カワサキプラザ茅ヶ崎の口コミレビュー一覧

総合評価
4.0
(12件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.3
アフターサービス ★4.0
お店の雰囲気 ★4.3
接客対応品質 ★4.0
技術・サービス品質 ★4.1
料金満足度 ★3.7
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
総合評価
3
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★3
最終日に購入
新車バイク購入

若いスタッフさんにご対応頂きました。
声掛けなど丁寧な言葉遣いで好感が持てる方で、事前に一度実車確認した際に名刺を頂いていたため担当して頂きました。

バイクに関してはどの営業さんから買っても同じだと思いますので割愛しますが、お得に買うためのポイントの紹介をこちらが言い出すまで受けられなかった事と
詳細までフォローなく終わってしまったのがまだ経験が浅いのかなと残念に思った点です。

[投稿日]2024-11-25 01:03:56

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
メグロK3購入
新車バイク購入

新車のメグロK3が店頭に在庫があったため契約から2週間ほどで納車になりました。
納車後のトラブルにも迅速に対応頂きありがとうございました。

[投稿日]2024-08-28 21:39:17

  • 江の島いきました。

    江の島いきました。

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
初めてのカワサキプラザ
新車バイク購入

店舗の雰囲気がとても落ち着いていました。それに加え、きれいに整頓されており、店員さんの対応もよく、納車までスムーズに行うことができました。ありがとうございました。

[投稿日]2024-08-16 12:00:02

  • Zx-6r 2024モデル

    Zx-6r 2024モデル

総合評価
3
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★3 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★3
親切でした
新車バイク購入

見学から納車までスムーズでした。納車後すぐ不具合があり現在問い合わせ中なのですが対応に納得がいかない所があり新車なのになぜ不具合あるのか、また対応をスムーズにして欲しかったです。

[投稿日]2024-05-12 12:01:33

総合評価
5
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
カワサキプラザ茅ヶ崎
新車バイク購入

カワサキプラザ茅ヶ崎さん
いつお邪魔しても、スタッフさんの対応が良く、
展示スペースも広くて、楽しい空間です。
3月からはリニューアルということで、大変たのし
みです。

[投稿日]2024-03-04 19:02:53

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 料金満足度 ★4
納車待ちです
新車バイク購入

どうしてもこのバイクが欲しくて、割合近所で在庫のあったカワサキプラザ茅ヶ崎さんに速攻伺って購入しました。バイクの乗り換えは初めてだったんですが、各種手続きの方法を教えていただき、取り付けるパーツも丁寧にこちらの話を聞きながら相談にのってくださって、安心して買い物できました。納車が楽しみです。

[投稿日]2023-06-04 18:04:19

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4

対応も良く、スムーズに納車することができました。また機会があれば利用したいです。
お店の雰囲気もよかったです。

[投稿日]2023-06-02 15:48:36

総合評価
1
店舗利用回数:はじめて
お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★1
残念
その他

はじめて行きました。
メグロのフリーっぽい在庫があり話を聞きたかったのですがスタッフ独り、常連っぽい客独り。ずっと世間話をしていてコッチには見向きもせず。
いやー酷いですね。こんな対応のプラザなんて何処にもないですよ。

[投稿日]2023-05-02 14:33:09

総合評価
4.2
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★3
1人の営業マンに頼りすぎ
修理、メンテナンス

営業担当のHさんに連絡を入れて
来店したが、他のお客さんの対応で
忙しく、カウンターに終わったら
声かけてもらうように伝えて
休憩席にて順番待ち
約1時間程かかりましたが
その間、お茶も出ず
ただただ放置
Hさん以外はヒマそうに見えたんだけどなぁ

雰囲気だけ高級ラウンジっぽくしても
お客さんが満足しないとダメですよ
カワサキプラザさん

[投稿日]2021-08-22 14:59:53

総合評価
4.6
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
頼りになります(^-^)v
新車バイク購入

新車購入から普段の整備もお付き合いさせてもらってます。店内の雰囲気、従業員の方の対応が良くお薦めです。

[投稿日]2021-03-27 11:59:15

総合評価
4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★4
新車購入
新車バイク購入

新車購入しました。カワサキ正規取扱店なので消耗部品の注文も早くてアフターケアもしっかりしている。

[投稿日]2021-02-23 03:16:01

総合評価
4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★3
親切
新車バイク購入

雰囲気も良く車種豊富で良いです

[投稿日]2020-05-06 00:20:43