神奈川県 横浜市緑区のＤＵＣＡＴＩ　東名横浜の口コミレビュー一覧

ドゥカティという事で敷居高くてなかなかとっつきにくいイメージを持ってましたが、全くそんな事なくふらっと立ち寄っても親切丁寧にわかりやすく対応して頂けました。有り難うございました。

［投稿日］2022-09-07 13:28:51

車検、定期点検、フロントフォークオーバーホール、タイミングベルト交換、タイヤ交換、ETCの購入セッティングなどいつもお世話になっています。バイクの引き取り、引渡しも時間に正確、丁寧的確な作業で安心してDUCATIとお付き合いできます。店長の石井さんメカニックの村田さんにはいつもお世話になり、心から感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。流石NO1販売店の東名横浜店だと納得です。

［投稿日］2021-11-08 11:54:34

息子のバイクの見積もりに来ました。こちらは国道246沿いにある便利なお店で、ドカティの試乗(2時間くらい)がすぐできます(日時が決まっている時は予約した方が確実)

スタッフも感じのいい方ばかり、でお高くとまりがちなディーラーの中では好感度は凄く良いです

お隣には系列のバイクレンタル店もありまして凄く便利

ネット会員になると定期的に新車、中古車、試乗の案内メールが来ますのでとても便利

［投稿日］2021-09-27 10:45:22

友人から譲り受けた749sの整備&車検をお願いしました。
全体的に割高と思いますが、しっかりと整備していただき、整備した部分はアフターが付くとのこと。
お店の雰囲気ですが、ワイワイを望むなら物足りないですが、私としては落ち着いていて、居心地はいいと思います。
車検の後、USB取付をやりましたが、車両が帰ってきた時に、時計の時刻合わせを忘れていたので星を一つ下げました。
全体的には、満足です。

［投稿日］2021-05-09 18:59:29

某バイクにガッカリして暫くバイクから離れていましたが、次は4気筒じゃなくていい＆200PSもいらない、でもUP-DOWN対応の純正クイックシフター対応バイクという条件で次の愛車を探した所、出た時から凄く好みだったスーパースポーツが条件に合う事がわかったので購入させて頂きました。（認定中古車ですが）

新車は予算オーバーだったので予め狙っていた認定中古車に興味がある旨と伝えると、無料でその個体を移動できますと提案を頂いたのでお願いして取り寄せて貰いました。翌週実車の確認の為に再度訪問した所、「ただ取り寄せて並べてあるだけ」ではなく専用スタンドに乗せてありピカピカのカッコいい新車と一緒に、ちゃんと「展示」がしてあり、嬉しくなりました。新車でも中古車でも1台1台をカッコよく魅せてくれる姿勢がやっぱり違います。

取り寄せて貰った個体もケチをつけようと思い粗さがしをしましたが、粗が無く非常に綺麗な個体であった為購入させて頂きました。
今まで色々なお店でバイクを購入しましたが、何処も高額な買い物をしているにも関わらず買った後は極力行きたくなくなるお店ばかりでしたが正規外車ディーラーは違います。車のディーラーの様な対応でフラっと寄ってみたくなります。
そして他とは違うなと強く感じたのは店内で、世界観が統一され黒基調で美しく綺麗な所です。（書類棚さえデザインされています）商談スペースもバーさながらな雰囲気でカクテルが出てきてもおかしくない雰囲気です。イケメンな店員さんも物腰が柔らかくて丁寧な点も素晴らしいです。取り扱うバイクが美しいバイクばかりだとお店まで美しくなるんですね。

どっかと似たような雰囲気で、よくよく思い出すとMINIのディーラーに近い世界観です。ブランドのイメージを非常に大切にしている事がお店の雰囲気からもよく分ります。
同じ条件の個体を安く手に入れようと思えば出来ましたが、この世界観とサポートを体験できると思えば決して高くないです。何より認定中古車なので今後のサポートも全く心配ないところも良いです。

長年私がバイク購入の不満点を見事に解消してくれたお店はDUCATIでした。
多少値が張っても車のディーラーのようなお店を求めている方に是非オススメです。
外車なので敷居が高そうな気がしますが全然そんなことはありません。
今後とも長くお付き合いしたいお店です。

［投稿日］2021-04-24 22:20:47

バイクのディ-ラ-さんって独特の雰囲気がありまして、僕はどうも苦手。話の波長? 馬が合わない所が多くて、ど-もダメなのですが、あら不思議、ドカティモンスタ-の下見で訪れたこちら、スタッフの方はとてもソフトな物腰で、色々と説明してくださった。とてもいい感じでした。

運よくM821の試乗車なんかにも乗れたりして、とっても素晴らしい対応でした。その時の女性受付の方の好感度も素晴らしい。ホレてまうがな(笑)

車種も豊富、正規ディ-ラ-だか当たり前か(笑)

中古価格も予想外に安いのでびっくりです。ここはこの地でもう20年以上やっている。つまり、確かな信頼、なんでしょうね。話を色々と伺うと安心ですし、この感じの良さなら、ディ-ラ-でも全然いいかなあと思いました。

ちなみにお隣は、同系列がやっているレンタルバイク屋さんみたいで、こちらも覗いてみたら、こちらのスタッフの方の受け答えも好印象。

戸塚のドカティも良かったけれど、もしかしたらドカティを扱うバイク屋さんの社員教育っていいのかしらね?

［投稿日］2021-02-08 15:09:41