埼玉県 戸田市のモトフィールドドッカーズ埼玉戸田店 (MFD埼玉戸田店)の口コミレビュー一覧

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
とてもとても親切でした
新車バイク購入

はじめて入店したときもメカニックの方が親切に対応いただき後日接客のかたもいろいろとおしえてくれて安心できます。

[投稿日]2024-03-11 16:39:24

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
おすすめのお店です。
新車バイク購入

お店の雰囲気もスタッフの方も良い感じのお勧め出来るショップです。
次回もまたよろしくお願いいたします。

[投稿日]2024-03-11 06:37:46

  • 納車

    納車

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
中古車購入
中古バイク購入

迅速丁寧な対応で安心して購入できました。
今後もいろいろお世話になろうと思いました。
おすすめできるショップです。

[投稿日]2024-02-28 16:30:32

  • 納車時の写真

    納車時の写真

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

入院中からの購入および、30年ぶりのバイク購入の中、とても親切に対応して頂きました。
安心して購入する事ができました。

[投稿日]2024-02-12 18:18:09

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
GPX GR200R 購入
新車バイク購入

気になる点について、バイクにつけられるパーツについて、店員さんの所感についていろいろと回答いただき参考になりました。

[投稿日]2024-01-29 13:45:58

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4

納得のいく車両が見つかりました。
手続きや連絡などもしっかりとしていただき、安心して購入することができました。
また、バイクは購入後の整備が重要だと思いますが、その点についても専門店のため、安心できると思います。

[投稿日]2024-01-21 11:49:20

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

購入に際して再三のお問い合わせや追加作業に対し迅速かつ丁寧に対応していただきました。また、遠隔地からのオーダーでしたが親切に案内をいただきました。安心して取引をすることができました。

[投稿日]2023-12-28 22:59:50

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
とても良いお店です
新車バイク購入

問い合わせに対する対応が迅速かつ適切でした。また、質問等に対しても親切丁寧で利用者ファーストの精神が感じられました。

[投稿日]2023-12-28 22:50:11

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
良いお店です。
中古バイク購入

事前連絡もなしの日曜日に伺うも、丁寧に対応してくださりました。ありがとうございます。
旧車等も多く、丁寧になぜこの価格設定なのか納得の説明もあります。

[投稿日]2023-12-10 21:34:10

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
説明
中古バイク購入

来店時 しっかり説明をしていただきわかりやすく良かった。こちらの確認事項に全て説明いただけた。車両も想像以上に綺麗に展示されており、来場時も気持ちよく現車を確認できた。

[投稿日]2023-12-03 15:45:39

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
素早い対応
中古バイク購入

問い合わせ日が休みで翌日に改めて連絡しましたが問い合わせ内容を理解して頂いてて話しが早かったです。

迷っている時に良い意味の良い営業してもらって購入を決めさせてもらいました。
わからないことはわからないとはっきり言ってくれましたし、そこも信頼できると思っております。

納期までは少し長めですがその分楽しみと思って待っていようと思っています。

[投稿日]2023-12-02 12:58:00

総合評価
3
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★3 お店の雰囲気 ★1 接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★1

2019年5月17日発売のモトグッツィ V7 III ROUGH
新車価格が税込1,155,600円の個体

走行距離5,472kmで初年度登録が2019年で本体価格が97.8万円と強気な価格設定だった。
聞いたところオークションで仕入れた車体だそうで、中古で相場から見ても高めでどのくらいのネゴしろが乗っているのか…
値引きも交渉も甘えてみましたが虚しく散り果て、最終的には今後のお付き合いもあり、ETC等カスタムもあったので目を瞑った。
総支払額は110万円、ほぼ新車価格

■問い合せ対応
他の方も書かれている通り、返信が無い時が時々あったが、忙しくて失念することは人間なので誰にでも起こり得ること。それくらいはこちらが一本電話を入れればいいだけなのでそれほど気になりませんでした。

■接客対応品質
タイヤの新調+交換などは薄利多売なので、正直うちにこだわりがなけれなタイヤ専門店や他のバイク屋さんにお願いした方がいいっすよ。とお客様ファーストの案内を受けて感心。
接客対応はごく1名を除いてよくある良いバイク屋さんって感じです。

■お店の雰囲気
1名を除いてとても気持ちが良いお店です。
髪が長い方は伺う度にとても丁寧に挨拶をしてくださるので、いつも気持ちがいいです。

■技術・サービス品質
まだこれといいて利用していないので分かりませんが、MFD名古屋店がモトグッツィ対応店なので最悪何かあれば同系列店舗なので、バイクを輸送して見ていただける(?)と思うので安心です。
見ていただけなかったら今更ですが、意味ないですが、情報交換は他店舗間で行っていると伺ったので少しは安心です。
ただ店舗の大きさの割に整備スペースが極小で、大丈夫か心配になりました。

■料金満足度
たんまりと盛ったネゴしろなのか、オークションの落札を見誤って高額で落札してしまったのか不明ですが、
私が選んだ車体では相場より高く、お買い得感はなかったです。
夏から半年近く掲載され続けていたので、業績が振るわない1台でも売りたい冬、かつ決算期が近い時期まで残っていたら買おうという策で、案の定残っていたので伺いましたが、結果的には待っても特に変わらない結果でした。

