新潟県 柏崎市の上野商会の口コミレビュー一覧

総合評価
4.5
(3件のレビュー)
問い合せ対応 ★5.0
アフターサービス ★5.0
お店の雰囲気 ★4.0
接客対応品質 ★4.7
技術・サービス品質 ★5.0
料金満足度 ★4.3
総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
大変親切なお店です
新車バイク購入

こちらの細かいお願いにも丁寧に対応していただいています。
また、バイク用品に関する質問などにも的確にアドバイスをいただけるため、大変助かっています。
今後ともお付き合いをさせていただきたいと思っています。

[投稿日]2023-08-20 15:21:36

総合評価
3
店舗利用回数:はじめて
お店の雰囲気 ★2 接客対応品質 ★4 料金満足度 ★3

柏崎市内では一番大きいバイクショップ。バイク以外にもスズキ自動車の販売も行っている。
取り扱うメーカーは国内4メーカーはもちろん、ハーレーの正規取り扱い店でもある。

今回初めてバイクを購入させて頂いたのも、
市内で近かったこと、欲しいバイクがあったことを大きく重要視した。

スタッフの対応は良いと思うが、
多くないスタッフで経営されていることもあり、
入店時にスタッフ側から気づいてもらえることは少ないので、
こちら側から声をかけないと気づいてもらえない。

バイクウェアなども販売しているようだが、
私が見た時は若干放置気味で、陳列されていたヘルメットは埃を被っていた。
ここもやはり少ないスタッフで経営している影響で手が回っていない感じである。

保険の代理店でもあるので、任意保険の見積もりを取ってもらったが、
補償金額は最低限といった見積だった。
どれくらいの補償金を受け取れるかの説明も欠けていたので、
任意保険の契約をするなら支払う金額だけでなく、
補償金限度額をよく確認するべきと学ぶことができた。

納車説明は短かかったが、必要最低限にして十分な説明だったと思う。

メンテナンスなどについては、これからお世話になるため、
現状では何とも言えない。

[投稿日]2022-07-02 17:33:47

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
さすがです。
車検、定期点検

プライスレスです。(^^♪

[投稿日]2021-04-29 20:06:10