はとや 川越店の口コミレビュー一覧

よく考えて数台購入候補を選び、ネットから数件のショップさんに問い合わせを送信しました。
そう決めていたわけではないかったのですが、一番早く返答のあった、はとや川越店さんに訪問予約。
川越店さんはやや遠いかなとも思い、また少し好きではないカスタムもあったので迷うだろうと思っていました。
ですが、接客対応が親切丁寧で印象がよく、車体も綺麗で安心できました。
いろいろお話しをさせていただいて、結局即日契約となりました（笑）

［投稿日］2025-04-30 17:43:15

中古バイク購入にあたり、県外から急遽当日現車確認の電話をしましたが快く対応してくださりその流れで購入に至りました。納車までもスムーズで約束された納車日に無事納車されました。
店長さんが現車確認から納車まで担当してくれましたが、おおらかな雰囲気の方でとても話しやすかったです。
この度はありがとうございました。

［投稿日］2025-01-04 00:31:45

初めての来店にも関わらず、親身になってお話しして下さいました。対応も丁寧で、購入から納車まで安心してお任せできました。

［投稿日］2024-12-25 14:56:48

実車確認から問い合わせ等気持ち良く経過できて　まもなくの納車日が楽しみです。電話での対応も親切丁寧にしていただき安心して色々お任せできるお店だと思いました。

［投稿日］2024-11-28 09:56:10

問い合わせの対応が早く、車両の説明も丁寧で、安心して購入することが出来ました。
信頼出来るショップだと思います。

［投稿日］2024-10-21 21:57:22

車両の独自の特徴や注意点などとても丁寧に説明してくださいました
安心して新車購入することが出来ました
遠方になりますが点検もお世話になるつもりです

［投稿日］2024-10-06 17:30:52

丁寧な接客をしてくれました。たまたまセールをやっていて、他店で買うより安く購入することができました。納車までもスピーディーに対応していただけました。

［投稿日］2024-04-14 20:43:43

ネットから見積もり内容をお問い合わせさせていただき、
内容に納得して実店舗へ赴いて購入しました。
ネット問い合わせの段階で、着脱可能な保証やオプションについても説明いただいたので、
非常にスムーズに購入できました。

［投稿日］2024-03-16 14:41:04

対応が早く無駄がない。車両の展示数も多く時々眺めに行くのも良いお店かと思う。
車両を受け取りに行くのに駅から遠いのが難点。

［投稿日］2024-03-13 18:37:11

ウェビックのショップ検索から自宅近くのお店を探した所、近所に探していた車両を見つけ直ぐに電話しました。
営業の方の対応が良く、相談も乗って頂けました。大変好感が持てるお店だと思います。

［投稿日］2024-03-12 15:57:44

今回で2度目の購入です。長いことバイクを趣味にしていろんな店舗を利用してきましたがこの店舗はとても接客対応がよく気持ちよく購入させていただきました。

［投稿日］2023-10-27 15:39:33

納車含めて電車で片道2時間かけて、2回行った甲斐がありました。事前にネットでオプション有無、立ちゴケ傷、タイヤ新品交換前提の説明がありとてもわかりやすくてスムーズに契約納車出来ました。
グループ各店在庫をこまめにチェックしていたので、大満足です。
持ち込みパーツも車検対応品なら有料ですが取り付けをしっかりと行ってくれます。

1つだけ要望があるとすれば、最寄り駅、バス等々の記載があると良いと思います。

［投稿日］2023-05-30 20:35:03

Web!keから問い合わせに対し、担当者が丁寧に対応してくれ、担当者が不在時は店長が変わって対応してくれました。
また、納車前に宅急便でヘルメット等を店に送り、預かってもらいました。
地元のバイク屋さんはここまで出来無いと思うくらいです。

［投稿日］2023-04-13 17:03:24

メールでの見積回答も早く、対応も丁寧で下取りも満足いく価格を提示していただけました。
用品については、はとやさんの通販価格が頭にあったので、ギャップがあったかな。

［投稿日］2023-02-28 20:21:59

県外からでしたので少し不安でしたが、メールでの問い合わせから迅速で的確でした。
来店しての接客も、親切丁寧で良く説明していただき、すぐに即決できました。
一部カスタムがされてましたが、ノーマルに戻して納車していただきましたのでとても助かりました。
少し遠いですが、また利用したいなと思えるおすすめ出来るショップさんです。

［投稿日］2023-01-21 22:55:58

はじめてのお店でしたが程よい距離感で接客していただきとても良かったです。納車日の都合もこちらに合わせていただきました。技術面の評価はこれからなので星4つとさせていただきましたが総合評価は星五つとさせていただきました。

［投稿日］2022-09-10 17:19:10

新車購入でしたがキズ多数でした（Fホイールキズ、バーエンドキズ錆、ミラーキズ）
パーツ交換で対応してもらえましたが時間もかかり他にもキズがないか不安です。
2020年モデルとはいえ初めての新車購入がキズばかりで新古車のような気分でした。。
川越店のWEB対応の早さは良かったです。納車の与野店の対応は適当な印象を受けました。

［投稿日］2022-08-29 02:37:02

天気が不安定な時期に購入しました。県外からの購入だったので陸送か直接引き取りに行くか直前まで保留にさせてもらいました。引き取り予定日前日に　引き取りに行くことを決めお伺いしましたが、店員さんの応対も満足のいくものでした。我儘に付き合ってもらい感謝しかありません。

［投稿日］2022-05-22 07:28:40

小江戸に観光ついでに急遽お店に行きました。
天気があまり良くなかったですが、バイクを見に来られているお客さんが散見され、スタッフの皆さんが真剣な対応している様子が伺えました。
手が空くタイミングで声かけして、購入希望だったバイクに乗り、エンジンをかけさせていただきました。
バイクの状態もネットにある通り違いなく、スタッフさんの応対にも満足できるおみせでした。

［投稿日］2022-05-11 18:03:41

今回は店長さんが対応して頂きましたが、とても丁寧な接客で、細かなカスタムの要望にも、色々と調べて頂き、満足のいくバイクし上がりました。
カスタムも含めた料金も、満足のいく価格で、こちらのショップを選んで良かったです。

［投稿日］2022-03-07 16:44:39

非常に丁寧に対応していただき、無理に押し売りする感じもなく好印象でした。
気になるバイクを伝えたところ、すぐに出して頂きしっかり説明していただけました。

［投稿日］2022-02-10 16:42:44