買い物かご追加～ショップへの作業依頼
1-1.商品を買い物カゴに入れる
取付を行いたいパーツをこちらのボタンで買い物かごに追加できます。
ボタンを押すと、商品を買い物かごに追加し、全国のピットイン加盟店一覧ページへ遷移します。
※取付依頼したい商品が複数ある場合はあらかじめ買い物かごに商品を入れておく必要があります。
1-2.バイクショップを選択
全国のピットイン加盟店一覧から取付依頼したいバイクショップを選んでください。
最大10件のバイクショップへ相見積もりを出すことが可能です。
バイクショップを選ぶ際、「対応可能作業」・「ご利用に関する注意事項」をよくご確認ください。
1-3.バイクショップに作業依頼
作業依頼フォームに従って、ご注文者情報・車両などの情報を入力してください。
①取付箇所の写真は取付店にとって取付が可能か（取付箇所に破損はないかの確認など）の可否を判断する材料となります。なるべく状態が分かりやすい明瞭な写真を載せてください。
②依頼したい作業項目に☑を付けてください。取り付けたい商品の項目が不明な場合は？マークから、作業項目例を確認することができます。
③買い物かご内の商品情報リストが表示されます。取付依頼したい商品に☑を付けてください。
④具体的な依頼内容やより詳しい車種の状況についてお問い合わせ欄に記入してください。また、カスタム箇所がある場合はできるだけ詳しく説明してください。
1-4.作業依頼が完了
ショップ作業依頼申込が完了すると[問い合わせ履歴]ボタンが表示されます。バイクショップとのメッセージのやり取りはここから行えます。
ショップから作業依頼に関する返信があると、ご登録メールアドレス宛に通知メールをお送りしています。そちらからもメッセージを確認することができます。
ショップ作業依頼履歴はこちら
バイクショップとのやり取り
2-1.ショップNAVIのTOP
ショップとのやりとりはショップNAVI上部の作業依頼履歴から行えます。
新着メッセージがあるたびにご登録しているメールアドレス宛にで通知しておりますので、そちらからもご確認いただけます。
ショップ作業依頼履歴はこちら
2-2.作業依頼履歴から該当の依頼を選択
過去に依頼した作業は絞り込みを行うことでスムーズにご確認いただけます。
[連絡する]ボタンで任意の依頼のメッセージ画面に進みます。2-3.ショップへメッセージを送信する
バイクショップとのやり取りはチャット形式で表示されます。
①画像の添付をしたい場合はこちらから追加してください。
②メッセージの送信ボタンです。
※送信したメッセージの取り消しは出来ませんので、誤って送信した場合は訂正の旨をお送りください。
2-4.ステータスの変更を確認する
メッセージのページ以外でも作業依頼履歴でステータスの確認ができます。
注文・ショップへ直送をする
3-1.買い物かごから商品を注文する
お店と取付依頼の合意が取れたら商品注文の中で直送指示をします。
ショッピングページ右上の買い物かごから［ご注文手続きへ］ボタンを押してください。
3-2.配送先情報を変更する①
ご注文内容の確認画面で配送先情報の［変更する］ボタンを押してください。
3-3.配送先情報を変更する②
配送先住所の変更画面から［Webikeピットインサービス加盟店に送る］を選択後、問い合わせ完了済みの加盟店を選択し、［変更を適用する］を押してください。
3-4.配送先情報を変更の確認・注文の確定
配送先情報が選択したピットインサービス加盟店になっていることが確認できましたら、手順通りにお支払い方法(※後払い・代引き不可)を選択し、［ご注文を確定する］ボタンを押して直送手配は完了です。
依頼したバイクショップにも注文と直送手配が完了した旨をメッセージで伝ると、商品到着後のやり取りがスムーズになります。
ショップレビューを投稿する
4-1.作業依頼履歴からショップレビューを投稿する
取付まで完了したら、作業依頼履歴から任意の作業依頼の［ショップレビューを投稿する］ボタンを押してください。
ショップ作業依頼履歴はこちら
4-2.必要項目を入力する
ショップレビュー投稿ページに［ウェビックピットイン（取付店サービス）を利用］と依頼IDが記載されていることを確認し、必要項目を入力しレビューを投稿してください。
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