバイクを購入しました。多少不安もありましたが、メールでの問い合わせに迅速に回答いただき、電話の応対にも誠意が感じられました。契約後数日で納車していただき、また、納車時のバイク談義が楽しく有意義でした。とても素晴らしいショップに出会えたとうれしく思っております。

[投稿日]2023-11-28 18:12:47

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 接客対応品質 ★5 料金満足度 ★5
通販でのバイク購入
新車バイク購入

実店舗に一度も伺うこともなく、初めて通販でバイクを購入しました。少し不安もありましたが、メールでの問い合わせに迅速に回答をいただき、また、電話での応対も素晴らしくとても誠意が感じられました。電話で契約をお願いしてから数日で納車していただき、納車時のバイク談義が楽しく有意義でとても満足できるショップに出会えたと思っています。

[投稿日]2023-11-28 17:52:16

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
懇切丁寧
新車バイク購入

お店の雰囲気は明るく、通りから見て初めてでも入りやすいです。スタッフの方も声を掛けやすくフランクな感じでした。購入の決めては、ホンダのホームページを確認したら、納期見通しが全く立っておらず、焦ってバイクの在庫があったコルベンさんに問い合わせ、当時、担当の方が納車で外出してましたが、無理を承知で訪問予約を突発で申し込み、快諾していただきました。CRF250LSか、CRF250Lにするか、シート高で悩んでいたおり、バイクの用途をさり気なく引き出してもらい、的確にアドバイスしていただき、CRF250Lのグレーを購入しました。成約したバイクは3日前に仕入れたもので、私が探し始めたタイミングと同じ時期とは、偶然もここまで来ると何かの縁だと思い、驚きました。

[投稿日]2023-10-29 20:38:29

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
質問しやすいショップです
修理、メンテナンス

新車購入後、初回のオイル交換をお願いしました。
当日夕方に連絡しましたが、気持ちよく受け付けてくれました。
オイル、エレメントの交換やチェーン等点検をしてもらい、実際にカブに乗ってみての遠心クラッチのコツ等を教えてもらいました。
質問もしやすい雰囲気で、これからも頼りになるショップです。

[投稿日]2023-07-18 12:09:00

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
信頼できるお店
新車バイク購入

在庫の問い合わせから見積もり依頼、納車時での車両のメンテナンス等の件を丁寧に説明してもらい。
今後、乗り続ける際に安心感のあるお店です。
有り難うございました。

[投稿日]2023-05-27 13:06:43