神奈川県 相模原市中央区のホンダドリーム相模原の口コミレビュー一覧

総合評価
4.6
(329件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.8
アフターサービス ★4.4
お店の雰囲気 ★4.7
接客対応品質 ★4.8
技術・サービス品質 ★4.6
料金満足度 ★4.4
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
  • 行きつけのガソリンスタンドにて

    行きつけのガソリンスタンドにて

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
素晴らしいお店!
新車バイク購入

たくさんのスタッフのかたがいらっしゃって待ち時間も少なく、みなさん接客がいい。そしてバイクの説明なども詳しく説明してくれる。とても良いお店です。

[投稿日]2023-10-23 20:42:42

  • 緑が渋いと思ったが

    緑が渋いと思ったが

  • やはり青にしよう。

    やはり青にしよう。

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
納車楽しみです
新車バイク購入

不明点など丁寧に説明いただき安心対応でした。
下取りも、他社製の単車でしたがしっかり対応いただきまして、感謝です。
今後とも宜しくお願いします。

[投稿日]2023-10-23 19:47:04

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

見積もり問い合わせ対応、購入、納車まで丁寧な対応をしていただきました。

点検等の際にはお世話になります。

[投稿日]2023-10-23 19:05:47

  • おろしたての機械の香りとゼロ距離オドメーター。やっぱり新車はいいですね。

    おろしたての機械の香りとゼロ距離オドメーター。やっぱり新車はいいですね。

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
満足しています
新車バイク購入

初めて利用するお店で不安でしたが、問い合わせのレスポンスが早くて、商談、納車までスムーズに進みました。納車時の説明も丁寧にしていただき、特に電子スロットルの扱い方や慣らし走行のやり方などとても参考になりました。

[投稿日]2023-10-21 12:04:48

  • 納車記念ツーリング、西湘paにて

    納車記念ツーリング、西湘paにて

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
不安なく購入できました
新車バイク購入

電話にて問い合わせをさせていただきましたが、免許取得前に購入をしたいので免許取得まで取り置きしてほしいと相談させていただいて快く対応していただきました。集中して免許取得までできました。
納車日にも、一時間はやく到着しても対応していただいて、臨機応変に対応してくださる良いショップだと思います。

[投稿日]2023-10-17 12:30:54

  • CBR400R

    CBR400R

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★3 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★4
CBR400R
新車バイク購入

私は初めてのバイク購入なのですが、スタッフの方が丁寧に対応していただいたので、
とてもわかりやすい説明で安心しました。納車が楽しみです。

[投稿日]2023-10-11 00:02:34

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
とても満足
新車バイク購入

飲料のサービスがあり、とても良かったです。
質問への対応も答えてくださり、とても対応が良かった。
保険への案内や、違いといった対応も良かった。

[投稿日]2023-10-08 11:57:13

  • お気に入りのバイクで
いつもの休憩ポイントへ

    お気に入りのバイクで いつもの休憩ポイントへ

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5

中古市場でとても値上がりしているバイクを
こちらで購入しました。バイクは程度良好。
リーズナブルな適正価格。交渉時もサービスをして
頂き、気分良く購入できました。有難うございます。

[投稿日]2023-10-07 20:00:26

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
良いと思います
新車バイク購入

初めてバイクを見に行った時も明るく対応して頂き、お店の雰囲気もよく、契約から納車までご丁寧に対応して頂きました。

[投稿日]2023-10-03 19:25:14

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★3
X-ADV
新車バイク購入

納車日等、無理をお願いしましたが、気持ち良く対応してもらえました。
技術サービスはこれから受けるので3点とさせていただきました。

[投稿日]2023-10-02 07:55:06

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
購入動機
新車バイク購入

お店は清潔感があり、スタッフの方々の接客対応は申し分無いです。
2~3ヶ月先の購入検討だったので、他メーカーの同タイプ(vストローム,テネレ)を見積りしたが、後日電話を頂いたのはホンダドリーム相模原さんだったので決めました。

[投稿日]2023-10-01 15:05:30

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
GB350S
新車バイク購入

本日、GB350S納車しましたー。
予想以上に納車が早く、契約から2週間で納車いただきました。ありがとうございました。

[投稿日]2023-09-30 13:43:58

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
申請対応
新車バイク購入

購入前の問合せ、購入準備、オプション説明など丁寧に説明頂きました。安心して購入する事ができました。 今後もメンテナンスでお世話になると思います。

[投稿日]2023-09-30 11:23:32

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
GB350購入
新車バイク購入

人気車種でしたがそれほど待たずに納車することができました。
また、免許取得前の購入にも関わらず、納期を臨機応変に対応していただきとても助かりました。
接客も丁寧でわかりやすかったです。
今後も利用させていただきます。

[投稿日]2023-09-25 11:25:44

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
バイク購入時について
新車バイク購入

中型免許を取得しGB350の購入を考えていました。
自宅から近いこともあり、購入後もお世話になることを考え、こちらで購入させていただきました。
担当の方は、私が無理を言っているのにも関わらず、試行錯誤してくださり、すごく頼りになるなと感じました。
購入後もこまめに連絡をくださり、安心してバイクを乗ることができています。

