カワサキプラザ東京大田の口コミレビュー一覧

総合評価
4.7
(34件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.6
アフターサービス ★4.8
お店の雰囲気 ★4.8
接客対応品質 ★4.8
技術・サービス品質 ★4.6
料金満足度 ★4.5
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
Z900RS SE購入しました
新車バイク購入

お店は広すぎず狭すぎず、バイクも一通りのラインナップが見れて良かったです。カスタムもお店で出来ること出来ないことの線引きをしっかり説明していただけたのはは良かったです。信頼できるショップさんだと思います。

[投稿日]2024-12-19 00:12:19

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
とてもよかったです!
新車バイク購入

展示車両についての問い合わせから店頭での対応、担当さんの対応などが親切丁寧でとても良かったです。
メールでのやりとりなども分かりやすく対応もとても早くしていただきました。

[投稿日]2024-10-06 17:01:44

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
親身に対応くださる販売店
新車バイク購入

25年ぶりのリターンライダーです。
久しぶり過ぎて不安も多かったですが、
色々と相談に乗っていただき安心して復帰する事ができました。
見積もりには余計なオプションなど盛りだくさんにしてくるお店も多いですが、
こちらでは本当に必要なもの、ユーザー目線であったら良い物を勧めてくださり、余計なものは無く、
お店、ご担当いただいたスタッフさんの誠実な対応が印象的でした。
納車も無理を言って早期納車をお願いしてしまいましたが、
快く受けていただき、万全の状態で受け渡していただきました。
長くお付き合いする販売店はバイクライフにとって非常に大事ですが、
素晴らしいお店に出会えて本当にラッキーでした。
皆様にもお勧めします。

[投稿日]2024-07-14 22:43:18

  • 祝納車!

    祝納車!

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
非常に良い
新車バイク購入

落ち着いた雰囲気店内お洒落なカフェの様。
担当の方の接客、商品知識は勿論のこと私にとって必要な情報をアドバイスくださいました。これから長いお付き合いをさせていただきたいと思います。

[投稿日]2024-06-29 18:56:19

  • カッコイイ!

    カッコイイ!

  • いかつい!

    いかつい!

  • 俺に乗れるか?

    俺に乗れるか?

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
最高です
中古バイク購入

遠方にも関わらず良く対応してくださりありがとうございました。お店の雰囲気もおしゃれでイイ香りです。次回はお金を貯めてアパレルも買いたいと思います。またよろしくお願いします!

[投稿日]2024-06-29 14:14:29

  • 納車時

    納車時

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

中古での購入だったが、もともと同じ店で新車で販売した車両であり、購入履歴、乗車状況がわかる状態のものだった。状況を詳しく説明してもらったので、安心して購入を決めることができた。
こちらの疑問についても、車体に関することから任意保険まで丁寧に対応してもらい、信頼できる対応だった。ありがとうございます。

[投稿日]2024-06-02 23:32:21

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★3 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★3
とても親切で良い
新車バイク購入

バイク関連全般の事を色々アドバイザーやメカニックの方に質問しても心よく答えてくれて大変助かりました。

[投稿日]2024-06-01 17:49:13

総合評価
3
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★3 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★3
普通
中古バイク購入

他のバイクショップに行ったことがないのでよく分かりません。
特に良かったとも悪かったとも言えないです。

[投稿日]2024-05-24 10:22:54

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

忙しい中、いろいろと丁寧に対応いただきました。
納車までに購入した車両の写真やメンテナンスの風景の写真などを送っていただけたことが嬉しかったです。
お店の雰囲気もオシャレでとても良いです。
これからも購入したバイクのメンテナンスに度々伺うかと思いますが、訪れるのが楽しみになるようなお店です。

[投稿日]2024-04-27 13:10:18

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
安心と信頼
新車バイク購入

メンテナンス、不具合、保証等の不安な点について適切な説明と提案があり安心して新車を購入できました。これからもよろしくお願いいたします。

[投稿日]2024-04-25 03:41:12

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

たくさんの車両が展示してあり、ゆったりと展示車両が見学できました。
オリジナルのコーヒーもとても美味しかったです。

[投稿日]2024-04-06 23:21:05

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★5
とても丁寧な対応でした
新車バイク購入

商談から納車まで丁寧な対応をしていただきました。ただ納車時に担当テクニシャンからバイクの操作説明を受けた際、一部機能の説明が分からなかったり説明を端折られたり等ありました。多機能なバイクなので仕方ないと思いますが、今後とも末永くお付き合いしていきたいです。

[投稿日]2024-02-04 13:40:14

  • リアビューもいい。

    リアビューもいい。

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

引越しのタイミングもあって、車検証に必要な書類のやり取りなどでご迷惑をおかけしてしまったのですが、臨機応変にご対応いただき、とても助かりました。
松岡さん最高!

[投稿日]2024-01-27 16:02:53

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

今回初めてのバイク購入ということで分からないことだらけでしたが、
担当してくれた方が親切な対応をしてくれたおかげで今最高のバイクライフを送れています!

[投稿日]2023-11-17 16:46:00

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
とても感謝しています^ ^
中古バイク購入

お店の雰囲気はとてもよかったです。バイクがズラーっと配置されていてたくさんのバイクが見れました!納車するまで全ての対応に迅速、かつ、親切、丁寧にしていただき、とてもスムーズな納車を行えました!わからないところもその都度、丁寧に教えていただきとても感謝しています。初めてのライダーさんなどわからないことがたくさんあると思いますがこちらの店舗で購入されれば不安は取り除けると思いました!もっと早くにこちらの店舗でお世話になりたかったです!

