神奈川県 川崎市高津区のバイク館 川崎店の口コミレビュー一覧

総合評価
4.3
(8件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.7
アフターサービス ★4.4
お店の雰囲気 ★4.3
接客対応品質 ★4.4
技術・サービス品質 ★4.4
料金満足度 ★4.4
  • 納品時

    納品時

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4

コロナで部品が届かず、時間がかかりましたが納品まで、しっかり対応して頂きました。
一部、エンブレムが付いて無いなどもありましたが、納車後、近所の別店舗で対応してくださるとの事で安心しました。

[投稿日]2022-10-29 11:16:55

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5
ありがとうございました
新車バイク購入

数件のお店で見積もりをしましたが一番安い金額で購入が出来ました。バイクカバーもサービスしてもらい、とても助かりました。

[投稿日]2022-10-24 23:31:25

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
ありがとうございました。
新車バイク購入

問い合わせの段階からこちらに分かりやすく、丁寧な対応が印象的でした。
車両購入に際しても割引情報、お得情報を惜しげもなく伝えて頂き買い手としてお得感を十分感じる事ができました。

店長様より車両説明、価格説明を受けましたが赤裸々にお話して頂けたことでよりお店への信頼感へ繋がったと考えております。

次にオートバイを買う機会が来たらまたこちらで購入します。

[投稿日]2022-10-11 20:55:50

総合評価
4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
納期がかかり過ぎ
新車バイク購入

新型クロスカブの正式発表前に予約して、店員いわく他店から取寄せるから納期は早く納車出来ると言っていたのに、4月中旬、ゴールデンウィークあけ、6月と段々伸びていった。
納車までの期間、他のお店で2台の同じ販売車両を発見したので意外とショックでした。

[投稿日]2022-06-14 12:31:30

  • 到着が遅くなってしまいましたが快く作業を引き受けてもらい、迅速、正確でした!

    到着が遅くなってしまいましたが快く作業を引き受けてもらい、迅速、正確でした!

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

先日、併設されている2りんかんからアクラポビッチのマフラーが入荷したと連絡を受け、SOX9川崎さんへ事前に土曜日に取り付けの作業予約をお願いしていました。筑波サーキット走行後に常磐道と首都高の渋滞にはまってしまい、到着が遅くなったにもかかわらず二つ返事で「取り付けますよ」と作業を快く行っていただきました。(日記に記載しました。https://imp.webike.net/diary/225785/)いつお願いしても、快く作業を行っていただけるところを気に入っています。(^-^)

[投稿日]2022-02-13 19:40:49

総合評価
4.8
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4

筑波サーキットのスポーツ走行をしたとき、1走行目でブレーキレバーがハンドルグリップに触れてしまうくらい握れるベーパーロック状態になり、ノーマルのブレーキフルードでは危険と判断して水分を吸湿しないシリコンタイプのBel-Ray製ブレーキフルードSilicone DOT 5をネットで購入。(^-^)
日曜日の10時前にSOX川崎へ到着して、10時になると同時に

「ブレーキフルード持ち込みで交換お願いします!」

と一番乗り。(^-^)
交換工賃は一つのマスターシリンダーが税込み3300円で、前後で6600円とちょっと高いかなと感じましたが、それ以上の期待に応えてくれるので作業を依頼しました。
作業は1時間かからないくらいで完了して、あっと言う間♪(人´ω`*).。*゚+.*.。
交換前にSOX川崎の店長さんから、

「DOT5は推奨していないのですが、交換を進めてよろしいですか?」

と安全面を考慮して助言してくれました。
SOX川崎さんは細やかなところまで気を使ってくれるので好きです。(^-^)
またブレーキフルード交換とは別件ですが、ツーリング時に後ろを走行した友人が、

「リアフェンダーが中央より右にずれてるみたいだよ?」

と言われて確認してみると確かに少しゆがんだような状態。
そこで、ブレーキフルード交換を担当していただいたメカニックさんにこの件をお伝えしたところ、

「フェンダーを緩めて修正を試みてみますよ。」

と快諾。
ブレーキフルード交換と、リアフェンダーも中央に戻っていて大満足!(*^-^*)
アフターサービスも最高なので、メンテナンスは絶対SOX川崎さんにお願いしようと思っています。(^-^)

[投稿日]2021-03-03 23:02:46

総合評価
5
アフターサービス ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

新車入荷後納車を急いでいただいて、予定より早くしていただきました。
また、傷がついたときも、傷の状況からデカールだけで大丈夫と提案していただき、デカール貼り替え時にも道具を貸していただき貼り替えを無事にできました。
とても気に入っています。

[投稿日]2020-10-10 18:49:11

総合評価
3
アフターサービス ★3 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★3
中華輸入車購入
新車バイク購入

値引きなし。購入とサポートも並といったところ。

[投稿日]2020-05-05 16:47:15