東京都 江戸川区のモトフィールドドッカーズ東京本店 (MFD東京本店)の口コミレビュー一覧

総合評価
4.6
(83件のレビュー)
問い合せ対応 ★4.8
アフターサービス ★4.2
お店の雰囲気 ★4.6
接客対応品質 ★4.7
技術・サービス品質 ★4.5
料金満足度 ★4.5
来店シーン
※ショップレビューの利用サービスの割合
  • スズキ以外も面倒見てもらえるそうです

    スズキ以外も面倒見てもらえるそうです

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★4
入りやすいお店でした
中古バイク購入

とても話しやすい営業担当の方でした。スズキ専門店?ながらも今回購入はホンダ。ここでもアフターは見てもらえるとのことで安心できました。大手のように店舗が全国にあって安心できる感じではないものの、バイク店としては押しも強くなくて、初心者にもやさしい感じです。

[投稿日]2023-03-30 03:21:41

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

入りやすい雰囲気のお店です。
スズキ車の現車がほぼフルラインナップでした。
親切で丁寧な店員さんに対応していただけました。
今後のメンテナンスについても費用面など具体的教えてもらえ安心して購入できました。

[投稿日]2023-03-11 20:09:19

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

車体を見て、下取りを聞いて、納得がいけば…。くらいの気持ちで店舗に伺ったが、1つ1つ親切に対応していただきました。

[投稿日]2023-02-12 17:50:20

  • bgmn400

    bgmn400

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★3
やっと入荷
新車バイク購入

前から探していたのですがどこにも入荷しておらずあきらめてました。
今回やっと入荷していたので購入しました。

[投稿日]2023-02-12 07:38:19

総合評価
3
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★3 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★4
きれいな店舗
新車バイク購入

きちんと整理されていて、きもちが、よく、きれいでした。バイクは、担当の社員のひとが、ていねいに、Ktoraに積んでくれて、シッカリロープでしばってくれました。

[投稿日]2023-02-10 11:21:36

総合評価
4
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
お店に行きましょう
中古バイク購入

自身中途半端な顧客ですが都度丁寧な扱いをしていただいております。都内ですがまた微妙な場所にお店を構えているのが素敵です。
また行きたいなと思えるお店です。

[投稿日]2023-02-05 19:29:14

総合評価
4
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
納車ポイント
新車バイク購入

納車に丁寧対応していただきました
今後も利用していきたいと思います
サポートもしっかりしている印象でした

[投稿日]2023-02-04 12:42:33

総合評価
4
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
以前より
新車バイク購入

以前、バイク購入した時より、店がきれいに手入れがしてあり清潔感がありました
やはり、店のスタッフさんにも丁寧に説明してもらいました

[投稿日]2023-01-28 23:44:19

総合評価
5
店舗利用回数:2回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

納車前からさまざまなパーツの取り付け、ローンの相談など全てに丁寧に対応して頂きありがとうございました。
これからもまた、いろいろとご相談させて頂くと思いますので今後ともよろしくお願い致します。

[投稿日]2023-01-23 21:21:07

総合評価
5
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
新車購入
新車バイク購入

スムーズなお手続きと納車までの丁寧なフォローありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

[投稿日]2023-01-22 11:36:44

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
スズキといえばMFD
新車バイク購入

ネットで購入しました。メールのやり取りも早く安心でした。当方雪国なので3月まで店舗保管をお願いしました。その間、プチカスタムを依頼しました。MFD(・∀・)イイネ!!

[投稿日]2022-12-10 08:25:54

  • 神戸からの他店の取り寄せのため、
同じ在庫車で代理撮影

    神戸からの他店の取り寄せのため、 同じ在庫車で代理撮影

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4

毎回お世話になっております。
率直に、またスズキを得意とする観点からのアドバイスをいただけるので、とても信頼おけます。
また試乗会でも色々な車種にも乗れるのは、メーカー直の販社じゃないのに今のご時世とても貴重っと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

[投稿日]2022-12-08 18:26:04

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

雰囲気、対応、親切で敷居の低いお店です。
スズキ車には特に強く、バイク本体の性能(長短所など)や社外パーツ性能良悪等
ネットでは拾え切れない情報を提供してくれます。スズキ車購入検討者には特にお勧めです。

[投稿日]2022-10-29 16:36:43

総合評価
4
店舗利用回数:3回目
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
良かったです
新車バイク購入

探していたバイクがHPで見つかって即訪問し購入に至りました。
車校するまで保管してもらい助かりました。

[投稿日]2022-10-15 16:02:43

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
大変良かったです
新車バイク購入

ジクサー250ネイキッドタイプを新車購入しました。
納車まで1週間もかからず、また天候に応じて柔軟に納車日を調整していただきました。
乗り出しまでもスムーズに対応いただき大変良かったです。
数年ぶりにバイクに乗ることにしましたが、この店で購入してよかったと思います。

[投稿日]2022-09-24 18:14:43

  • ジクサー150乗りやすいです。

    ジクサー150乗りやすいです。

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★4 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★3
おすすめです
新車バイク購入

電話での対応にも直ぐに答えてくれました。
納車時の車両説明も丁寧にして頂き、皆さんにおすすめできる店舗です!

