埼玉県 ふじみ野市のベルオートスズキ販売の口コミレビュー一覧

総合評価
4.9
(42件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.8
アフターサービス ★5.0
お店の雰囲気 ★4.8
接客対応品質 ★4.9
技術・サービス品質 ★4.7
料金満足度 ★4.7
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
納車までも早い
新車バイク購入

こちらの都合でなるべく早く納車したいとお願いしたのですが、すぐ対応してくださり早く納車できました。
ありがとうございました。

[投稿日]2024-07-19 21:26:02

  • 購入したビーノ

    購入したビーノ

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
新車購入
新車バイク購入

使用していた原付が動かなくなり、通勤に支障が出たため、登録等迅速に対応してもらいました。四半世紀ぶりの原付購入だったため、色々と状況が変わっていたのですが、変化事項も含め、丁寧な説明をしてもらいました。

[投稿日]2024-07-18 15:55:14

  • フロントマスク気に入ってます

    フロントマスク気に入ってます

  • 今はまだ傷なしで美しいシルエット

    今はまだ傷なしで美しいシルエット

  • これから楽しみます

    これから楽しみます

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
とても満足です
新車バイク購入

昔から店の存在は認識していました。息子も利用した事があり、良心的で非常に親切に対応して頂き満足しています。
長いお付き合いになると思います。

[投稿日]2024-07-18 14:54:08

  • 初バイク!

    初バイク!

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

初めてのバイク購入に利用させて頂きました。
不明な点も丁寧に対応頂き、安心して購入させて頂きました。
これからも継続してお世話になりたいと思います。

[投稿日]2024-07-09 20:19:14

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
落ち着く雰囲気
中古バイク購入

店内は落ち着く雰囲気で親切丁寧なご対応が素晴らしく今後の整備等も安心してお任せできるショップさんだと感じました。

[投稿日]2024-07-05 10:19:21

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初めてのバイク購入
新車バイク購入

初めてバイクを購入するので緊張しながら、お店を訪問しました。街のバイク屋さんという感じでアットホーム雰囲気があり、緊張することもなくお話を伺う事ができ、また優しく対応して頂きました。
 購入から登録もスムーズに進み、大変満足しています。これからも宜しくお願いします。

[投稿日]2024-06-21 15:45:14

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
満足です
新車バイク購入

ナンバー登録の対応助かりました。
おかげさまで、バイクライフ大変充実しております。
また何かあった時にはよろしくお願いします。

[投稿日]2024-06-05 11:39:29

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
店舗◎
新車バイク購入

長年お世話になっています。
車種も豊富に置いてあり、雰囲気も良いと思います。在庫なしのバイクも調べて貰え、親身に対応も。
バイク購入、修理、その他サービス◎

[投稿日]2024-05-25 15:43:52

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
ホンダ車でも問題無し
新車バイク購入

今回車両を購入したお店の名前はベルオートスズキ販売で、名前の通りスズキ車をメインに取り扱っているようですが、今回購入したホンダ車(CB250R)でも短期での納車でありがたかった。

[投稿日]2024-05-17 18:44:55

  • 2台目

    2台目

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
再びGSX-R125
新車バイク購入

2023年6月に事故に遭ってGSX-R125が廃車になってしまいました。
ベルオートスズキさんにお世話になり、再びGSX-R125で復帰できました。
ベルオートスズキさんにはメンテナンスからアドバイスまで大変お世話になっており、感謝しています。
いつもありがとうございます!!

[投稿日]2024-05-11 17:10:11

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5
久々のバイク購入
新車バイク購入

結婚して長い間バイクから遠ざかっていましたが、車を手放したこともあり、使い勝手の良い125ccスクーターを探していました。
値札を見てびっくり、在庫限りとのことでしたが、かなりお安くなっており即決しました。
スタッフの方もすごく感じが良く安心できるお店だと思います。

[投稿日]2024-05-11 13:46:09

  • before(タイヤ交換1週間前ツーリング)

    before(タイヤ交換1週間前ツーリング)

  • after(引取翌日)

    after(引取翌日)

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

前回、ハンドルライザーのカスタムを頼んだことがあり、今回はタイヤ交換を依頼。

大型バイクだと、2日程度かかるとのことでしたが、持ち込んだ翌日朝には交換完了の連絡を頂き、とてもスムーズに作業してくださりました。この週天気が良くなかったので、予定引取日の翌日に引き取りしたい旨を連絡したところ、快諾していただけたので、そのままツーリングに出かけることができました。またブレーキパッドの減りがまずい旨を教えていただけたり、せっかくならと交換を依頼したかったものの、あまり見ないサイズのブレーキパッドだったので「うちだと取り寄せになるので時間掛かっちゃうかも」と丁寧に教えていただけたり、もう何から何まで親切に教えていただけてとても良かったです。

また、Webikeのシステム仕様が複雑で、何度か作業依頼をし直したり、交換予定の無いスモールパーツもお送りした際にも臨機応変に対応してくださり、本当に助かりました。

交換後のタイヤはしっかりバランスが取られているおかげかとても走りやすく曲がりやすくなり、大変丁寧な仕事をしたのを感じます。またお世話になります!

