カワサキプラザ東京江戸川の口コミレビュー一覧

総合評価
4.7
(19件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.8
アフターサービス ★4.0
お店の雰囲気 ★4.8
接客対応品質 ★4.9
技術・サービス品質 ★4.5
料金満足度 ★4.3
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
  • 初バイク!

    初バイク!

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
とても丁寧
新車バイク購入

私はバイク初心者ですが丁寧に教えて頂きとてもスムーズに購入出来ました。
お店の雰囲気も落ち着いており安心できます。

[投稿日]2025-05-30 17:19:05

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

問い合わせしてからすぐに返信が返ってきて、スムーズに来店予約が取ることができました。
店内は清潔感があり、スタッフさんも丁寧に説明して下さりとても好印象でした。

[投稿日]2025-04-06 22:22:54

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
プロフェッショナル
新車バイク購入

数年前よりカワサキ店のイメージが大きく変わり、好印象になりました。他ブランド店より、買い物時の満足感は高く「また来たい」と思えます。スタッフの方は接客スキルが高くプロフェッショナルな対応です。

[投稿日]2025-03-15 20:43:24

  • Ninja!

    Ninja!

  • 鮮やか!

    鮮やか!

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★3 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★3
中古車購入
中古バイク購入

最初に来店した時は、サービスの方が対応してくれましたが、その後誰も来てくれなくて困っていました。連休明けと言うこともあり、こちらも突然来店してしまったので申し訳なかったです。でも、その後バイクの説明を受けて購入する事になりました。

[投稿日]2025-02-01 19:45:30

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初心者でも買いやすい
新車バイク購入

初心者でバイク知識があまり無い状態で入店。店員の方が丁寧に対応してくれました。初心者でバイク知識無い方は、メンテナスパックに入るのをおすすめします。

[投稿日]2025-01-28 16:50:53

  • 前から

    前から

  • 右から

    右から

  • 後ろから

    後ろから

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
非常に楽しみ
中古バイク購入

今回、中古のニンジャ1000SXを購入しました。購入前は様々なバイクが選択肢にあり、何にしようか悩んでいました。そんなときカワサキプラザ東京江戸川店に来てみたところ店舗に入ってすぐ、店員さんが丁寧な対応をしてくださり、またこちらの想定よりもはるかに良い条件の車両があるとのこと。実車のエンジンをかけさせていただけたり、細かな傷の場所もお教えくださいました。その後すぐ購入にいたりました。納車していただく日が待ちきれません。

[投稿日]2025-01-24 16:43:28

  • 一目惚れ

    一目惚れ

  • 納車!

    納車!

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
親切丁寧な担当スタッフ
中古バイク購入

問合せから始まり、常に迅速かつ丁寧に対応頂きました。今後もお世話になりたい担当スタッフさんでした。色々アドバイスをよろしくお願いしますね!

[投稿日]2025-01-20 07:31:59

  • 目を引くディスプレイ

    目を引くディスプレイ

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★3

プラザでの初めての新車購入でお世話になりました。
お店の雰囲気も良く対応して頂いたスタッフの方も感じ良く気持ちよく買い物ができました。

[投稿日]2024-10-31 21:43:12

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
ニンジャ636購入
新車バイク購入

カワサキプラザ江戸川店でZX-6Rを購入しました。店内は清潔で、展示バイクも見やすく配置されており、雰囲気がとても良かったです。スタッフの対応も親切で、こちらの質問や要望に丁寧に応えてくれました。購入の手続きもスムーズで、初めての大型バイク購入として安心して任せられました。今後のメンテナンスサービスにも期待しています。

[投稿日]2024-10-08 17:07:49

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
好みをわかってくれる
新車バイク購入

コンシェルジュに自分の好みを伝えると、それに応じたパーツを丁寧に紹介してくれます。また、店舗も綺麗で快適です。

[投稿日]2024-09-14 09:15:27

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★3
よいお店です。
新車バイク購入

店内は明るくきれいです。対応や説明も丁寧親切です。登録もすぐにしてくれて、納車日は早かったです。メーカー系列?なので新車での割引は一切ありませんが、それはしょうがないのでしょう。昔が懐かしいです(おじいさんなので)。