[投稿日]2023-09-23 22:49:55

  • 納車

    納車

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
バイク
新車バイク購入

お店の雰囲気、従業員の態度等素晴らしかったです。
納車までの案内も丁寧に接客してくださいました。
納車日も丁寧な説明があったが見積もりの際ミスがあった。その後も謝罪等とあり良かったです。
今後もぜひ利用したいと思います

[投稿日]2023-09-18 14:36:41

総合評価
3
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★3 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★3
よかったです
新車バイク購入

初めてのバイク購入でしたが、不明点はなく安心して手続きを進めることができました。
納車当日の流れもスムーズに進み、よかったです。

[投稿日]2023-09-12 23:29:22

  • 購入したGB350(エンジンガード付き)

    購入したGB350(エンジンガード付き)

総合評価
5
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4

【お店の雰囲気】
様々なバイクが展示されており、整備場内の作業もガラス越しで見ることができるのでガレージ感満載でわくわくします。

【対応】
初回は免許取得前に訪れたので右も左も分かりませんでしたが、分かりやすく色々教えていただきました。

【サービス】
他のお店と比較ができないのですが、パーツ持ち込みでの取り付けはお引き受けいたしかねますとのことでした。
違法な改造品等の問題があるので仕方ないかもしれませんが、適格品の取り付けは割増工賃ででもやっていただけるとより嬉しいです。

【総評】
私のような初心者であっても安心して買い物ができると思います。
アフターケアの説明もしっかりしていただいており、今後お世話になるときも安心です。

[投稿日]2023-09-03 17:14:30

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
問題なしのバッチリ
新車バイク購入

店内もきれいに清掃整理されていて不快感などは全くありません
整備士さんの接客、説明も丁寧でわかりやすくとても助かっています

[投稿日]2023-08-30 12:02:32

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
乗り換え
新車バイク購入

CB400SFからの乗り換え。CL250かREBLE250にするか・・・。店の方とも相談し、迷った結果真っ赤なREBLEを選びました。バイクはもちろん、店とも長いお付き合いになると思います。よろしくです。

[投稿日]2023-08-27 18:56:11

  • 納車ツーリング

    納車ツーリング

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
対応
新車バイク購入

丁寧で親切でした。納車も早くアフターケアも充実していました。
初回点検の予約も取りやすかった。
今後メンテナンスや、その他困り事は相談したい。

[投稿日]2023-08-26 17:16:35

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
初めて利用しました
中古バイク購入

初めての中古車バイク購入でしたが、店員さんの丁寧な対応で助かりました。
また、サービスなどで利用したいと思います。

[投稿日]2023-08-26 13:39:32

  • 庭にて

    庭にて

総合評価
4
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
満足です
新車バイク購入

今回ここで前回cb1300に続き、2度目の購入となりました。満足しております。今後も乗り換え時には頼もうと思います。

[投稿日]2023-08-23 20:48:37

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
最高なたいよう
新車バイク購入

お店に入った時にバイクを一人で見てたらすぐ「声をかけてもらいバイクのことが全くわからない自分でもわかりやすい説明でバイク選びに協力してくれました!購入の際もとてもスムーズ、かつわかりやすく丁寧な説明でとても助かりました。

[投稿日]2023-08-23 09:09:56

  • 本日納車、以前のバイクと同じ所に停めてみた。

    本日納車、以前のバイクと同じ所に停めてみた。

  • 右前から、場所をあまり取らないのがXL750の良いところ。

    右前から、場所をあまり取らないのがXL750の良いところ。

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
説明が丁寧で対応がgood
新車バイク購入

バイクや関連事項の説明が丁寧で、購入後あれはどうだったか、というようなことがなくよかったです。またライダーの立場に立っていろいろ対応してくれたので、それが購入の決め手になりました。店の雰囲気もドリーム店によくあるよそよそしさがあまりなく、それでいてゆったりとした雰囲気があるのも気に入っています。

[投稿日]2023-08-22 15:09:44

  • 慣らし運転がてら山中湖まで来ました。

    慣らし運転がてら山中湖まで来ました。

総合評価
5
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

お見積もりから購入、納車まで大変良くしていただきました。納車後もご心配のお電話をいただき、すごく良くしていただきました。

[投稿日]2023-08-21 17:35:21

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
接客が良かった。
新車バイク購入

接客がとても気持ちよく、バイクのことに関して詳しかった。
また、お店の雰囲気もよく清潔だった。
人生で3台目のいいバイクを購入することができた。

[投稿日]2023-08-13 18:44:13

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

今回2回目の新車を購入させて頂きました。
貴重なバイクをありがとうございます!
これからも宜しくお願いします✨

[投稿日]2023-08-08 10:54:10

  • ならし運転にて

    ならし運転にて

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

バイクの免許合格してその足で購入に向かいました。
アポなしだったにも関わらず担当して頂いた川島さんはとても丁寧に対応して頂きました。
バイクの事は無知だったので、いろいろお伺いしましたが丁寧にご回答頂けました。
今回はお世話になりました!

[投稿日]2023-08-06 19:16:29

総合評価
5
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

新車購入するのが初めてでしたが、スタッフの方にとても丁寧に説明頂けたため大変助かりました。納車日には詳しくバイクの説明をして頂けたので大変感謝しております。

[投稿日]2023-08-06 18:56:12