バイク工房すてぃーらーのパーツ直送・取付サービス

今回、Webikeのピットインを初めて利用しました。

webで購入したタイヤはすぐに入荷され、バイク屋さんからの連絡も入荷の連絡をいただけました。
たまたまお店の近くにいたため、電話で問い合わせをしてすぐに入庫可能ということで、急遽お願いすることになりました。即時対応してくださることにはとても感謝しておりましたが…

作業は小一時間で完了。作業効率は良いと思いました。前後タイヤ交換代金10000円（税込み）をお支払いし、バイクを確認すると、前後ホイールに見慣れないガリ傷のようなものが多数ありました。「まさか。きっと汚れだよな。」と思いながら、直後に予定が入っていたためすぐにバイク屋さんを後にしました。

一晩経って、先ほどタイヤを洗車すると…。やはり大量のガリ傷でした!お店にはタイヤチェンジャーのような作業台が見当たらなかったので手作業だったのかもしれませんが、あまりにも多すぎる傷に、いったいどんな作業したらこんなにガリ傷がつくのだろうか!と怒りがこみ上げてきました。少なからず、お客さまから預かったバイクなのだから、特に力作業では傷などには細心の注意を払うと思うのだが。

これ、弁償してもらえるのですか?明らかに作業事故です!!

［投稿日］2024-04-16 09:25:26

GB250 Clubmanを先月納車してもらってから、「整備は全て自分でやるぞ!」と意気込んでいた私でしたが、さすがに駆動系(チェーン・フロントスプロケ・リアスプロケ)交換まではやりたくない…と思い、今回初めてWebikeピットインサービスを利用してみました。

「ショップへ直送&プロが取付」ってこういうことだったんですね。正直、便利過ぎて感動しました。
ショップ自体はイオン天王町の目の前にあり、作業中はそちらで暇つぶしできます。店内はこじんまりとしていて、所狭しとバイクが並んでおり、結構雑多な感じです。入店すると憧れのMOTO GUZZIがあったりと、テンション上がりました。やっぱりカッコいいですね。

店主も「GBは最近では久々だね~、オイル交換はマメにやっておいた方が良いバイクですよ」とアドバイスをいただき、早速耳寄りな情報をGET。
作業は2時間ほどで終わるとのことで、やはりイオンモールに行くことに。1時間45分くらいしてから見に行くと、丁度終わったようでしたので、お会計をして済ませました。カード電子マネーも一通り完備しているので◎です。

そういえばWebikeアプリでWebikeポイントを使い忘れてしまいました。
そんなこんなで駆動系一式交換していただき、工賃は1.1万円。後から調べたら、2りんかんでやってもらってたらスプロケ前後＋チェーンで工賃1.3万もするそう!ピットイン使っといて良かった~と思いました。
あとは交換後、店主からのチェーンに関する各種アドバイスが有難かった。やはりプロにお任せする醍醐味はこういうところにあるのだなと感激。恐らく自分でやっていたら、本当にこれでやり方は合ってるのかなど、不安になっていたと思います。そういった点でプロにお任せするのは非常に安心感がある。
店主も穏やかな方で非常に接しやすく、今後もお世話になりたいと思えるお店でした。ありがとうございました!

［投稿日］2024-04-15 00:19:59