神奈川県 横浜市のナップス新横浜店の口コミレビュー一覧
2023年7月24日~9月30日までETC 購入助成金で10,000円安くなるのと、ナップスのWebサイトでは工賃などが明示されていたので、8月中旬に取り付け予約に伺いました。しかしその時点で取り付け予約は9月30日まで一杯との事でした。ただし毎日先着順で予約無しでも若干数は対応しているが、かなりの数のお客さんが早くから並ぶので確実では無いとも言われました。この店舗での取り付けは断念して他のナップスで取り付けしましたが、新横浜店はお客さんが多い、イコール顧客評価が高いのだなと思いました。対応していただいた店員さんも誠意の感じられる対応で不満は感じられませんでした。立地は幹線道路沿いで分かりやすいところに有りますが駐輪場が分かりにくかったです。駐輪場は店舗裏のスロープを上がった2階に有るのですが、店舗裏には別のバイク買い取り店が有ってそこの1階にもバイクが停まっているので間違えてそこに停めてしまいました。
[投稿日]2023-09-22 08:28:41
バイク用品を購入するために来店しました。
他のナップス店舗と同様に、バイクの駐車場が4輪と別れているため、バイクは停車しやすいです。
立体駐車場で屋根もあるため、雨の日のバイクでも停車しやすいと思います。
ただ、店舗の奥から立体駐車場の2Fの駐車場に入るため、初めて来店した時は止める場所がわかり難かったです。1Fの店舗入り口前はピット作業等を行うバイクのための駐車エリアのようです。
扱っている商品としてはフルフェイスの品揃えもそこそこあり、セール品等はお伺いする度に楽しみにしています。
こちらの新横浜店ではバイク整備などの作業を利用したことがありませんが機会があれば利用したいと思います。
[投稿日]2023-06-08 01:05:49
朝からの雨。ジェットヘルを探していて車でナップスに。相変わらず品薄状態の様で色、サイズがなく断念。
店舗面積からするとスタッフ数が足りないと感じます。少し混んでると話も聞けない。土日はいつもこんな感じ。品数は充実していて良いのですが。あとは駐車場のスロープがキツくて車高の低い車は気を使います。
[投稿日]2023-04-30 17:08:47
CB400SFの純正部品を注文に行きました。
2個で230円のボルトを注文書を書いて、レジで会計が終わるまで1時間と15分くらいかかりましたね。
行ったのが春休み中の土曜日で混んでいるのでしょうがないです。
だが時間かかりすぎている感もある。
部品到着までも10日くらいかかるかもとのこと。
ディーラーじゃないのでしょうがないが時間かかりすぎじゃね~と思います。
店員さんが忙しそうにしてるのはわかるんですが、バイト君みたいなのが暇そうに他の店員さんと私語しているのを見て、ゆるい雰囲気の店だなと思いました。
注文書を店員さんに渡し終わった後は、ボルトの店舗在庫で値段とカッコよさが合うものを探しましたが在庫切れで品物はなく、特に買う予定のない用品をぶらぶらしてみていました。
コミネのジャケットがセールで50%引きで売っていたのが頑張っているなと思いました!
混んでいる時に行くと時間かかるので、暇なときとか平日に行くとよいかと思います。
特に取り寄せ系は店員さんの手が空かないとやってくれないので時間かかりますよ~
[投稿日]2023-04-03 10:01:41
移転して自宅から近くなったので寄りやすくなりました。スタッフの接客は大型店なのでそれなりですかね。皆さん忙しそうで声が掛け難いです。
4輪パーキング完備なのは非常に嬉しいですね、また利用させて貰います。
[投稿日]2022-11-29 11:06:58
カワサキ純正部品取り寄せ終了してます。
修理時も取り寄せ不可能です
持ち込んだら持ち込み料金になるらしい。
残念ながらカワサキバイクのメンテナンスは別の店に行くしかない
[投稿日]2022-08-22 22:15:56
ピット予約、作業について店側の条件ばかり押し付けられ、余り客目線が無いよう思います。
他のショップも似たようなもんですが・・・
以前、タイヤ交換をお願いした際に、ホイールに傷がついても文句言いません的な書類にサインをさせられましたが、タイヤ交換後に確認したらホイールに傷が入っていた。
書類にサインしていたので文句は言いませんでしたが、納得いかない
[投稿日]2022-08-13 22:44:24
「ナップス新横浜店」が昨年6/11に新横浜駅近くに移転 OPEN。以前のセンター南の行き辛い所、狭いお店から、凄くアクセスのいい場所に広いお店でオーブして、凄く便利になりました。
広さ的にも 横浜本店、幸浦店と変わらず、品ぞろえも豊富です。スタッフの感じはここが一番良いかも。
用品もちょくちょく買いますが、ナップスメンバー会員ですと、年一でプレゼントがいただけますので、こちらで頂いています
駐輪場も雨風、日差しが防げる屋内で、ナップスの中ではかなりお勧めかも
[投稿日]2022-06-08 17:14:01
SP忠男のパワーボックス取り付けの為来店
新横浜に移転後、初めて訪れましたが移転前と比べて店が明るく綺麗になっていました。
パーツの取り付けは問題なく終わり、アフターサービスの増し締めも後日していただけました。
信頼できるお店かと思います。
[投稿日]2022-02-27 02:54:41
クラッチレリーズ新品に交換してもらいました。
費用もまあまあなので自分でも出来るけど手間考えてお願いしました。
[投稿日]2021-06-06 19:33:29
整備や修理の台数が圧倒的に多いらしく、経験値が高く技術面で信頼できます。どのような整備内容でも安心してお任せできます。価格もとてもリーズナブルで、車検、タイヤ交換、一般整備、修理など、ここにお願いすれば間違いないと思います。反面、人気店なので常に混んでいて、スタッフも大忙しで、レジの受付の順番がなかなか来ません。例えば、午後に来店するとその日の作業は一杯で、受けてもらえないという感じです。電話予約も受けてないので、午前の早目に来店して並ぶしかありません。車検も1.5ヶ月前くらいの事前点検だと満了日までに予約がとれず、2ヶ月以上前に最初の連絡をしないと受けてもらえない感じです。人気店なので込み過ぎは仕方ないと言えば仕方ないですが、その点は事前に承知しておく必要がありそうです。
[投稿日]2021-01-18 12:18:00
ナップス世田谷店がなくなったので、こちらか、三鷹東八店を利用してます。はぼ等距離なので。。。
ナップスは10%オフデーを頻繁に設定してくれるので、その日を狙って買いましょう。
普通は定価の書籍も10%オフになるのでツーリングマップルや雑誌もねらい目です。
あと、取り寄せでもOKですし、ピットが混んでて取り付けを後日に予約しても、10%オフが適用されます。
住宅街の中にあるので駐車場などではスロットル抑え目に。
[投稿日]2020-06-09 17:25:15
ナップスにしては少し狭いのですが、センター南に用事がある時には立ち寄ります。ここもセール品とかがお買い得で、横浜店、ベイサイド店にはないものがあります。
[投稿日]2020-06-01 16:14:39