北相モーターサイクル販売のショップレビュー詳細

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
アフターサービス ★4
お店の雰囲気 ★4
接客対応品質 ★5
技術・サービス品質 ★5
料金満足度 ★4
素早く対応していただきました
Webikeピットイン利用 修理、メンテナンス

部品持ち込みの修理に素早く対応していただきました。当初、webikeで部品を購入し、取り付け依頼をしたのですが、webikeとバイク屋との連絡がうまくいかなかったのか、3日ほど待ちましたが返事が来ないのでこちらから連絡しました。お店側は「部品持ってきてもらえれば、いつでもやりますよ」と気さくに対応していただいたので、webikeで部品を購入し、お店に持ち込みました。このシステムはwebikeとお店の連絡が課題でしょうか。

[投稿日]2022-06-18 13:20:19

あっきぃ 様

先日はご来店いただきありがとうございました。

お電話連絡の件はお手間をとらせてしまい申し訳ありませんでした。
次回ご利用時はこの様なトラブルが無いよう努めて参ります。

この度はご利用いただきありがとうございました。

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