YSP天白の口コミレビュー一覧

総合評価
4.7
(4件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.5
アフターサービス ★5.0
お店の雰囲気 ★4.8
接客対応品質 ★5.0
技術・サービス品質 ★4.8
料金満足度 ★4.3
  • 納車日の慣らしツーリングで撮影

    納車日の慣らしツーリングで撮影

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★3

ヤマハ車5台目で初めての新車になります。テネレ700はYSPでしか購入できないとのことで、最寄りのこちらを利用させていただきました。
年間生産台数200台ということで、1店舗あたり1台か2台しか入荷しないバイクですが、思っていたより早く納車していただけました。

[投稿日]2023-02-28 19:31:07

  • 納車時の説明は店内で!

    納車時の説明は店内で!

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初めての新車
新車バイク購入

今回初めてスクーター以外のバイクを新車で購入します。
この前に乗っていたバイクを購入したところが非常に対応が悪かったこともあり、大きな買い物なので慎重にお店選びもしました。
今のご時世、なかなか新車が手に入りづらいので探すのも苦労しました。
こちらのお店にお邪魔した時にはすでにその年のモデルはなく、次年モデルでの配車予定でした。
予約をしてから、進捗があるたびにしっかりと連絡を入れて頂き、今どのような進捗状況なのかしっかりと把握することが出来ました。
また、大きな買い物なので色々と不安なため、電話にて下取りについて、パーツ取り付けについてなどを相談しましたが、とても真摯に対応して頂け、非常に好印象です。
納車の時もしっかりとバイクの説明をして頂き、最後までしっかりと対応頂けました。
オプションパーツ取り付けも非常に綺麗に取り付けてあり、安心しました。
これからも整備等で末永くお付き合いできればと思います。
お店も外観、中も綺麗でおしゃれです。

[投稿日]2022-09-14 15:01:27

総合評価
4.8
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
1ヶ月点検
車検、定期点検

当日は大雨で雨に打たれてずぶ濡れのまま店内入り口でヘルメットを外しました。
マスクもまだ装着していない中、中にいた女性スタッフさんとと外で掃除をしていたスタッフさんに中にどうぞと言われてびっくり!
中にはタオルが用意されており、すぐにハンガ-を持ってきてくれ雨具をかけて下さいねと言われてさらにびっくり!

そして9月にこれをつけたいので今から払ったら取り置きしてもらえますか?とお願いしたら当日まで取り置きしておきますねと言われてさらにびっくり!

本当にありがたいですね…

これからもお世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。

[投稿日]2021-07-03 20:24:24

総合評価
4.8
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
YZF-R6初回点検
修理、メンテナンス

新車購入後の初回点検時に不具合が見つかりましたが、
代車や部品手配など迅速に対応して頂けました。
新車での不具合(メ-カ-責任)は残念でしたが、結果的に乗ってみたかった車両を代車にして頂けたのでショップ側の対応としては非常によかったです。

[投稿日]2020-05-04 10:41:31