[投稿日]2024-05-07 14:57:52

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
ありがとうございました
新車バイク購入

急なご連絡にも丁寧に対応していただき、登録も早かったので検討から1週間で新車に乗れました。ありがとうございました。

[投稿日]2024-05-02 21:33:31

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

購入を検討し始めて近場の店舗を見付け来店しました。他店の金額提示で同じ様に寄った価格を出して頂き決めました。そこから支払いの開始時期の都合で保留して長い事、待って頂き大変有り難かったです。納車も休みの都合に合わせて急いで仕上げてもらい感謝です。初回点検・オイル交換(2回分)・盗難防止ロック錠の特典もあり、お得です。これからも宜しくお願いします。

[投稿日]2024-04-30 21:51:13

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
ありがとうございました
新車バイク購入

納車までとても親切に対応していただきました。気持ち良くバイクを購入できました。信頼できる良いお店だと思います。

[投稿日]2024-04-28 13:42:11

  • 納車10分後、無事に車庫に辿り着きました。

    納車10分後、無事に車庫に辿り着きました。

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
初めて訪店して…
新車バイク購入

素人客の要望の話しをちゃんと理解してくれて、常時笑顔で対応して下さって安心感を憶えました。
また地域密着で長い間営業されているのは、客との信頼されている証かと思います。

[投稿日]2024-04-28 01:04:57

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車納車
新車バイク購入

納車の日時をこちらの都合で長期間待っていただきありがとうございました。
新車購入、整備ともにいつも真摯に対応いただいております。

[投稿日]2024-04-06 11:46:02

  • sv650

    sv650

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
スムーズに購入できました
中古バイク購入

初めてなんですが、スムーズに購入できました。オイル交換も2回おまけで貰いました。ありがとうございました。また必要があったら、またお店に頼みたいです。

[投稿日]2024-04-05 16:22:17

  • お店でマフラー交換

    お店でマフラー交換

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5

マフラーの交換をしていただきました。
受付の対応から丁寧で、あまりバイク屋さんに慣れていない私でも不安になることなかったです。
エンジニアの方も物腰柔らかくてよかったです。
持ち帰れないマフラーも「着払いで郵送しますか?」と提案いただけて助かりました。
今後もなにかあればこちらにお願いしようと思ってます。

[投稿日]2024-01-17 23:39:00

  • ヨシムラタクティカルサイクロン装着翌日に秋ヶ瀬公園にて

    ヨシムラタクティカルサイクロン装着翌日に秋ヶ瀬公園にて

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

いつもお世話になっております。
超オススメして予約取りづらくなると困るので評価タイミングを測っていました。
かといってオール5では胡散臭いと思われるので精一杯の辛口評価です。
他店を2つしか知らないので限られた相対的な評価になるのですが、応対や仕事は素朴(失礼?いえ、過剰に洗練されたマニュアル的ホスピタリティではないと言う意味)かつ丁寧です。

[投稿日]2023-10-22 08:00:20

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
フロントFからのオイル漏れ
修理、メンテナンス

今回でお世話に成るのは2回目です。
ディーラーの様に、本当に必要なのか分からない微妙なパーツ交換等を推奨されることも無く、的確に整備してくださいます。
一番信頼しているショップです👍

[投稿日]2023-09-19 19:51:15

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★3

とても親切でアットホームな感じのショップで、はじめてお世話になりましたがメンテナンス等もこれからはやって欲しいと思えるショップでした。

[投稿日]2023-09-16 21:34:38

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

Z650RSのフルエキ交換、フェンダーレス交換を依頼しました。

来店の際から取付完了まで、とても丁寧、親切な対応でした。2、3日預け、納車の際、取付部品の強度的な注意点もご指摘頂き、また、その対策も出来る範囲で対応させて頂いたと言う事で、とても親切だと思いました。
勿論、作業依頼は全て完璧に仕上がってます。

バイクで行くなら直ぐの距離なので、スズキ車を買うなら次は是非、ベルオートさんで買いたいと思います。ハヤブサ買えるなら買いたいな~。取付工賃も大手用品ショップと比べてリーズナブルな価格だと思いました。有り難う御座いました。

[投稿日]2023-08-28 23:14:06

  • モリワキ モナカマフラー1

    モリワキ モナカマフラー1

  • モリワキ モナカマフラー2

    モリワキ モナカマフラー2

総合評価
5
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

購入したマフラーを店舗受け取りピットサービスをお願いしました。
1時間程の迅速な対応ありがとございました。
またよろしくお願いします。

[投稿日]2023-07-29 17:48:35

  • モンキー125

    モンキー125

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
新車バイク購入

電話や店舗での対応も丁寧で追加カスタムパーツも迅速に用意して頂き信頼できるバイク屋です
またカスタムパーツなどの注文で利用したいと考えております。
ありがとうございました。

[投稿日]2023-06-16 18:42:49

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

丁寧に対応してもらいました。
納車時に、オイル交換無料券を二枚いただきました。交換に行きたいと思います。

[投稿日]2023-06-08 12:39:24

  • GW納車?️

    GW納車?️

総合評価
4
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
祝 納車
新車バイク購入

購入から納車まで迅速に対応していただきありがとうございます。
これからも整備等でお世話になると思いますが宜しくお願いします。

[投稿日]2023-05-06 15:20:10

  • 外観写真

    外観写真

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
親切丁寧な応対
新車バイク購入

今回は納車まで丁寧でスピード感のあるご対応をして頂きありがとうございます。
他店より諸費用が安く他店より安く買えるお得な販売店だと思います。
良い買い物をさせて頂きました。
ありがとうございます♪
来月の初回点検もよろしくお願いします。

[投稿日]2023-05-02 10:06:11

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

通販で買ったパーツを初めて依頼しましたが、とても気持ちよく取引できました。
自宅も近いので、また何かしらのカスタム及び
点検等でもお世話になりたいと考えています。

[投稿日]2023-04-09 11:21:31

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
ありがとうございました。
新車バイク購入

初めて購入させていただきました。
ありがとうございました。

大事に乗りたいと思います。
また、よろしくお願いします。

[投稿日]2023-04-04 11:18:48

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