ドゥカティ東名横浜 (Ducati Tomei Yokohama)のショップレビュー詳細

総合評価
5
アフターサービス ★5
お店の雰囲気 ★5
接客対応品質 ★5
技術・サービス品質 ★5
料金満足度 ★5
お店もカッコいい正規外車ディーラーです。
中古バイク購入

某バイクにガッカリして暫くバイクから離れていましたが、次は4気筒じゃなくていい&200PSもいらない、でもUP-DOWN対応の純正クイックシフター対応バイクという条件で次の愛車を探した所、出た時から凄く好みだったスーパースポーツが条件に合う事がわかったので購入させて頂きました。(認定中古車ですが)

新車は予算オーバーだったので予め狙っていた認定中古車に興味がある旨と伝えると、無料でその個体を移動できますと提案を頂いたのでお願いして取り寄せて貰いました。翌週実車の確認の為に再度訪問した所、「ただ取り寄せて並べてあるだけ」ではなく専用スタンドに乗せてありピカピカのカッコいい新車と一緒に、ちゃんと「展示」がしてあり、嬉しくなりました。新車でも中古車でも1台1台をカッコよく魅せてくれる姿勢がやっぱり違います。

取り寄せて貰った個体もケチをつけようと思い粗さがしをしましたが、粗が無く非常に綺麗な個体であった為購入させて頂きました。
今まで色々なお店でバイクを購入しましたが、何処も高額な買い物をしているにも関わらず買った後は極力行きたくなくなるお店ばかりでしたが正規外車ディーラーは違います。車のディーラーの様な対応でフラっと寄ってみたくなります。
そして他とは違うなと強く感じたのは店内で、世界観が統一され黒基調で美しく綺麗な所です。(書類棚さえデザインされています)商談スペースもバーさながらな雰囲気でカクテルが出てきてもおかしくない雰囲気です。イケメンな店員さんも物腰が柔らかくて丁寧な点も素晴らしいです。取り扱うバイクが美しいバイクばかりだとお店まで美しくなるんですね。

どっかと似たような雰囲気で、よくよく思い出すとMINIのディーラーに近い世界観です。ブランドのイメージを非常に大切にしている事がお店の雰囲気からもよく分ります。
同じ条件の個体を安く手に入れようと思えば出来ましたが、この世界観とサポートを体験できると思えば決して高くないです。何より認定中古車なので今後のサポートも全く心配ないところも良いです。

長年私がバイク購入の不満点を見事に解消してくれたお店はDUCATIでした。
多少値が張っても車のディーラーのようなお店を求めている方に是非オススメです。
外車なので敷居が高そうな気がしますが全然そんなことはありません。
今後とも長くお付き合いしたいお店です。

[投稿日]2021-04-24 22:20:47