[投稿日]2023-10-07 17:11:18

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
良かった
新車バイク購入

初来店から見積もりから、購入納車までスムーズに対応いただき良かったです。お店の雰囲気も良くまた来店したいと思います。

[投稿日]2023-09-30 15:02:38

総合評価
4
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
展示バイクが多い
新車バイク購入

店内は展示されてるバイクが多く、検討していた車種がほとんどあり、おかげで色々と迷いました。
パニアケースの特典が受けれるように、ご尽力頂きました。

[投稿日]2023-08-06 21:11:52

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
バイク納車
新車バイク購入

対応が素晴らしかったです。
Ninja400を納車しましたが、継続してサービスをお願いしたいと思います。

[投稿日]2023-07-31 10:47:27

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
いいお店で購入できました
新車バイク購入

Kawasakiのバイクがたくさん置いてあり、試乗もその場でできます!
安心できるサービスやオプションが豊富で初心者にも1から全て教えてもらえます。

[投稿日]2023-07-30 16:35:14

  • このアングルもサイコーです!

    このアングルもサイコーです!

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
見積もり後直ぐに!
新車バイク購入

川崎PLAZAのコンシェルジュ、店内はとても素晴らしかったです。対応の速さ初めての利用にも関わらず迅速かつ丁寧な対応で納車まで進みました!とても良かったです!

[投稿日]2023-07-06 19:27:51

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
清潔感のあるショップです
新車バイク購入

迅速な対応と清潔感のある店内に好感をもちました。新車購入なので今後の整備、アフターケアなど
正規ディーラーならではの技術や対応に期待しています。

[投稿日]2023-06-18 01:06:04

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
よいご担当の方でした。
新車バイク購入

丁寧な説明と美しいショールームが購入の決め手となりました。
納車の時は、サービスの方に配線の通し方など、嫌な顔せず丁寧にアドバイスいただきました。
ありがとうございます。

[投稿日]2023-06-17 11:48:50

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
カワサキ正規ショップ
中古バイク購入

お店は綺麗で店員さんがとても明るく接しやすく親切でした。カワサキのバイクを購入するときはこの店で購入したいと思います。

[投稿日]2023-06-02 00:11:29

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5
比較検討
その他

Z650RSの実車を確認。コンシェルジュの方に客観的な意見を聞くと、やはり自分の背丈には小さく見えると。900RSを勧めて貰いました。納期は数ヶ月掛かるので24年モデルが見えてくる時期。もう少し待っても良いかもしれません。と的確なアドバイスを頂きました。その通り自分もそう思います。有り難うございました。

[投稿日]2023-05-01 16:26:12

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 料金満足度 ★4

先週試乗が出来なかったので事前に予約して改めて試乗させて貰いました。先週と同じスタッフさんだったので話はスムース。
最初にW800ストリート。あまり期待してなかったんですが低速トルクがあり非常に乗りやすい。パワーを求めるバイクではありませんが必要充分に感じました。イイです!ただ自分にはシートが低すぎてケツが痛くなりそう。
次にZ900RS。予想通りスポーツバイクですね。パワーに全く不満はないです。低速の粘りもあって街中も乗りやすい。コイツもハイシートは必須かな。足の曲がりがキツイ。唯一気になったのはドンツキとまでは言わないまでもアクセルレスポンスが過敏過ぎるように感じました。
見積のイメージも掴めたので検討します。
店舗は綺麗で清潔。雰囲気はイイですね。

[投稿日]2023-04-08 15:38:12

総合評価
3
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★3 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★3 料金満足度 ★3

はじめてお邪魔しました。展示車両が多く綺麗で思いの外広い店舗です。
入店と同時にアンケートを書かされるショップは初めてで如何なものかと感じました。
事前にHPで試乗車の確認をして行ったのですが何やかんや今日はムリと。なら事前予約要とか記載して欲しいものです。
接客含め残念な印象。

[投稿日]2023-04-02 15:54:52

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
対応ありがとうござます
新車バイク購入

綺麗なショールームで丁寧な対応ありがとうございました。
今後も長くお付き合いしていきますので今後ともよろしくお願いいたします。

[投稿日]2022-12-24 13:03:58

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★4
接客応対が素晴らしい
新車バイク購入

綺麗なショールームと来店予約してスムーズに、商談に入られた。新車購入3年間点検料が車両代に含まれているのには、驚いた。契約後、記念品のカワサキオリジナルボールペン最高に嬉しかったです。夫婦で訪れるましたが、凄くリラックスできました。カワサキPlaza東京太田少し遠いのですが、定期的にお邪魔する事にしました。

[投稿日]2022-11-24 09:43:31

  • ZX25R

    ZX25R

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★3
新車購入しました
新車バイク購入

店舗はきれいで丁寧な対応をしていただきました。
追加したかったオプションがいくつかありましたが、初期費用をおさえるためにひとまず追加をしないで購入しました。
カワサキプラザなのでやはり工賃は高いと感じます。
はじめて車両購入の店舗なので工賃にみあう技術・サービスを提供しているのかはこれから評価させていただきます。

[投稿日]2022-11-03 21:58:49

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
プラザクオリティー
中古バイク購入

遠方からの来店でしたが、実車の確認や説明、契約まで非常にスムーズに対応していただきとても助かりました。店内はキレイで落ち着いた雰囲気、スタッフさんのアットホームな感じながらも丁寧な対応も好印象です。納車はまだ先になりそうですが、長くお付き合いしていきたいと感じさせてくれるお店です。今後ともよろしくお願いします!

[投稿日]2022-11-01 05:16:47

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  • 2