大阪府 東大阪市のゲンズ 永和本店の口コミレビュー一覧

総体的には悪く無く　良い店舗だと
思います。ただ前のバイクで昨年色々あり
若干　思う所があり高評価は出来ません。

［投稿日］2024-04-06 18:13:50

総体的には悪く無く　良い店舗だと
思います。ただ前のバイクで昨年色々あり
若干　思う所があり高評価は出来ません。

［投稿日］2024-04-04 18:58:08

モンキー125の新車を探していた所こちらが入荷予定があると聞き予約しました。1月予定でしたが2月に納車になりました。人気車種で品薄なので値引きなどないと思ってましたが気持ち値引きしてくれました。納車説明も丁寧にしてもらい満足しています。

［投稿日］2023-02-23 22:41:42

新車購入から半年点検や1年点検、カスタムからパーツ交換まで色々とお世話になっています。
配線など素人では手間のかかる作業もスッキリとした取り回しで元から付いていたパーツであったかのように仕上げて頂いています。
サービススタッフの対応が良く、購入後の点検など各所をしっかり見てくれているので初心者の方にもお勧めできるショップです。

［投稿日］2022-09-08 18:52:39

初回点検で訪問。予約時間より少し早めにお店についてしまったのですが、すぐに対応していただけました。
1000キロ超のためオイル交換とオイルフィルター交換、それから、手配してもらっていたブレーキレバーの交換（以前、倒して曲がってしまったため）。
チェック個所や交換箇所も細かくメンテナンスノートに記載されています。請求書の明細もとてもわかりやすいです。
30分~1時間くらいかかるということで、荷物や上着をお店に置かせていただき、近隣の商店街を散策して楽しむこともできました。作業が終わったら電話連絡もいただけ、ありがたかったです。
バイクも快調です。

［投稿日］2022-08-22 00:50:17

出かけた先で、バイクを押して歩いているときに段差でバイクを倒してしまい、バイクそのものは動いたものの、ミラーがぐるぐると風で動き、ブレーキレバーも曲がってしまっていた。
バイクに乗り始めたばかりでメンテナンス道具もなく、他に故障があるのかどうかも不明、どうしてよいのかもわからず、慌ててショップにバイクを持って行った。
整備士さんがすぐにでてきてくださり、ミラーを直してもらい、他の箇所も問題ないかみていただけた。ブレーキレバーに関しても、1か月点検の時に交換できるよう手配していただけた。

見た目は大丈夫そうだけれど致命的に壊れてしまったのではないか、もしかしたらバイクを預けて別日にとりにこないといけないだろうか、など、不安でいっぱいだったが、すぐに整備士さんに見ていただけたので、ほっとした。
運転経験を積んで自分で知識や技術を身に着けていけばこういう場合もある程度対処できるのかもしれないけれど、何もわからない状態だったので、親身にサポートしていただけたのが、とてもありがたかった。

［投稿日］2022-08-08 00:16:46

以前購入したことがあり、今回は通勤用スクーターが欲しくて訪問。スマートキーと新色が発売されるという事ですぐに予約購入。大変親切で購入及び、その後の点検なども安心して任せる事が出来るショップです。

［投稿日］2022-08-03 09:56:33

はじめてのバイク購入で、バイクのことも契約のこともわからないことだらけで、いろいろ質問もしましたが、わかりやすく説明していただけました。
免許取得時期とバイク入荷時期との調整など、ややこしい状況にもかかわらず丁寧に対応していただけて、安心できました。
納車の際にも、整備のかたからシフトの変え方やガソリンの入れ方など基本的なところから説明していただけたので、とても助かりました。
荷台の箱の位置調整をお願いしておいたところ、いい感じに調整して設置していただけていたので、運転中に背中があたることなく、快適に走れました。

［投稿日］2022-07-25 00:41:44

レブルの新車を検討していたところ、たまたま新色の在庫があり即購入させて頂きました。お店の対応も良く、大変親切に色々教えて頂けるので購入する側としても安心です。納車後の点検等も安心して任せる事ができます。

