東京都 府中市のカワサキプラザ府中の口コミレビュー一覧

総合評価
4.6
(11件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.9
アフターサービス ★4.0
お店の雰囲気 ★4.7
接客対応品質 ★4.7
技術・サービス品質 ★4.6
料金満足度 ★4.6
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
丁寧な対応
新車バイク購入

新車購入に際し、メールでの対応も丁寧にわかりやすく対応頂きました。今後の点検などでも安心してお願いできそうです。

[投稿日]2024-06-25 01:22:44

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★4
近くのプラザ店
新車バイク購入

甲州街道沿いでアクセスしやすいです。比較的新しい建物で、店内は落ち着いた雰囲気です。
店員さんの対応は丁寧です。事前予約した方が良いです。その点では若干敷居が高いですね。

[投稿日]2024-03-26 21:37:16

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
ありがとうございました^_^
新車バイク購入

初めて来店した時から、親身になって相談にのってくれました^_^担当の方も同じくニンジャ1000に乗ってるようで、オススメのカスタムのアドバイスなどもしていただきました!
落ち着いた雰囲気で、ゆっくりバイクを選べで親身になってくれる良いお店です^_^

[投稿日]2024-02-09 22:28:26

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初めてのKAWASAKI車
中古バイク購入

カワサキプラザでは、五感のすべてにおもてなしをということで「香る・聴く・見る・触れる・味わう」を大切にしていると見積時に説明がありました。ゆったりとしたスペースにバイクが展示されていたり、オリジナルブレンドコーヒーを頂いたりしました。納車時も営業の方や整備士の方から丁寧な説明がありました。水冷エンジンから空冷エンジンへの乗り換えでしたが、もちろんメグロK3の乗りごこちにも満足しています。

[投稿日]2023-06-24 20:40:42

  • ニンジャ1000sx

    ニンジャ1000sx

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

ニンジャ1000sx新車購入しました。下取り価格も納得の水準でした。もちろん親切、丁寧な接客で、オプションパーツの要望にもしっかり案内いただきました。

[投稿日]2023-05-21 12:08:06

  • カッコいい1枚

    カッコいい1枚

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
初めてのバイク
中古バイク購入

初めてバイクを購入する事になり、何もわからない中でいろいろ親身になって対応してもらいました。
2階からわざわざ1階にバイクを下ろしてエンジン音聴かせてもらった時、購入を決めました。
ありがとうございました。

[投稿日]2023-03-30 18:28:03

  • 店内に撮影スペースもあり!
納車時に車両と一緒に撮影してくれるので嬉しかった

    店内に撮影スペースもあり! 納車時に車両と一緒に撮影してくれるので嬉しかった

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

問い合わせに対する返信の早さ・内容の的確さから始まり、契約時にも保証やカワサキケアのこと、バイクライフに関わる様々なことを詳しく教えていただきました。そのため納車までとても安心して待つことができました。

さらに納車当日にも車両の操作説明だけでなく、店内での撮影スペースで撮った画像をすぐに納車記念としてプリントしていただくなど、ユーザーの気持ちに寄り添った対応をしていただけるショップさんです!

カワサキケアでこの先3年間のオイル交換や点検が付帯されているので、そのタイミング毎にまた作業をお願いするのが待ち遠しいです。

[投稿日]2023-02-28 16:40:03

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
対応など良かったです。
新車バイク購入

はじめてのカワサキでしたが、店舗の雰囲気もよく、気持ちよく対応していただけました。
今後点検などでお世話になります。よろしくお願いします!

[投稿日]2022-09-22 18:46:04

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4

任意保険の事前申請などもあり、納車前に知っておきたい情報などがありましたが、あらかじめ納車の段取りなどをご相談頂けたのがよかったです。
ただ、納車時に車両の埃は落としておいてほしかったです。

[投稿日]2022-08-09 00:12:59

総合評価
4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
今後もお世話になります
新車バイク購入

スタッフの方の対応も大変良く、いい買い物ができました。今後もメンテナンス等でお世話になるかと思いますが、よろしくお願いします。

[投稿日]2022-04-12 22:27:22

総合評価
4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
丁寧な対応
新車バイク購入

フロントの対応がとても丁寧で、顧客の要望を汲みとってくれます。また、サービスもしっかりとメンテナンスをしてくれるお店です。

[投稿日]2022-02-22 15:25:21