[投稿日]2022-09-23 10:52:24

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★4
とてもいいお店だった
新車バイク購入

初めての入店から店員さんに優しく声をかけていただいて、色々教えていただきました。
これからも、ずっと通いたいお店です。

[投稿日]2022-09-22 09:44:08

総合評価
4
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★3 接客対応品質 ★3 技術・サービス品質 ★3 料金満足度 ★3

担当者さんは、問い合わせに対して全てその日のうちに返答してもらえました。見積もり作成も速く、銀行への提出書類もすぐに揃って助かりました。

[投稿日]2022-09-10 07:34:16

  • キレイなエンジン

    キレイなエンジン

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
親切なショップ
中古バイク購入

担当していただいた店員さんの対応もよく親しみやすいお店と感じました。車検や整備もこちらでお願いしたいと思えるショップです。

[投稿日]2022-08-28 22:07:02

総合評価
5
店舗利用回数:それ以上
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
非常に良いお店
新車バイク購入

初めての入店から店員さんに優しく声をかけていただいて、色々教えていただきました。
これからも、ずっと通いたいお店です。

[投稿日]2022-08-07 12:11:00

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

希望の納車日にきちんと合わせてやってくれたのでとても良かった。あと保険の話が丁寧に説明してくれたのでとてもわかりやすくてよかった。
また、点検の時はよろしいお願いします。

[投稿日]2022-08-05 19:47:27

  • 納車当日

    納車当日

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
ありがとうございました
新車バイク購入

ありがとうございました。
オイル交換の時も宜しくお願いいたします。
今後も整備宜しくお願いいたします。

[投稿日]2022-07-24 11:12:46

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★5 料金満足度 ★4
crf250m
中古バイク購入

遠方からの購入でしたが、対応も丁寧で連絡も早く、不安無く購入できました。まだ車両は届いてないですが不明な事はまた確認したいと思います。頼れるショップだと思います。

[投稿日]2022-07-22 16:25:05

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4
誠意を感じます。
新車バイク購入

ウェビックさんのHPから車輌検索をして、このお店にたどり着きました。
お店の評価も良く、電話対応も元気がありハキハキとしており好感を持ちました。
来店をして新たな担当者となりましたが実直な方です。
ETC、リアキャリア、USBソケット、スライダー等の社外品の取り付けも依頼しました。
幸いに在庫があり納車時に全ての装着が可能です。
ある意味、バイクショップさんに命を預ける。という考え方でいますのでお店選びは大事なことです。
他のお店では、購入を煽るような発言が担当者ではなく店長からあり、しっかりと苦情をその場で告げ、翌日にその旨を再度伝えキャンセルしました。
おおむね満足ですが…値引き額も大きいですが、納車整備費の金額には不満が残るので評価を下げました。
色々と催し物もあるようですので楽しみです…!
実は…この2年でCB1100EX(ブルー)、CT125(ブラウン)と3台目の新車購入となりました。

[投稿日]2022-07-22 09:18:42

  • 納車日

    納車日

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
問い合せ対応 ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
分かりやすい!
新車バイク購入

バイク初心者の自分でも分かりやすい丁寧な説明で理解しやすかったです!保険などもどうすればいいのか全く分からなかったのですが丁寧な料金説明と迅速な対応で安心して入ることができました

[投稿日]2022-07-20 18:21:50

総合評価
5
店舗利用回数:はじめて
お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5
素早い対応でした
新車バイク購入

Webikeの問い合わせメールより連絡を取らせて頂きましたが、回答も早く丁寧に対応して頂きました。
現車を確認しに伺い下取り車の査定にも満足出来、即決。2週間後には納車となりました。
ETC、キジマのグリップヒーター、USB電源の取り出しをお願いしましたが、丁寧な取付に感謝致します。

[投稿日]2022-07-02 19:39:03

総合評価
4.2
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★3
新車購入
新車バイク購入

とても良い印象で、丁寧に対応していただきました。
納車前の整備もきちんと対応していただき、心地よく乗れます
これからもお世話になります。よろしくお願いいたします。

[投稿日]2022-06-09 12:50:27

総合評価
4
アフターサービス ★4 お店の雰囲気 ★4 接客対応品質 ★4 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★4

ウェビックで欲しい車種を検索し、問い合わせを致しました。
店長さんが対応してくださり、遠方の為近くのグループ店に運ぶことは可能かやり取りはどうするか等丁寧に教えて頂き、スムーズに契約することが出来ました。
結果近くのグループ店に運んで納車出来る運びとなりました。
ありがとうございました。

[投稿日]2022-05-29 17:19:28

総合評価
5
アフターサービス ★5 お店の雰囲気 ★5 接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★5 料金満足度 ★5

わかりやすい説明や丁寧な対応をいただき、検討から納車まで全く不安無く購入出来ました。ありがとうございました。

[投稿日]2022-05-22 16:46:23

総合評価
4
接客対応品質 ★5 技術・サービス品質 ★4 料金満足度 ★3

店頭にも行かず、現車も見たことも試乗したこともなかったのですが、非常にスムーズに納車をすることができました。非常に面白そうなマシンで、ワクワクしています。評価はとりあえず納車段階ですので3項目だけの回答です。

[投稿日]2022-05-12 20:33:39