神奈川県 横浜市青葉区のユーメディア 横浜青葉の口コミレビュー一覧

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
利用しやすい雰囲気
中古バイク購入

お店の雰囲気もよく、店長さんの対応も素晴らしかったです。
親身になって対応してくれました。少し値引きもして頂きました。

[投稿日]2024-01-24 17:06:54

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

一旦は在庫なしとの事で長期間待つ事を覚悟しましたが、その後親身に対応頂き、運良く納車を大きく前倒し頂きまました。
非常に満足度の高い新車購入ができ感謝です。

[投稿日]2023-12-16 21:34:10

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
とても親切な対応でした。
新車バイク購入

今回は妻と私のバイク2台を購入しました。
バイクを探している時から購入を決めた後も、とても親切なご対応で妻も私もこちらで購入して良かったと思いました。
メンテナンスも含め長くお世話になりたいと思います。

[投稿日]2023-12-04 17:29:29

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5

現車確認を行いたい前日の夜に問合せたにもかかわらず即返信を頂き、予定時刻前に伺ったら既に見やすい位置に車両を出して頂けてました。
じっくり隅々まで見せてもらえ、前オーナーの使用環境など分かる範囲で説明もして頂けました。
見積りも整備点検や交換部品の他に保証・保険の内容も細かく説明してもらえたので他店に比べ安心感がありました。
また、病気でバイクを10年以上降りていた状態からのリターンライダーなのですが、こちらの体調を気遣ってくれる言葉もあり嬉しかったです。

星を減らした理由としましては、スタッフさんの対応は文句無いのですが車両展示場にはエアコンが無いので猛暑日に見に行ったため汗が止まらず…。
ちょっと酷暑の夏に再度伺うには今の体調では辛いので、季節を改めて伺わせて頂きます。
逆に真冬だとどうなんだろう?とも思っていますが。
他、中古車購入時には消耗品の類はなるべく残量に全然問題ない部品以外は全交換したいと思っているのですが店舗側の納車整備時の交換基準が車検に則っており、車検OKレベルの部品の交換に関しては納車整備費用の他に工賃が数千円ではありますが発生してしまう点が少し難点でした。
その辺の交換基準は人それぞれなので、完全にお店任せで良い人によっては問題ないと思います。

[投稿日]2023-09-01 10:57:25

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5
神奈川県で一番
新車バイク購入

昔ながらの狭くて薄暗くて怖くて入りにくいイメージがあったが、入ってみると明るくてトイレが綺麗で全く違っていた。前のバイクを購入した店では、「鍵を渡したからお帰り下さい」だったが、丁寧に説明してくださり、清掃までして頂きました。

[投稿日]2023-06-24 22:56:06

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
中古の問い合わせでした
中古バイク購入

中古車両の問い合わせに丁寧に対応していただきました。
探していたぴったりの品質と物が見つかりました。
ありがとうございました。

[投稿日]2023-04-29 11:56:58

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初利用です
新車バイク購入

譲り受けて乗っていた原付のマフラーが壊れたので 新車を探していたら 近場で 現物も見に行くことができ とても丁寧に対応して頂けて 納車までも速く気持ちよくお取り引きすることができました
ありがとうございました

[投稿日]2023-03-12 14:50:02

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4

このご時世に新車・中古車とも比較的豊富な在庫で、他店では無い探していた車両がすぐ見つかりました。
ありがとうございました。

[投稿日]2022-09-09 16:50:30

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
対応良好です
新車バイク購入

閉店間際に来店しましたが、店員さんの対応が非常に良く、バイクを購入できました。店内は広く清潔感があり、点検等についてもまた利用させて頂きます。

[投稿日]2022-08-06 10:21:27

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
店舗内が綺麗でした
中古バイク購入

店舗内は広々として見やすい位置取りをしてあるので、バイクを探しやすくていいと思った。
また、2階フロアも設けてあり、バイク用品なども見所豊富。

[投稿日]2022-07-30 05:41:22

総合評価
4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★3
大満足!
中古バイク購入

色々と丁寧に説明していただきました。
初ハーレーですが安心して乗ることができました。
これからのツーリングとても楽しみです。

[投稿日]2022-06-01 19:23:48

総合評価
4.4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4

ずっと探していたバイクを見つけ、来店予約をすると『商談中』としてそのバイクを取り置いて下さいました。

契約から納車までも一週間と掛からず、あっという間の納車して下さいました。

納車当日も丁寧に操作を説明して下さり、お陰で無事に自宅まで運転できました。今後も整備・車検など色々お世話になるかと思いますが、宜しくお願い致します。

[投稿日]2022-03-20 22:54:33

総合評価
4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4

問い合わせ後、商談までキープしていただきました。
お陰で長く探していたバイクに乗る事が出来ました。

ありがとうございました。

[投稿日]2022-03-19 19:01:20

  • eHEVのエンブレムが気に入ってます

    eHEVのエンブレムが気に入ってます

総合評価
4.8
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4

問い合わせの電話もとても感じがよく、電話後すぐに来店しても待つことなく対応していただけました。
在庫のある車両だった為、一週間で納車となりました。

[投稿日]2022-02-22 22:09:17

総合評価
4.2
アフターサービス ★5 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
居心地が良い。
車検、定期点検

今回は初回の車検をお願いしました。
ちょこちょことカスタムしてある為、事前に車検を通せるか確認してもらったり、年次点検もお願いしています。
イジるのは好きですが、プロではないのでその辺は出来るだけケチらない様にしてます。
事務やサービススタッフも親切でとても感じが良く、整備内容も満足出来ます。
部品の買取もしているので今度持ち込んでみようと思っています。
ただ、車両を預ける際、代車がなく1日1500円のレンタルバイクになるので長期になる時は交通機関を利用しています。

[投稿日]2020-11-15 21:57:29

総合評価
4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4

こちらでバイク購入しました。
私は買う車種は決めてましたが、展示している台数が豊富でいろいろ見られて楽しいです。
車種を決めてない人は、台数が多いのでいろいろ見られて選べると思います。
お店も入りやすく、店員さんの対応も良かったですし、納車整備も問題ありませんでした。

[投稿日]2020-06-09 16:54:21

総合評価
4.4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
大満足
中古バイク購入

店員さんの対応が特に良かったです。
店も広々していて、バイクの数も多く見ているだけでも楽しいお店でした。

[投稿日]2020-04-29 18:37:57