とはいえ、1年以上探し続けても中々希望の車体の色がネットに上がってこなかったのでやっと見つけた感はあり、出会えたという一点においては満足です。

[投稿日]2023-11-26 01:24:18

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

初めて利用しました。最初の問い合わせから納車まで担当の方から丁寧に対応して頂きました。
他の店員の方々からもお声がけがあり感じの良いお店です。

[投稿日]2023-11-19 17:56:57

総合評価
5 アプリを利用

[投稿日]2023-11-18 13:58:54

  • お店の外観

    お店の外観

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

展示されているスペースも見やすく
購入希望車両についてもしっかりと説明していただけ
買取相談なども親身にのっていただき
とても良いお店でした

[投稿日]2023-10-29 14:21:45

  • 買ったtmax

    買ったtmax

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
tmaxかいました
中古バイク購入

対応が良いです
今後も何かあった場合利用したいと思います
ローダウンサスの取り付けもお願いしました
とても綺麗なバイクで気に入りました

[投稿日]2023-10-23 18:09:56

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★3
ありがとうございます
中古バイク購入

新車、初心者向け、マニアックな車両と
ラインナップが多く詳しくない方でも楽しめそうです
私は見てるだけでも楽しめました。
また対応して頂きました、小田原様の人柄が良く
気持ち良く車両購入出来ました事、本当にありがとうございました。

[投稿日]2023-10-16 02:59:47

総合評価
3
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★2 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
お問い合わせ対応
中古バイク購入

納車までお世話になりました。
お問い合わせ対応については少し遅かったりなどはしましたが、それなりにご対応していただき親切にしていただけました。

[投稿日]2023-10-01 12:58:00

  • 引取に行ってきました!

    引取に行ってきました!

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
雰囲気良かったです!
中古バイク購入

マイナーな車種ですが、複数台あり見比べる事ができたのは良かったです。スタッフさんも皆さん、気さくな方ばかりで楽しくバイク選び、購入ができました!問い合わせについても丁寧な対応をしてくださり、納車までしっかりと段取りしてくれました!こちらも予定をたてやすく大変スムーズに購入できました。おすすめできるお店だと感じました。

[投稿日]2023-09-30 20:07:40

  • ショップ入り口

    ショップ入り口

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
親切な対応でした。
中古バイク購入

お店も広く目当てのバイクも見やすくて良い環境で展示されてました。
絶版車も在庫が多くワクワクが止まりませんでした。
スタッフさんの対応も丁寧で大変良かったです。

[投稿日]2023-09-24 14:14:09

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
好きなバイクを即決
中古バイク購入

昔から乗りたかったスタイルのバイクをネットで発見し連絡を入れずにお店に。バイクを見て、気になるところについても整備して納車しますと丁寧に説明いただき即決。同日中に下取りも完了。これからのお付き合いに期待です。

[投稿日]2023-09-23 23:51:23

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
ステキなお店
中古バイク購入

お店が広く、展示車も多いです。
中古でCBR650Rを購入しました。状態の説明が分かりやすく納得して購入できました。

[投稿日]2023-09-17 01:20:49

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★5
中古車購入
中古バイク購入

目当てのバイクがあり初めて来店させて頂きました。
色々分からないことが多く質問ばかりでしたが、丁寧に対応して頂きました。
無事目当ての車両が購入出来て満足です。

[投稿日]2023-09-07 15:00:56

  • 近所

    近所

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
良かったです。
中古バイク購入

店舗の雰囲気が良くバイクを買いに来たって感じで展示車両を見ていても楽しいところです。
私の場合は目的が決まっていましたが正直迷った車両もあるぐらいでした。(スズキ)
スタッフの方はこちらの質問にもきちんと答えてくれました。中古ですのでそれなりに距離を走っていますしバイクの特性上、何かあればコケるのは当たり前です。当然、私の買ったバイクもそれなりの前オーナーの痕跡がありますがバイクに気を使っていたのが実感できるほどの車両でした。
あと、ETCも付いてないドノーマルだったのが良かったです。(素人がいじった物はいい加減なものが多いですから)
現在も何も問題なく乗ることができています。バイクは距離より整備でしょう。
スタッフの方もバイク乗り同士話やすく、スズキに詳しかったのが良かったです。

[投稿日]2023-08-25 02:20:33

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車バイクの購入
新車バイク購入

お店のセールで車体価格が下がっていたため購入させていただきました。
納車前に問い合わせをした際も、丁寧かつ迅速に対応していただけたのでとても助かりました。

[投稿日]2023-08-20 16:10:56

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
有難うございました
中古バイク購入

若い頃の思い出のバイクに乗ろうと探していましたが、こちらでようやく出会えました。
遠方から現車確認せずに購入ですが、担当の方にとても親切丁寧な対応をしていただき安心して購入させていただくことができました。
また機会があればお願いしたいと思います。

[投稿日]2023-08-07 15:01:50

総合評価
5 アプリを利用

[投稿日]2023-08-07 12:02:46

  • 今日初めてお店にお邪魔して
一目惚れで購入してしまいました。

    今日初めてお店にお邪魔して 一目惚れで購入してしまいました。

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
親切丁寧
新車バイク購入

初めてお店に行かせて貰いましたがとってもアットホーム的で居心地の良いお店でした。
接客対応も分かりやすくしっかり説明してもらえて安心して購入出来ました。

[投稿日]2023-08-04 22:24:25

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
GSXR1000R購入しました
中古バイク購入

今回初めての購入でしたが対応がよかったです。
今後も長い付き合いとなりますので、よろしくお願いします。

[投稿日]2023-07-31 13:59:43

  • お店外観

    お店外観

  • 店内(1)

    店内(1)

  • 店内(2)

    店内(2)

総合評価
3
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★3 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★3
中古車購入ZZR1200
中古バイク購入

なかなか見かけないバイクなので、実車が確認できて良かった。
かなり程度も良かったので、満足してます。
2005年モデルのZZR1200とは言え、凄く速い!
軽くツーリングに行ってきましたが、走ってて凄く気持ちの良いバイクです。

[投稿日]2023-07-26 11:27:49