［投稿日］2022-07-03 10:43:38

対応してくれた女性の方は接客態度も良くとてもわかりやすかったです。そして車体説明をしてた男性の方もわかりやすくすぐに理解できました。わからないところもおしえてくれてとてもたすかりました。

［投稿日］2022-06-20 16:22:18

バイクを購入して初めて6ケ月点検を受けました。点検料金は4,000円だけなので、他にも費用がかかると思い覚悟していたのですが、走行距離が短いから、オイル交換もまだ必要ないと親切に教えてくれました。また、若いお兄さんが初心者である私に色々と教えてもらいました。4,000円だけでは、利益が出ないでしょうに、本当に親切丁寧なお店が近くにあるので、安心しました。これからもお世話になろうと思います。

［投稿日］2022-06-12 21:11:45

電話でも親切に教えて頂き、今回下取りもありましたが納車までスムーズに対応して頂き大変お世話になりました。初めてのオフロードバイクで乗り方から丁寧に説明して下さいました。今度もメンテナンスなどでお世話になります。

［投稿日］2022-06-03 20:51:41

去年レブル250SEを新車で購入させていただきました。
初めてのバイク購入でしたが皆さんとても親切で細かく説明もしていただけるし、何といっても整備士の橋本さんは特に丁寧な対応で本当に安心して購入する事が出来ました。
1ヶ月点検、半年点検、1年点検に不具合の調整も全てお任せしています。
今後、大型への乗換時もまたコチラで購入させていただくつもりです。
安心し末永くお付き合いさせていただけるバイク屋さんだと思います。

［投稿日］2022-03-08 07:58:23

長年ペーパードライバーでしたが、コロナ禍で週末がつまらないので、一念発起して原付を昨年11月に購入しました。全くの初めてなので、不安でしたが、店長さんや女性スタッフの方に色々と教えてもらい、安心して購入手続きができました。納車後の１か月点検ではメンテナンススタッフの方からもアドバイスを頂きました。近所にこのお店があって本当に良かったと思います。

［投稿日］2022-02-27 20:44:09

こちらのゲンズ永和本店は昔からこの場所にある地域密着型のお店です。所狭しとバイクが並んでおり、特にスクーターの在庫が豊富です。

その中でもホンダ系、特にpcxの在庫が多く、ネットで比較しても全国レベルで諸費用込みでの価格が安いお店でした。

周囲がごみごみしていて駐輪場もそんなに広くないので、電車利用がスムーズだと思いました。店舗裏側は広いピットスペースになっており、メンテナンスもおまかせしやすい店舗だと思いました。

［投稿日］2022-02-26 18:05:21

昨年11月に初めて原付を購入しました。初めてなので、不安でしたが、納車前から色々と相談に乗って頂き、スムーズに購入手続きが進みました。１か月点検も無料でしてもらい、また色々とアドバイスを頂きました。近所にこのお店があって本当に良かったと思います。これからもお世話になろうと思います。

［投稿日］2022-02-26 17:47:43

説明も丁寧で分かり安く、気さくな感じで良い印象です。
また次に購入する時には、この店で購入したいと思います。

［投稿日］2021-12-26 14:25:52

リターンバイカーでバイク購入にあたり、いろいろと親切丁寧に説明していただきました。CRFはドリーム東大阪店で購入しようかどうか思ってたところ、同系列会社みたいですね。店長は、オフ車についても知識が豊富でとても勉強になりました。また、購入後もドラレコやUSB等の取付けを自分で行った際、取付け方法等を事細かに指導していただきました。近くのバイク屋さんで気心知れたショップがあれば最高ですね。機会があれば、２台目、3台目と購入してみたいと思います。

［投稿日］2021-11-08 10:43:17

大阪では安いほうです。街中でも結構店のステッカー貼ってあるバイク見かけます。

［投稿日］2020-04-29 00:59:59