[投稿日]2024-09-08 09:14:37

  • 作業時間も思っていたより早く対応いただきましたありがとう

    作業時間も思っていたより早く対応いただきましたありがとう

  • 綺麗に対応いただきました。

    綺麗に対応いただきました。

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4

購入した店舗ではなかったのですが電話で問い合わせたところ、快くカウル交換を引き受けてくれ、見積りの時も修理の時も丁寧に対応いただきました。
タイヤの空気圧も調整してくれていてとても助かりました。
丁度、店内改装が終わった時期でしたので店内も清潔感がありとても良かったです。

[投稿日]2024-04-25 23:55:20

  • 緑のロアカウリングとシートバッグは納車後に自分で装着しました。

    緑のロアカウリングとシートバッグは納車後に自分で装着しました。

  • サイドに張り出したシュラウドがかっこよく、かつ、配線も隠しやすいです。

    サイドに張り出したシュラウドがかっこよく、かつ、配線も隠しやすいです。

  • ライトが大きめの二眼タイプというのがとても気に入ってます。

    ライトが大きめの二眼タイプというのがとても気に入ってます。

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★3

とても丁寧にご対応いただけて気持ちよく購入できました。今後もイベントなど参加させてもらいつつ、メンテナンスもお世話になりたいと思います。

[投稿日]2024-03-15 17:58:39

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
丁寧に対応してくれる
中古バイク購入

バイクは初めての購入でしたが購入の際に必要な内容は丁寧に説明して頂きました。
対応して頂いた店員さんが個人的にとても相談しやすい雰囲気で、つい余計な事ばかり聞いてしまいましたがそちらまで丁寧に答えて下さりありがとうございました。

[投稿日]2023-08-21 02:58:17

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
落ち着いたお店です
中古バイク購入

お店の雰囲気とスタッフさんの対応がとてもよかったです!
まだバイクは納車されていませんが、今から心待ちにしています。

[投稿日]2023-07-10 18:24:44

  • 店内展示車両

    店内展示車両

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5
カワサキプラザ店初訪問
中古バイク購入

プラザの店舗は初訪問でした。平日の夕方で他のお客さんもいなかったので、店内は静かで落ち着いた雰囲気でした。事前にウェビックから問い合わせを入れて訪問時間もやり取りしていたので、店頭に現車を出しておいてくれ、スムーズに購入手続きまで進めました。
納車までは1カ月かかりましたが、車検の残りがあるのをわざわざ一旦末梢して車検2年付きで販売していたりして、他では見ないサービスだと思いました。

[投稿日]2023-04-28 17:24:31

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5
中古バイクを購入しました
中古バイク購入

中古バイクの購入で利用させていただきました。
こちらが疑問に思ったことも、後日丁寧にメールでご回答いただいたので感謝しております。
また配送関係等、こちらから無理を言いましたが、きちんと説明いただいたので、納得してすり合わせをすることができました。
納車していただいた車両も、調子よく動いております。ありがとうございました。

[投稿日]2023-03-19 22:23:03

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
いいお店です
中古バイク購入

お店の雰囲気、店員さんの対応も良く満足でした。小さい子供連れでの訪問だったので走り回ったり迷惑おかけしましたが、嫌な顔をせず対応してもらえました。

[投稿日]2023-02-23 18:47:33

総合評価
4.4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
流石の直営店
パーツ、用品購入

用品の購入に伺いました。残念ながら在庫がなかったのですが、せっかく来たのだからと店内をゆっくり見させて頂きました。車両への質問などにも丁寧に答えていただき、くだらない話にも付き合って頂き、非常に好感の持てる接客対応でした。Z900が気になっているので、買うならココかな?と思っています。また遊びに行こうと思います。

[投稿日]2022-06-01 19:57:02